Pouw Rent Autoverhuur

Bus gehuurd met laadklep; geur uit de bus was verschrikkelijk, achteraf gezien bleek er dusdanig veel vocht aan de binnenkant van de bus te zitten dat het gene wat getransporteerd was al het vocht uit de vloer had opgezogen. Ruim €300 aan transportmiddelen kan de prullenbak in en qua inhoud van dozen die getransporteerd worden ook een makkelijke €8/900 aan schade, kreeg 10% korting aangeboden wat 28 euro zou dekken. Van tevoren hadden zij dit niet ‘gezien’ of ‘geroken’ (vrij bizar), en anders had ik ‘het maar aan moeten geven’. Achteraf gezien had ik dus de bus gewoon niet mee moeten nemen, en hadden zij een andere bus moeten regelen. Lesje weer geleerd, voor een zorgeloze, goede rit met betere prijzen de volgende keer weer gewoon naar Avis gaan 🙂 Oh ja, als leuk extra’tje ook nog een waarschuwing van de politie gekregen want busjes krijg je mee met kapotte achterlampen.

Afgelopen zaterdag heb ik voor de eerste keer een bus gehuurd bij Pouw Rent Groningen. In het verleden heb ik veel met ze samengewerkt waardoor ik weet dat het een klantvriendelijk en kwalitatief hoogstaand bedrijf is. Nu ik zelf heb gehuurd kan ik enkel en alleen bevestigen dat dit minstens nog zo goed is als voorheen en wellicht zelfs beter. Dit weekend heb ik een Sprinter (zakelijk) gehuurd omdat we met ons bedrijf (Woonzorg) gingen toeren op de fiets in de omgeving van Amsterdam en we een bezemwagen konden gebruiken. Mijn collega's hadden hier al eerder gehuurd en waren ook tevreden. Nu ben ik bekend in de wereld van de verhuur en lease en wat ik zo fijn vind bij Pouw is de no-nonsense benadering; what you see is what you get! Daarnaast hebben ze natuurlijk een magnificente vloot aan voertuigen. Dat in combinatie met de welwillendheid en bereidheid om de klanten tevreden te stellen maakt van Pouw de beste verhuurder welke ik ken! Het gehele proces van aanvraag tot facturatie is zo ontzettend goed en soepel verlopen dat ik niet anders kan dan hier lovend over zijn. Ik schrijf aanzienlijk veel reviews waarin ik altijd eerlijk doch onafhankelijk ben, maar nu zijn er alleen pluspunten! Vanaf de aanvraag kreeg ik keurig een offerte om zakelijk te huren, in de tussentijd heb ik nog een aantal kritische en administratieve vragen gesteld welke allemaal snel en naar tevredenheid zijn afgehandeld. Bij het ophalen van de bus stonden er vriendelijke jongens welke mij met een glimlach te woord stonden maar ook zeer professioneel zijn en ook nog eens meedenken. Uiteindelijk bleek er een discrepantie aan de bus welke ik initieel mee zou nemen en dit werd in overleg direct opgelost, topservice. De bus zag eruit als nieuw, netjes schoongemaakt, afgetankt en de plekjes waar sprake was van schade waren keurig aangegeven. Ik ontving het contract per mail en werkelijk waar alles was fantastisch geregeld! Ook de tarieven zijn scherp! Betrouwbaarheid en de klant staan hier op nummer één en dat is erg belangrijk! Vandaar dat ik ook zo'n positieve review achter wil laten, hartelijk dank heren! Ook namens onze chauffeur welke achter het peloton is aangereden. En ook namens mijn kinderen die het fantastisch vonden om mee te rijden! Bedankt voor een superservice en transparantie! Ga zo door en veel succes met jullie bedrijf! Lekker kort, maar duidelijk! Succes Rob!

Bravo, als dan op de bon dezelde schade zou staan, als die ik bij aanname van de sleutel op de foto gezet heb... En bij terugbrengen rij je ook door die foto palen heen. Maar dan worden er geen foto's gemaakt blijkbaar.. Dan krijg je een email over de schade die k bij aanname zelf op de foto gezet heb.. Bon teken je vooraf binnen. Deze krijg je in je email. Deze schade was binnen niet met mij besproken. Eenmaal buiten " als getekend " krijg je van een andere medewerker de sleutel in handen en dezr weigerd met mij de schade bij langs tegaan omdat alles uitgebreid op foto zou zijn gezet. Geweldig systeem als het dan ook bij terugbrengen foto's maakt. Dan kunnen de mensen ook niet op een ander z'n schade " die dus niet op de bon bleek te staan. maar wel op eigen foto's met tijdstempel. " worden afgerekend en hun borg niet terug krijgen.. Nooit weer bij deze firma huren.. Benoemde buiten al tegen de persoon die mij de sleutel overhandigde, precies hoe ze het zouden spelen. En jahoor exact zo gegaan. Veder vriendelijk personeel en makkelijk bereikbaat..

Goede verhuur, altijd nieuwe bussen. Werken met een fotopoort, waardoor je zeker weet dat alle schade die de voertuigen hebben goed is vastgelegd. Op deze manier is er geen discussie achteraf. Vriendelijke mensen, snelle afhandeling en je kunt de bus na sluitingstijd inleveren met de sleutelkluis.

Zeer vriendelijke ontvangst😃 Auto is door de camera palen heen gereden, was super snel en netjes geregeld, dankjewel. We hebben het in de avond weer afgetankt en teruggezet. Sleutel kon je in de brievenbus doen.

Highly Recommended! Huur er zeer regelmatig auto's en busjes voor het werk en incidenteel eens wat voor een klus of vakantie. De lokatie is handig want je kunt er je fiets, motor of auto achter laten. Het systeem van reserveren is super eenvoudig. Maar waar - wat mij betreft - hun grootste kracht zit is dat het allemaal superaardige lui zijn, no-nonsens, luisteren goed, denken met je mee, passen aan als het eens moet en leveren wat nodig is. Snel en vlot. Geen geneuzel. Het wagenpark - inmiddels een indrukwekkende vloot - is modern, nieuw en schoon. Tarieven zijn keurig, transparant en zonder verborgen gejank en kosten achteraf. Waar voor je geld! Oh en je mag er zelfs mee naar Marokko! Om bv je motoren mee te nemen voor een paar dagen sjezen door gravel, zand en stenen (Moet je niet je been breken op een rotsblok...dan moet je in '24 nog een keer! 😉

Goeie snelle service en mooie auto's. Heb er laatst een bestelbus gehuurd en een kleine auto. 2x een positive ervaring gehad. In de auto trof ik wel wat afval aan van een vorige huurder, in het dashboardkastje, maar hiervoor kreeg ik 10% korting als excuses. Dat vond ik heel netjes netjes. Ik kom terug.