SnelStart Assen

Wij van Namex Hekwerken zijn heel blij met SnelStart. We vinden het ook erg fijn dat er nu in Assen een bedrijf zit, zodat je nog korterelijnen hebt. Fijne medewerkers en snelle reacties. Toppers!

1 ster is teveel. Komen afspraken niet na. En laten je achter in de ellende. Doen een jaar over een kassa systeem aansluiten. Ik had er een helpdesk xl contract bij maar via mails en telefonisch word je nauwelijks tot niet ondersteund. Helaas heb ik hierdoor ons contract moeten ontbinden. Stuurt de eigenaresse haar man ( wat ik toen nog niet wist) in naam van een ander kantoor langs om het aan te sluiten. Terwijl ik nadrukkelijk had gevraagd in opdracht van wie hij werkt. Hij noemde toen mijn accountant bedrijfsnaam via wie ik de eigenaresse ook oorspronkelijk ontmoet had en waar ik toevallig ook iemand van verwachte. Nadat die het kassasysteem had aangesloten kom ik via mijn accountant erachter dat alles in SnelStart niet goed word verwerkt. Boekingen worden dubbel en verkeerd weg gezet. Je mag wel effe vooraf betalen...grote boog om dit kantoor! 4-4-2024 Update: Heb afgelopen maand nog een factuur gekregen van het bedrijf waar het pin automaat weg komt. Omruil garantie en installatie kosten van 477,04 euro. Omdat dit kantoor niet genoeg expertise heeft om het juiste pin automaat aan te schaffen. Dit terwijl er al 715,75 betaald was voor een pin automaat aan dit kantoor!