BolscherBrugDeijl Notarissen

Notaris zelf was een zeer nette en aardige man. De rest van de medewerkers zijn helaas erg onvriendelijk. Online dossier werkt niet, als je belt met vragen krijg je een chagrijnige en grote mond. Het woord "klantvriendelijk " kennen ze hier helaas niet. Zeer onprofessioneel en onbeschoft behandeld door één medewerker. Ik moest er zelf bovenop zitten, anders gebeurde het niet óf incorrect. Ook gingen ze alles behalve correct om met de privacywet. Kortom, zeer onprofessioneel en niet notaris waardig. Een ding weet ik zeker, hier kom ik nooit meer. Zelf een opleiding tot secretaresse volgen is nog sneller en minder frustrerend dan het deze dames te laten doen!

Fouten maken in op gestelde documenten , en je vervolgens laten betalen om de fout te herstellen , mensen vergeten in testament etc etc , het gaat maar zo door , het heeft ons zeer veel tijd en geld gekost om de eea bij een andere notaris te laten herstellen , nog nooit zulke amateurs mee gemaakt.

Niet doen. Hieronder samenvatting van afhandeling legaat zoals het bij ons gegaan is. Volstrekt ondeskundige amateurs. U kunt beter een primaat in een deftig pak inhuren. - Tot twee keer toe is BBD niet in staat gebleken een simpele belastingaangifte te verzorgen. Bij aangifte erfbelasting was er sprake van twee schenkingen. Ook was er sprake van schenkbelasting af te dragen door schenker. De geldigheid van deze schenkingen werd door BBD betwist. Kennelijk om het niet te moeilijk voor zichzelf te maken heeft BBD bij aangifte erfbelasting daarin maar de 'gulden middenweg' gekozen. De helft van het bedrag werd wel- en de andere helft niet opgegeven. - Opgave voor aangifte inkomstenbelasting ging ook volledig de mist in. BBD gaf voor mij als onderdeel van het vermogen de verkoopwaarde van het huis op terwijl het huis op 1 januari helemaal nog niet verkocht was. Verschil ongeveer 500.000,-. - Terugvorderen van teveel betaalde schenkbelasting leverde de volgende absurde situatie op: BBD verzocht mij mijn aangifte inkomstenbelasting 2017 en 2018 bij belastingdienst in te leveren zodat zij er daar nog eens goed naar zouden kunnen kijken (geen idee waarom). Ik moest BBD uitleggen dat de teveel betaalde belasting gewoon teruggevorderd moest worden, zonder dat daar verdere voorwaarden aan verbonden zijn. Na mijn aanwijzingen was het geld binnen 2 weken overgemaakt. Ik vind het onvoorstelbaar dat een executeur niet weet hoe ze dit moeten doen. - Er is mij meegedeeld dat het legaat voor mijn jongste zoon op een speciale rekening moest worden gestort zodat hij en ook wij er tot zijn 21ste niet meer aan konden komen. Totdat ik op het idee kwam om zelf het testament erop na te slaan. Het stond er helemaal zo niet in. Hierna direct het geld ontvangen op een normale rekening, maar wel na meer dan een jaar vertraging. - BBD wilde na verkoop huis in eerste instantie niet overgaan tot uitbetaling van een voorschot. Guido legde uit dat een professionele (haha!) notaris pas tot uitbetaling overging wanneer de erfenis volledig zou zijn afgehandeld. Dat zou in ons geval dan nog 2 jaar geduurd hebben. Weten ze echt niet dat er bij dit soort bedragen zo snel mogelijk tot uitbetaling voorschot dient te worden overgegaan? - Guido van der Brug heeft op verzoek van andere erfgenaam en zonder mijn goedkeuring een contract opgesteld waarin ik alleen maar verplichtingen zou moeten aangaan terwijl daar voor mij niets tegenover stond. Ondanks dat ik heb aangegeven hier niet voor te tekenen heeft hij geprobeerd druk op mij uit te oefenen om toch te tekenen. Guido heeft mij als client geen enkele voorlichting gegeven omtrent de verplichting die ik hiermee op me zou hebben genomen. - Last but not least. Op enig moment is BBD 1,5 jaar helemaal gestopt onze zaak te behandelen zonder dat wij hiervan wisten. Reden was dat werkneemster uit dienst getreden was en niemand zich geroepen voelde de zaak over te nemen of ons in te lichten. Totaal heeft 't 3 jaar geduurd waarbij er vrijwel niets voor ons gedaan is. - Nadat alles was afgehandeld en uitbetaald heeft Guido mij nog een extra bedrag in rekening gebracht onder dreiging van een deurwaarder. Kennelijk van 17.000 nog niet genoeg voor deze grijpgrage onbenul. Ik herken veel in de andere reviews hieronder. Het dyslectische aspect. Traag of helemaal niet reageren. Overdeclareren, dreigen met deurwaarders enz. enz....

