Safety Freaks B.V

Geweldige service! Had een fout in mijn bestelling gemaakt en dit werd snel en perfect opgelost. Zo fijn als de e-mail van de orderbevestiging beantwoord kan worden en je dan mailt met een mens, in dit geval Casper. En je binnen een dag antwoord krijgt. Mijn bestelling kwam op tijd aan, dus mijn fout werd dusdanig snel hersteld dat het niet eens tot vertraging leidde. Echt super! En mijn roze nieuwe werkschoenen (steel blue) zitten als gegoten, snap dat niet iedereen voor roze gaat, maar deze schoenen zijn een aanrader!

Zeer snelle maar voor al goed verpakte Leatherman Surge! Ik ben er zeer blij mee en ik draag hem elke dag bij me👌🏾 Ik heb hier in het verleden al eerder zaken aangeschaft en na vele maanden later is de service en communicatie nog gewoon top!

Ontzettend goed geholpen! Ook toen er iets mis ging werd alles meteen netjes opgelost. 5 sterren van start tot finish!

Top bedrijf mooie en goede spullen er ging iets mis met mijn adres waarop ik meteen een mailtje kreeg met informatie hoe en wat daar had ik nog vragen over die werden duidelijk en heel snel beantwoord Al met al een top bedrijf met goede werknemers zeker hier al jou bedrijfs benodigdheden bestellen

Ruim 2 weken geleden informatie op gevraagd over bepaalde veiligheidsschoenen. Hele keurige en snelle reactie. Expliciet gevraagd naar de levertijd , want dat was voor mij doorslag gevend voor de aankoop. Levertijd zou Max 5 werkdagen zijn. Inmiddels ruim 2 weken verder na de volledige betaling. Mail contact geweest en het zou nog wel eens 1 a 2 weken kunnen duren. Op mijn laatste mail/antwoord is niet meer gereageerd. Hieronder het mail verkeer: Beste, Ik heb diverse keren contact met u gehad over de levertijd!! Die zou 5 werkdagen zijn. De levertijd was mijn belangrijkste reden van aankoop. U benadrukt nog in de e-mail dat "hoe langer ik wacht met betalen, hoe langer het duurt voor ik ze heb" Als dit de manier is voor het toch proberen aan de man te brengen van uw producten betreur ik dat ten zeerste. Ik heb ze namelijk dit weekend nodig !! Groet Patrick Robben Op 15 okt 2025 om 13:46 heeft Info Safetyfreaks> het volgende geschreven: Hartelijk dank voor uw online-order bij Safetyfreaks. Helaas hebben we niet alles van je bestelling op voorraad. Het volgende artikel is niet voorradig en is voor u besteld bij de leverancier: HAIX Black Eagle Athletic 2.0 T O2 High - Verzenddatum: 1-2 weken Onze excuses hiervoor, we begrijpen dat dit vervelend voor u is. Levertijden We doen er alles aan om de levertijd van uw bestelling zo kort mogelijk te houden. Echter kunnen de levertijden van onze fabrikanten en leveranciers afwijken van de levertijden die wij in onze webshop vermelden. Deze levertijden zijn namelijk slechts een INDICATIE en kunnen veranderen. We hopen op uw begrip voor deze situatie, hoe vervelend deze is ook is, voor u, maar ook voor ons. Zodra uw order ons magazijn verlaat, ontvangt u hiervan een e-mail met een track & trace code waarmee u de zending " tot aan de deur" kunt volgen. Alternatief product Indien u een alternatief wenst, twijfel niet en neem contact op met onze klantenservice door te reageren op deze mail of door ons te bellen. We staan u graag te woord en geven graag gepast advies. Contact Voor vragen kun je ons bereiken op: Met vriendelijke groet, Peer Coolen Op wo 15 okt 2025 om 13:36 schreef Patrick Robben <>: Beste, Heeft u al enig idee wanneer mijn bestelling geleverd gaat worden. Groet Patrick Robben Op 8 okt 2025 om 15:42 heeft Patrick Robben <> het volgende geschreven:  Beste, Dank je voor het aanpassen Ik heb betaald ! Groet Patrick Robben Op 8 okt 2025 om 15:37 heeft Info Safetyfreaks <> het volgende geschreven: Beste Patrick, De levertijd na ontvangst van de betaling is +/- 5 werkdagen. Dus hoe langer we wachten, hoe later er geleverd zal worden. Ik heb een nieuwe order aangemaakt, omdat mijn collega de welkom10 korting niet heeft toegevoegd. Met vriendelijke groet, Mit freundlichen Grüßen, Kind regards, Freek Noordenbos Op wo 8 okt 2025 om 14:21 schreef Patrick Robben <>: Beste, Zoals u leest in mijn eerste mail, was ik zelf al zover gekomen. Dit mail verkeer ging om de levertijd en welkomskorting. Lukt het u ook niet om de welkom10 toe te voegen? 😊😊😊 Groet Patrick Op 8 okt 2025 om 13:14 heeft Safety Freaks <> het volgende geschreven: Safety Freaks Beste Patrick Robben, Bedankt voor je bestelling en vertrouwen in ons. De bestelling is voor je aangemaakt en onderstaand vind je de betaallink om de betaling te kunnen voldoen. Voltooi je betaling via onderstaande link: Na het voldoen van de betaling wordt de factuur automatisch verstuurd naar het bij ons bekende e-mail adres en wordt de order automatisch naar ons magazijn verstuurd ter behandeling. Indien de betaling op een andere manier zal worden voldaan dient dit gecommuniceerd te worden met ons. De logistieke afdeling zal, na het checken van de betaling, de bestelling handmatig doorzetten en zo snel mogelijk verzenden. Indien er vragen of opmerkingen zijn, aarzel niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag! Jouw bestelling #700035576 Geplaatst op 8 oktober 2025

Onlangs hier werkschoenen gehaald. Een uitstekende service gehad! Ze hebben een divers aanbod aan werkschoenen, materialen en handige gadgets.

Binnengekomen voor een trekpak voor mijn pelicase 1650, weggegaan met een custom gekleurde pelicase met alles er op en eraan voor mijn volgende job! Alles in de hal kunnen installeren en uitzonderlijk goed geholpen. Zie de voor en na foto’s voor een idee van de mogelijkheden.