Marcus Banketbakkerij Chocolaterie

Ja de lekkerste vlaaien en heerlijke chocolade.

Kom hier al jaren. Altijd een goede- morgen of middag bij binnenkomen. Heerlijke chocolade en ook lekker gebak. Er staat geen review over eten en dit omdat ik/we het gebak lekker thuis opeten. Ga ook eens kijken met pasen. Dan zijn er de chocolade eieren. Op tijd er naar toe want voor je t weet zijn ze verkocht.

Heerlijke chocolade, vaste plek voor als ik een cadeautje nodig heb. In de meest bijzondere vormen, altijd wel iets toepasselijks te vinden om weg te geven. Bonbons heerlijk. Chocolade zoals het hoort te zijn! Altijd supervriendelijk geholpen, winkel is een lust voor het oog!

Lekker, maar niet goedkoop..

Geweldige service, geweldig gebak, jullie hebben 80 collega's enorm tevreden gesteld ! Dankjewel voor de ervaring

Uitstekend assortiment, in principe goede correcte bediening. Ik had graag een mail gestuurd, helaas gaat dat niet. Kocht er recent de afgelopen weken telkens en aantal leuke chocolade dingen, zoals een chocolade piano, vliegtuig, ijs, gereedschap, beertjes, etc. Ik ben dan onderweg, rijd wat om en neem die dan mee voor vrienden en mijn vrouw en kinderen. Helaas vroeg ik om uitleg over zegeltjes toen ik zag dat een klant er ontving. Dat had ik niet moeten doen. Na uitleg kreeg ik één zegeltje. Enige coulance zat er niet in, begrijp ik. Daarna was de klantvriendelijkheid toch wel ver weg:Ik werd vergeleken met dat iedereen wel kan beweren dat hij bij hun wat heeft gekocht (ondanks dat men mij herkende), je kunt de mensen niet vertrouwen. Ik wilde niet in een welles nietes spelletje verzanden, het werd namelijk altijd gevraagd of je zegeltjes wilde, alleen weet ik dat niet op te roepen uit mijn geheugen. Heel jammer want de discussie bleef hier om draaien, en ik hield een wrange bitter chocolade smaak hieraan over. De "bakker"deed het af met een dooddoener dat hij dit wel een gezellig gesprek vond en zo failliet kon gaan als iedere klant zo was.. Nou ik vond het niet gezellig; Ik ben vertrokken. Totale oninvoelbaarheid en wantrouwen gespeend van klantvriendelijk reageren. Wat jammer meneer de bakker. Ik ben een mens en geen gebakje dat je kneedt zoals je het wil hebben.

Super goed geholpen. Gebak is heerlijk. Het omrijden waard!