Het Juridisch Loket
Het Juridisch Loket in Enschede biedt gratis juridisch advies en is een eerste aanspreekpunt voor diverse juridische kwesties. Ze helpen burgers met informatie over hun rechten en plichten en verwijzen door naar gespecialiseerde hulp, indien nodig. De dienstverlening is gericht op toegankelijkheid en begrijpelijkheid voor iedereen.
De organisatie streeft naar een objectieve en onafhankelijke advisering. Hoewel de kwaliteit van de dienstverlening kan variëren, is het Loket een waardevolle bron voor juridische begeleiding, met name voor mensen die anders geen toegang tot een advocaat zouden hebben.
Kenmerken en diensten van Het Juridisch Loket
Toegankelijkheid
- Rolstoeltoegankelijke ingang
- Rolstoeltoegankelijke parking
Het Juridisch Loket staat op positie 16 van 59 in advocaten in Enschede
Klantbeoordelingen
Het Juridisch Loket heeft een beoordeling van 3.9 van 5 gebaseerd op 112 beoordelingen on Google
Ben in een telefonisch gesprek geraakt met Henny (die mij nu achteraf heeft geblokkeerd kan niet meer bellen met het juridisch loket) om te vragen naar mijn rechten als burger met iets specifieks waar ik graag informatie over zou willen inwinnen. Ik kreeg allerlei vragen, netjes antwoord op gegeven totdat ik de vraag aan Henny stelde of zij nog iets van mij nodig had: en toen was de bom gebarsten waarbij ik wel twijfels heb bij het werk waaronder denkniveau van het juridisch loket. Geen bereidheid om te helpen maar wel benieuwd naar wie ik ben geweest als persoon, wilt alles weten. Waaronder mijn adres gegevens, achteraf gaf Henny aan dat privé registratie ook mogelijk was - maar goed het moest blijkbaar zo ver komen dat ze dat pas aan het einde zei vlak voordat ik in discussie met haar was geraakt (lees: zit een verschil in positieve maar ook negatieve discussie) Verder maakt het mij echt niet uit wie zij is, maar hoor graag wat nu nog nodig is om dit recht te trekken gezien Henny mij op de blok lijst heeft gezet en er niet eens open stond om mij te helpen - ik heb iets gezegd wat niet netjes was maar goed misschien was mijn grens wel bereikt, als ik de reviews lees (lees: statistisch) doet het juridisch loket blijkbaar vaker van dit soort taferelen, en kunnen ze niet eerlijk met je zijn. Welke aanpak is nu nodig om wel goed naar serieus genomen te worden? Moet ik meer politiek correct gaan doen of mag ik niet eens bellen om mijn vraag voor te leggen zonder hierbij de volle laag te ontvangen? Ik hoor het graag terug - jullie hebben mijn nummer als goed is ergens genoteerd evenals mijn geboortedatum (enkel leeftijd zou genoeg zijn geweest) Henny of Hennie gaslight graag, zet klanten niet goed en is wel snel op haar teentjes getrapt - snap niet wat nu nog nodig is om wel te kunnen bellen zonder dat negativiteit overheersend is - dit kan in het vervolg anders Henny, als mensen je vragen "is er nog iets vanuit mijn kant nodig" aan het einde van het gesprek, ga normaal met mensen in gesprek en daag ze niet uit. Hoe moet ik nu nog ooit met het juridisch loket bellen wetende dat ik wellicht op de blok lijst sta? Iedereen kan het juridisch loket in mijn naam bellen + het opgeven van mijn achternaam en/of geboortedatum doorgeven. Het juridisch loket mag echt kritischer te werk gaan en trainingen verstrekken aan hun medewerkers. Niet alles draait om competitie, niet alles draait om gelijk willen krijgen maar ook niet alles draait om mensen zo onterecht te behandelen - wetende dat dit niet professioneel is en men echt wat aan het gedrag mag gaan doen.
eerst 27 minuten gewacht voordat er opgenomen werd, daarna 3 minuten mijn vraag uitgelegd mevrouw wist het antwoord niet zet mij in de wacht voor wederom 20 minuten om mij daarna te vertellen dat ze me later terug moet bellen omdat ze nog geen antwoord weet. Aangegeven dat ik ook werk en dus niet altijd bereikbaar ben dat zou geen probleem zijn dan zou ze mij mailen. Zijn nu 2 dagen verder heb nogsteeds niets vernomen en dus geen antwoord op mijn vrij dringende vraag.
Heel slecht ze nemen de telefoon niet op zogensamd dat op dit moment drukste is. En ook nog betaal je 1 euro per gesprek of dat per min is weet ik ook niet. 15 minuten in de wacht nog geen persoon aan lijn. En precies wat deze mevr hieronder zegt heb zo vaak ook dat verhaal gehad😡
Ik begrijp de ophef niet, het 0900 nummer kost 10 cent per minuut buiten de gebruikelijke belkosten. Ze luisteren nauwkeurig en geven uitmuntend advies. Hebben jullie enig idee wat je al kwijt bent als je een advocatenkantoor binnen loopt???? Het is misschien niet helemaal gratis, maar kom op zeg... wees blij dat ze er zijn! Ik ben écht heel goed geholpen en ben heel blij dat ik ze benaderd heb, al was het alleen maar ter bevestiging
zeer slecht nehmeij niet an gemeente hengelo blockeert illegal per telefoon wenn de name escher op duocht an de bali hoe kun zowat gebeuren wet had ijder recht op recht hulp en juridiscehulp rechter in nl
20 minuten in de wacht gestaan, dat neerkomt op +-20€, daarna 10 minuten met een medewerker gesproken. In totaal 30€ kwijt. Ik snap dat jullie wat willen verdienen, maar om nou 20€ te rekenen voor wachten is gewoon crimineel ! (mensen in de wacht laten staan en geld verdienen is natuurlijk makkelijk geld verdienen hè.)
Wat een ongelooflijk slecht bedrijf. De eerste keer dat ik belde heb ik mijn verhaal uitgelegd ik zou worden doorgeschakeld naar een jurist,na 45 min. nog niemand aan de lijn. Nog een keer gebeld en na 70 min. nog niemand aan de lijn. Waardeloos !!!!!
Informatie over Het Juridisch Loket
Adres
Het Juridisch Loket bevindt zich in Piet Heinstraat 17, 7511 JE Enschede, Nederland
Telefoon
Het telefoonnummer van Het Juridisch Loket is +31 800 8020
Website
De website van Het Juridisch Loket is: juridischloket.nl/contact/enschede
Openingstijden
Maandag: 14:00–16:00
Dinsdag: 14:00–16:00
Woensdag: Gesloten
Donderdag: 09:00–11:00
Vrijdag: Gesloten
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten
