Hofstede Makelaardij Werkendam B.V.

Wij als kopers hebben het het contact met Hofstede makelaardij Werkendam als zeer positief ervaren. Wij hadden contact met makelaar Kimberley de Kluijver-Boom en wij kunnen niet anders zeggen dat Kimberley een heel aardig en positief persoon is waar wij goed mee konden overleggen en ook de communicatie via e-mail en whatsapp heel erg goed was. Kimberley staat voor haar vak en dat is heel goed te merken. Kimberley was zelfs buiten kantooruren bereid om te antwoorden op vragen en dat hoeft natuurlijk niet maar hebben we erg gewaardeerd. Als wij in de toekomst een makelaar nodig hebben dan weten wij waar we terecht kunnen.

Ondanks dat wij niet bij Hofstede Makelaardij Werkendam ons huis hebben gekocht, zijn wij wel erg tevreden over dit kantoor. We hebben een aantal bezichtigingen gehad bij makelaar Kimberly. Tijdens deze bezichtigingen werden we op een zeer prettige, vriendelijke, kalme en gastvrije manier ontvangen en rondgeleid. We kregen de ruimte om vragen te stellen en op een later moment nog contact te hebben. Ook werd er later nog meegedacht met ons, toen er een huis beschikbaar zou komen en nog niet online stond. Wij raden Hofstede Werkendam dus zeker aan!

We hebben 2 bezichtigingen gehad met Karin. Wat een lieve vrouw is ze! Hele fijne en duidelijke communicatie, Karin denkt echt met je mee en geeft eerlijk haar mening. Wij zijn alleen maar positief!! Voor de verkoop van ons eigen huis hebben we dan ook voor Karin gekozen. Een dikke 10!! We raden Hofstede Werkendam en dus ook Karin zeker aan. Fam. Bouman

Klantvriendelijk, eerlijk en transparant. Helaas is de koop niet doorgegaan maar ik kan deze makelaar iedereen aanbevelen. Wij blijven op zoek naar een woning en hopelijk via Hofstede Makelaardij Werkendam. Bedankt voor alles tot nu toe.

Zeer tegenvallende begeleiding gehad van dit kantoor bij de verkoop van onze woning. Ze hanteren prijzen die aan de top van de markt zitten, maar de service is daar zeker niet naar. Met name de communicatie tijdens het proces is matig, maar ook bij handelingen die verricht zijn hebben wij achteraf gezien grote vraagtekens. Voorbeelden hiervan zijn: -Niet conform afspraak dronefoto’s maken. Na klacht alsnog gedaan -Zeer onduidelijke communicatie over de termijn van plaatsen woning op funda. Veel langer dan aangegeven -Zeer matige communicatie na bezichtigingen. De uiteindelijke koper had veel meer belang bij de woning dan uit de informatie van de makelaar is gebleken. -Vervolgens op basis van deze gebrekkige informatie binnen twee weken na plaatsing een bod ruim onder de vraagprijs geaccepteerd. Wij zijn hier natuurlijk uiteindelijk zelf verantwoordelijk voor, maar de informatie van de makelaar speelt hier een grote rol in. Achteraf vraag je je af waarom je niet even gewacht hebt (er stond een afspraak voor een tweede bezichtiging door andere partij, notabene voor de volgende dag), maar de makelaar voert de druk op en zegt dat je snel moet handelen. Na akkoord is er dan wel weer weinig haast bij het opstellen van het koopcontract wat zeer tegenstrijdig is. -Bij opname voor het tekenen bij de notaris geeft de makelaar aan dat koper zich met kleine gebreken binnen een paar dagen kan melden bij het makelaarskantoor. Buiten het feit dat er een juridische onderzoeksplicht bestaat en een meldplicht waaraan wij volledig hebben voldaan is dit een aangelegenheid tussen koper en verkoper. Op deze manier handelen is vreemd en niet in het belang van de klant. Zeer wrange nasmaak overgehouden aan het hele verkoopproces en ik zou in deze regio altijd verder kijken naar een andere makelaar.

Ook ons tweede huis verkocht via Hofstede Makelaardij. We hebben het verkoopproces wederom als erg prettig ervaren. Goede vriendelijke contacten en veel duidelijkheid. Kortom, goede deskundige partij voor de verkoop van een woning.

We zijn zeer tevreden over Hofstede Makelaardij. Tijdens de bezichtiging legde Kimberly alles duidelijk en vakkundig uit, en nam ze de tijd. Het persoonlijk aspect vonden we ook ontzettend fijn, Kimberly is zeer prettig in de omgang. We raden Hofstede Makelaardij dan ook bij iedereen aan!