Administratiekantoor Bouma Assen

Teleurstellende ervaring met Administratiekantoor Pauline BoumaHelaas moet ik mijn ervaring met Administratiekantoor Pauline Bouma delen, en het spijt me te zeggen dat het niet positief is. Ongeveer een maand geleden had ik een prettig gesprek met Pauline, waarin we mondeling overeenkwamen dat ik een nieuwe klant zou worden. Vol enthousiasme heb ik toen direct mijn eigen boekhouder stopgezet, in de veronderstelling dat ik voortaan met Pauline zou werken. Echter, na dit gesprek heb ik nooit meer iets van haar gehoord. Ondanks dat ik herhaaldelijk e-mails heb gestuurd en tot vier keer toe heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen, kreeg ik geen enkele reactie. Deze radiostilte duurde een volle maand, en het gebrek aan respons van het kantoor was ronduit teleurstellend. Het is jammer dat deze veelbelovende start van onze samenwerking zo abrupt eindigde. Het gesprek dat we hadden, gaf me vertrouwen en ik was enthousiast om met Pauline en haar team samen te werken. Helaas begrijp ik niet waar de miscommunicatie is ontstaan of waarom mijn pogingen tot contact genegeerd werden. Al met al ben ik erg teleurgesteld in mijn ervaring met Administratiekantoor Pauline Bouma. Het gebrek aan communicatie en respons heeft me doen besluiten om niet langer met hen te willen werken. Hopelijk kunnen ze in de toekomst hun communicatiekanalen verbeteren en hun potentiële klanten beter van dienst zijn.

Mijn man en ik hebben allebei een eigen bedrijf. Wat we vooral fijn vinden is dat Pauline gevraagd maar ook ongevraagd met ons mee denkt en ook écht maatwerk levert. Vragen worden meestal dezelfde dag beantwoord en we ontvangen regelmatig informatie over nieuwe belastingregels of (zoals nu) overheidsmaatregelen en -voorzieningen ivm Corona. Pauline is een zeer open en toegankelijke vrouw die ontzettend veel verstand heeft van zaken maar ook niet schroomt om door te verwijzen als ze iemand weet die je op een bepaald gebied beter zou kunnen helpen. Echt ontzettend waardevol!

Administratiekantoor Bouma kent kundige medewerkers die je vooruit helpen met de (personeels)administratie en inzicht verschaffen in cijfers. Op fiscaal gebied vind ik het bedrijf zeer sterk.

Al jaren een betrouwbare partner voor onze klanten. Duidelijk, betaalbaar, betrouwbaar en to-the-point. Aanrader

Ter zake kundig, persoonlijk en een groot netwerk dat graag gedeeld wordt in ieders voordeel.