Peugeot Autobedrijf Jan Groet

Bij mijn Peugeot gaf het motormanagement een storing aan. Daarna ging de motor over in de veilige modus. Ik kom uit het midden van het land en dacht wel geholpen te kunnen worden (terugrijden vanuit Den Helder in veilige modus is niet prettig). Helaas hadden ze geen tijd, ik kon de auto achterlaten en ze zouden in de loop van de middag kijken. Ook de auto aansluiten op de computer om te kijken wat het probleem zou kunnen zijn was niet mogelijk want die computer was in gebruik. Niet klantvriendelijk.

Forse storing waarbij defect onderdeel moeilijk te vervangen bleek. Zgn. broomeraccu besteld en in de loop van vrijdag geplaatst en getest. Geen bericht van afgehandeld echter mijn telefoon gaf melding op zaterdag, auto gereed. Daarop naar garage alwaar de autowerkplaats zelfs op zaterdag nog vol in bedrijf bleek !!!! Chapeau 👍🙂Gerepareerde auto in ontvangst genomen van monteur na enige bruikbare uitleg betreffende de storing. Ik moest vandaag naar een crematie te Groningen en had de auto zeer nodig. Prima gewerkt personeel garage Groet te Den Helder.

Occasion gekocht en achteraf bleken er nog een paar dingetjes te zijn die me tijdens de proefrit niet waren opgevallen. Alles is keurig opgelost en we kregen zelfs een leenauto mee. Zeer tevreden over de snelle communicatie en service!

Onze peugeot 2008 ging al stuk na 60000 km door het welbekende probleem met de distributieriem met de puretech 1.2 turbo motoren. Motor moeten laten reviseren en nu weer hetzelfde probleem. Kosten €4000. Motor vraagt tevens 1 liter olie per 400km. Peugeot den helder wilt ons niet verder helpen net als peugeot nederland, terwijl de auto netjes is onderhouden elk jaar. Daarbij komt kijken dat de waarde van deze auto's met dit type motor enorm in waarde is gedaald, helemaal na de uitzendingen van kassa. Nooit geen peugeot meer voor ons en wat een klantonvriendelijke baliemedewerkster is Monique bij peugeot den helder, gewoon onwerkelijk dat je zo slecht wordt behandeld voor een auto van meer dan €20000

Ik ben voorgelogen en aan het lijntje gehouden tijdens de verkoop, mijn auto vertoonde enorme olie verbruik de heren zeiden dat een liter op 1000 km normaal was. Wat bleek later een scheur in het deksel maar ze gaven geen thuis uiteindelijk heeft mijn rechtsbijstand de schade betaald omdat procederen duurder zou zijn. Ik raad iedereen af daar een auto te kopen.

Onlangs erachter gekomen dat wij zijn voorgelogen door Sylvain van deze dealer!! Bij de verkoop van de auto heeft hij hele andere verhalen over de auto, status en aantal eigenaren gelogen en hebben wij dus een auto gekocht aan de hand van zijn verhalen wat dus totaal niet waar blijkt te zijn! Daarnaast enorm slecht met de klanten, geen persoonlijke aandacht en doen enorm arrogant/asociaal, zo lang ze je financieel maar kunnen naaien, dan doen ze dat! Nooit meer naar deze achterbakse en oneerlijke dealer!!!

Al jaren super blij met het personeel. Tot op heden geen enkel klacht. Ga zo door.