Notariskantoor Lautenbach

Wat een teleurstelling. Na acceptatie van de offerte bleek dat wij meerdere weken moesten wachten. Uiteraard hadden wij dit proactiever moeten vragen, maar het was nogal iets eenvoudigs wat wij niet zo hadden ingeschat. Bij aankomst werden we in een soort hok geplaatst, deur dicht.. zelfs bij de huisarts zit je beter. Vervolgens heel veel gelach en hilariteit op de gang onder de medewerkers, maar de tijd tikte door. De afspraak was om half 4, maar het liep ook nog 15 minuten uit. Niet over geïnformeerd, maar pas toen wij zelf ging vragen hoorden wij dit. Het stukje bij de notaris stelde weinig voor. Dat was prima, want dat is ook wat wij wilden. Vervolgens bleek dat wij pas op maandagmiddag ons geld zouden krijgen (we zaten er op donderdag voor een afspraak om te tekenen). Zij hadden het geld dus al wel van de bank. Nou ging het niet om een klein bedrag dus als ze dit altijd doen is dat toch prettig verdienen voor ze! Al met al hebben wij een zeer negatief gevoel hierover. We gaan meer investeringen doen (en dus vaker een notaris nodig), maar kies niet voor deze!

Wij waren op zoek naar een notaris. Op hun website profileren ze zich als "goedkoopste notaris", maar in de praktijk bleek dat wel anders. Tijdens het gesprek werd ineens verteld dat we elk jaar opnieuw €400 excl. btw moesten betalen, omdat er "misschien iets zou kunnen veranderen in onze gegevens of de wet". Dit was niet vooraf vermeld en kwam pas naar voren toen ik er zelf nadrukkelijk naar vroeg. Voor mij voelt dit als misleiding. Als ik niet had doorgevraagd, waren we er mooi ingeluisd. Goedkoop? Nou, amehoela. Wij zijn blij dat we niet met hen in zee zijn gegaan. Let op mensen: vraag goed door voordat je met Lautenbach in zee gaat, want dit soort jaarlijkse kosten worden niet transparant gecommuniceerd!

Aanvraag via deGoedkoopsteNotaris gedaan. Ze reageren gewoon niet. Misschien wel goed ook gezien de reviews hier

DE GOEDKOOPSTE NOTARIS - NOU ECHT NIET! Hier uitgekomen via "de goedkoopste notaris site", waar Lautenbach bovenaan stond met een gewekte verwachting van € 749 incl btw voor 2 testamenten. Offerte gevraagd dus. Die ontvang je echter niet. In plaats daarvan kun je een afspraak maken om langs te komen voor een gratis gesprek om de zaken te bespreken. Op zich begrijpelijk want het ene testament is immers het andere niet. Voor relatief kleine aanpassingen in twee nagenoeg dezelfde bestaande testamenten met een al bestaande maatwerkconstructie er in zijn de geschatte kosten echter: € 4.000 excl btw want het zou hier niet gaan om zgn "standaard testamenten". Dat laatste klopt maar het al bestaande maatwerk behoeft geen aanpassing (kan gewoon van de vorige notaris (gerenommeerd notariskantoor) overgenomen worden, die daar immers al voor betaald is). Bij Lautenbach gaan ze echter het wiel opnieuw uitvinden en hangen dan een mooi prijskaartje aan die al uitgeschreven constructie. Net bij een ander notariskantoor geweest. Geschatte kosten voor hetzelfde werk € 1.100 - € 1.500 incl. btw. Terecht of niet: wij voelen ons flink in de maling genomen, zonde van de tijd!

Goede ervaring gehad met het bedrijf. Alleen vandaag zouden we een afspraak hebben bij hun maar deze hebben we even over het hoofd gezien. De dame aan de telefoon belt ons pas 20 minuten na onze afgesproken tijd en zei jullie hebben nu nog maar 10 minuten dus dat redden jullie niet meer. Wij wonen vlakbij dus als ze eerder had gebeld dan konden we het alsnog halen. Verder met een nieuwe afspraak maken kwam ze erg onvriendelijk over en leek het alsof ze ons niet wilde helpen. Toen ik vroeg of op het die dag kon zei ze binnen 1 seconde dat het niet kon het leek dat ze niet eens had gekeken. Erg jammer want voor de rest waren we erg tevreden maar zo'n iemand kan dat helemaal wegnemen.

Niet tevreden. Bij het eerste gesprek over de opmaak van een testament had de persoon in kwestie te weinig kennis over de haalbaarheid van mijn wensen en moest e.e.a. gaan navragen. Ook vroeg hij naar het specifieke bedrag van mijn geldelijke bezittingen. Wat ik eigenlijk ongepast en niet relevant vond. Toen de erbij gehaalde notaris vertelde wat het ging kosten, schrok ik nogal. Het was 3x keer zoveel als wat vooraf was gezegd. Toen ik vroeg waarom dat was werd de notaris "een beetje nijdig". Kortom, ik vond het geen prettige ervaring en daarom heb ik ervoor gekozen om naar een notaris vlakbij te gaan, alwaar hetzelfde testament gewoon de standaard prijs heeft gekost.

Zeer teleurstellende ervaring. Offerte gevraagd voor een testament, basisprijs €325 geen opgave voor afwijkingen/extras. Afspraak gemaakt, ze waren erg druk dus pas na 3-4 weken tijd. Gesprek met - naar mijn gevoel - junior medewerker / stagiaire. Nu heb ik geen bijzondere bezittingen. Maar blijkbaar had ik hele bijzondere wensen: 6 erfgenamen en 5 legaten, want de meerprijs bleek ineens €1.800 !!!! Echt belachelijk. Ik voel me behoorlijk in de maling genomen. Testament nu dus ergens anders laten opmaken.