Niet doen! Alle kritiek van onderstaande reviews is terecht. Ook bij ons duurde afhandeling legaat 3 jaar te lang. Bijna alles deden ze fout (belastingaangiftes, declaraties, adviezen m.b.t. testament, communicatie met belastingdienst, spelfouten enz.). Heb alles zelf moeten corrigeren en 4 jaar op geld moeten wachten. Rekening van 17.000,- en direct dreigen met deurwaarder. Echt een heel eng kantoor.

Er is nog geen handtekening gezet maar ontvangen wel een herinnering (geen nota ontvangen). Telefonisch contact gehad, zou teruggebeld worden. 1 maal gebeld maar was niet in de gelegenheid om op te nemen, daarna is er niet meer teruggebeld maar wel een aanmaning ontvangen. Conceptakte zelf moeten uitdraaien en deze wemelt van de spelfouten. En dat voor een notariskantoor!! Nóóit meer!! € 1226,- betaald na dreigen met een deurwaarder en nog hebben wij géén testamenten. Hebben nooit een stap gezet binnen dit notariskantoor, laat staan een handtekening gezet. Tot nu toe (20-12-'23) niets meer vernomen. Ruim 3 jaar verder!? Ook nóóit meer iets gehoord van mevrouw Verkleij die dit voor ons geregeld had. Ach daar is na bijna 3,5 jaar dan eindelijk een reactie. Wij hebben nóóit aangegeven dat wij de zaak geen doorgang wilden laten vinden. Wij kunnen alsnog de testamenten op laten maken voor € 2400,- PARDON! Jullie hebben de fouten gemaakt. Oké € 1200,- dan. NEE! Oké € 625,- dan. Wat is dit? Koehandel! Wij dachten dat dit een notariskantoor was. Nou echt géén euro gaat er meer naar dit kantoor. Wij verwachten € 1226,32 terug op ónze rekening. Er word ook nog gezegd dat de samenwerking met mevrouw Verkleij is opgezegd. Nou dat zei zij 4 jaar geleden al. Alleen heeft zij ons in ieder geval nooit een rekening gestuurd!

Dit slechte kantoor moest de nalatenschap voor 20 erfgenamen regelen. Kosten: bijna 35.000 euro!!!!! Fouten: ontelbaar! Namen, adressen, geboortedata, erfgenamen; het klopte aan alle kanten niet. Hulp vragen van erfgenamen ho maar. Maar wel voor alle herstelwerkzaamheden kosten in rekening brengen. Aangifte successiebelasting fout, met schadepost van een kleine 3.000 euro! Erkennen dat ze fouten maken? Nee hoor. Stel je vragen dan krijg je pas na 13 (!!!!!!!) weken een nietszeggend ontwijkend antwoord. GA NIET IN ZEE MET DIT INCOMPETENTE ONPROFESSIONELE GELDVERSLINDENDE NOTARISKANTOOR! Je kunt het beter zelf doen voor minder geld. Helaas heb je soms een notaris nodig maar alsjeblieft kies een ander dan deze notaris.

Vriendelijke mensen. Ze zagen me twijfelen toen ze vroegen of het testament zo naar mijn zin was. Een wijziging doorvoeren was zelfs op het laatste moment geen probleem. De notaris zei "ik las al zoiets in de aantekeningen" Ik ging zeer tevreden naar huis. En raadt dit kantoor dan ook aan!