Veldsink Van 't Riet Heerhugowaard - Hypotheek en Verzekering

Na scheiding hypotheek op mijn naam laten zetten. Ingewikkelde materie met ook nog eens een tijdsdruk. Heel goed geholpen door Daan. Hij was gedurende het hele proces erg betrokken, behulpzaam en kundig.

Na overname op overname is dit verworden tot een slecht georganiseerd administratiekantoor, met weinig feeling voor de klanten. Als je ze een keer nodig hebt, dan blijkt er weinig kennis te zijn en wordt er gemakzuchtig gereageerd. Gevolg is dat er slordige fouten gemaakt worden en dat je er zelf constant achteraan moet. Dat was nu net niet de reden om mijn verzekeringen bij een tussenpersoon onder te brengen.... Ik ben inmiddels vertrokken als klant.

Persoonlijk, Samen, Transparantie, Duidelijkheid, Bereikbaarheid. We hadden samen met de makelaar een groepsapp, wat goed werkte. Vragen werden direct beantwoord, zelfs op zijn vrije dag! Een echte aanrader, deze makelaardij. Een geweldige makelaar en ook een goede backoffice. De mensen zijn erg betrokken en begaan. Zij doen er alles aan om je huis te verkopen voor een zo goed mogelijke prijs. De persoonlijke benadering vonden wij erg plezierig. Je bent geen nummer, ze weten precies wie je bent! Er wordt gezorgd dat de presentatie van je huis voor elkaar is. Mooie foto's! Ook zelf krijg je tips en aanwijzingen om je huis aantrekkelijker te maken, het is echt een wisselwerking, je moet er samen voor willen gaan. Michael, Bettina en Nicky enorm bedankt voor alles!

Wij hebben het huis wat we gekocht hebben laten taxeren voor de hypotheek door van 't Riet Boontjes, Michael van Mullum. Dat was voor ons een top ervaring. Het kon op korte termijn, prettig contact, verstand van zaken en snel het rapport wat helemaal voldeed aan onze verwachtingen, kortom TOP. We hebben een taart laten bezorgen, welverdiend.

Sinds van t riet samen is gegaan met veldsink is de administratie een grote puinhoop. Sinds oktober 21 bel ik minimaal 1x per maand met om de fouten recht te zetten. Ondanks dat ik de machtiging in trok bleven hun geld van mijn rekening afschrijven. Of ik kreeg een aanmaning waarvan geen eerdere notie van was gegeven. Of ik ontving een brief met verzoek van betaling terwijl 3 weken daarvoor, alles betaald was. Vervolgens bel je daar weer over geven ze toe dat het niet klopt. Ontvang daarop n nieuw factuur met een heel andere bedrag, 3x lager dan de vorige en het betreft een andere polis. Hoedan? Of ik kreeg een factuur voor de uitvaartverzekering met periode van 5 jaar. Nu krijg ik aanmaning zonder factuur of herrinering. Met extra kosten. Wat n puinhoop. Snel, snel weg daar. Daar kun je niet op rekenen.

Van het Riet heeft ongewenst een account aangemaakt voor mij. Zeer agressieve marketing die enorm averechts werkt. Negeer deze makelaar en koop vooral niets hier!!

Toppers zijn het ben er al jaren verzekerd tot nu toe altijd alles goed en snel geregeld. Nogmaals erg tevreden. En ben er met alles verzekerd huis auto motor enz enz