Heldoorn Eggels Netwerk Notarissen

Al vanaf de aankoop van onze eerste woning in 1993 lopen al onze transacties via notariskantoor Heldoorn Eggels. Een fijn en deskundig duo, dat tijd neemt voor vragen en documenten zorgvuldig afhandelt. Voor ons is een andere notaris nooit een optie geweest

Helaas geen goede ervaring met Heldoorn Eggels Netwerk Notarissen. Verkopende partij heeft deze notaris aangewezen. Nota kwam pas 1 werkdag voor tekenen. Deze klopte totaal niet. Stonden kosten op die er niet op hoorde en er ontbraken andere bedragen. Dit leek nog net op tijd verbeterd te zijn en goed te staan toen ik kwam tekenen. De notaris die ik gesproken heb was heel aardig en duidelijk in de communicatie. Drie dagen later kwam ik erachter dat de taxateur niet was betaald, terwijl deze wel op de nota stond. Maar ook het bedrag klopte niet. Notaris kantoor zeer slecht bereikbaar. Geen antwoorden op mails, telefonisch werd er gezegd dat ik teruggebeld zou worden, wat iedere keer niet gebeurde. Uiteindelijk na drie weken er achteraan blijven gaan kreeg ik van het notaris kantoor inzicht in de facturen die zij hadden betaald. Dit bleek een factuur te zijn van een andere taxateur voor een andere woning. Uiteindelijk wel dat geld teruggekregen en zelf nog de goede taxateur moeten betalen.

Ik ben al jaren werkzaam als hypotheekadviseur in Almere en ik adviseer mijn klanten altijd de overdrachtsakte en de hypotheekakte te laten verzorgen door Heldoorn Eggels Netwerk notarissen. Ook voor testamenten, samenlevingscontracten en erfeniskwesties verwijs ik mijn klanten met een gerust hart naar dit kantoor. John Heldoorn, Denise Eggels en hun team bewijzen telkens weer hun kwaliteit, professionaliteit en betrouwbaarheid. Mijn vertrouwen is zo groot dat ik ook mijn eigen zaken altijd bij dit kantoor onderbreng. Voor mij persoonlijk en voor mijn bedrijf is de samenwerking met Heldoorn Eggels van een grote toegevoegde waarde.

Wij hebben wat vragen gesteld over een akte die bij Heldoorn Eggels gepasseerd is. In de eerste instantie een welwillende medewerker gesproken. Op haar verzoek hebben wij de vragen nogmaals maar dan via mail gesteld. Een week later nog geen respons gehad, daarna hebben wij nogmaals gebeld. Toen was het verhaal dat de mail niet aangekomen zou zijn. Op dat moment direct de mail weer naar hetzelfde adres verstuurd en toen kwam het ineens wel aan (?) De uiteindelijke beantwoording laat zeer te wensen over. Geen antwoord op de vragen, vooral van het kastje naar de muur sturen (zoek het vooral niet bij ons) en zelfs geen naam van de beantwoorder onderaan de mail. Medewerkers blijken ineens "langdurig" afwezig te zijn en niet genegen om je telefonisch te woord te staan. Terugbel verzoeken worden gewoonweg niet beantwoord, ook als de medewerkers gewoon aanwezig zijn. Via de receptie wordt aangegeven dat er naar ons gebeld zou zijn, terwijl wij geen gemiste oproepen dan wel voicemail hebben ontvangen. Van een notariskantoor verwacht ik een bepaalde integriteit maar die is in ons geval ver te zoeken. Wij hebben de nodige notarissen meegemaakt maar dit lage niveau hebben we nog niet eerder meegemaakt.

Laat me al jaren zowel zakelijk als prive helpen door Heldoorn Eggels. Uitstekend kantoor. Vriendelijke, deskundige mensen. Denken altijd met je mee, zoeken naar oplossingen, zeer behulpzaam.

Beste notaris ooit! Goede ontvangst, heldere uitleg. Neemt écht de tijd voor zijn klanten. En ook nog eens spotgoedkoop. En, voor mij belangrijk, iemand die ook op gevoelsniveau aansluiting zoekt bij de klant die bij hem komt voor toch een grote stap! Ontzettend bedankt

Treffende onklantvriendelijke, stugge houding. Wil geen (betaalde) uitleg geven over een artikel van een bedrijfsakte van levering die ze zelf met ons hebben afgesloten zo’n 20 jaar geleden zonder dossier onderzoek. Zelfs niet als de volgende notaris bij verkoop ook geen dossieronderzoek wil doen. Denkt op geen enkele manier mee aan een mogelijke oplossing.