Van Bremen Advocaten

Ik ben goed geholpen met mijn chavez vergunning. Bedankt.

Duidelijk en eerlijk

Lekker koel

Mooi

Waar moet ik beginnen. Heel vroeg in mijn case heb ik contact opgenomen met van Bremen advocaten. Ze vroegen me om info in the sturen en dat had ik meteen gedaan. Sindsdien hoorde ik niets meer. Geen reactie op mails en niemand is telefonisch te bereiken. Weken later nadat de termijn praktisch verstreken was werd er contact met me opgenomen. Op dat moment werd me verteld dat de case oppikken geen nut zou hebben en er eigenlijk niets mee gedaan zal worden. Wat ik begrijp, maar dat is info die ik WEKEN later kreeg na de termijn. Denk 1 á 2 maanden later kreeg ik een email. Daarin stond dat mijn case toch opgepikt zou worden. Helaas werd ik er niet eens over gebeld. Moest alleen even de advocaat kosten betalen en de rechter. Deed ik gewoon netjes en dan zou ik ongeveer 2 weken daarna een afspraak op kantoor hebben om de case te bespreken. De dag breekt aan en ik ben netjes op kantoor zoals afgesproken. Wat blijkt. Ze hebben een fout gemaakt en hebben mij met nog een andere persoon verward. Waardoor ik dus de verkeerde ontvanger van de mail was en voor niets betaald had en voor niets gekomen was.. Mijn geld zou terug gestuurd worden en betreft mijn eigen case was het antwoord hetzelfde als voorheen. Een hele week gaat voorbij, dus ik vraag wanneer ik het bedrag terug kan verwachten. Het zou die week nog gebeuren. Nu zijn we 2 weken verder sindsdien en heb nog steeds niet mijn geld terug ontvangen. En zoals je kan verwachten zijn ze weer niet bereikbaar en niemand die reageert op mails. Had nooit van mijn leven verwacht dat een advocatenkantoor zo nonchalant kon zijn met zijn cliënten. Als je überhaupt serieus genomen wilt worden, is dit zeker geen aanrader. Als ik minder als 1 ster kon geven, dan had ik dat zeker gedaan.

Een zeer deskundige en betrokken advocaat die echt met je meedenkt. Heldere communicatie en een rustige, professionele aanpak. Dat gaf veel vertrouwen. Zeker een aanrader.

Mijn ervaring met dit kantoor is helaas zeer teleurstellend. De communicatie is erg slecht. De telefoon wordt vrijwel nooit opgenomen en terugbellen gebeurt niet. Als je na tientallen keren bellen eindelijk iemand aan de lijn krijgt, word je vaak snel afgekapt. Daarnaast moest ik continu zelf navraag doen om beweging in mijn zaak te krijgen. Zonder herhaaldelijk aandringen werd er weinig tot niets ondernomen. Ook moest ik de advocaat meerdere keren herinneren aan wat eerder was besproken, omdat dit blijkbaar niet goed werd bijgehouden. Bovendien kreeg ik regelmatig tegenstrijdige informatie. Bezwaren of acties werden vaak afgewezen met de mededeling dat het "geen nut zou hebben", terwijl ik na mijn overstap naar een andere advocaat wél duidelijke stappen en resultaat heb gezien. Als je waarde hecht aan duidelijke communicatie, betrokkenheid en voortgang in je zaak, dan zou ik dit kantoor helaas niet aanraden. Naar aanleiding van uw reactie wil ik graag iets verduidelijken. Ten eerste vind ik het niet relevant dat u aangeeft te weten wie ik ben. Mijn review gaat simpelweg over mijn persoonlijke ervaring. Ten tweede is mij nooit verteld dat er "hobbels" in mijn zaak zouden zijn. Die zijn er namelijk ook niet. Daarom herken ik mij niet in de opmerking dat dit eerder met mij besproken zou zijn. Daarnaast klopt het ook niet dat er geen andere advocaat betrokken is. Er is wel degelijk een andere advocaat die mijn zaak verder behandelt. Maar ook daar reageren jullie niet op!