Breed Interieur

Wij zijn zéér tevreden met onze cinewall! Het hele proces, vanaf het advies, meedenken en geduld van Min-Yun, tot en met het plaatsen van het wandmeubel. Alexander en Andre van Allure hebben fantastisch werk geleverd!

Altijd heel prettig en goed advies over kleuren en materialen bij Breed. We hebben advies gehad bij aankleding van ons nieuwbouwhuis. Mede daardoor is het een vooral gezellig huis geworden. Dat krijgen we ook geregeld te horen. Al het werk is zeer netjes uitgevoerd! Afgelopen week zijn onze trappen bekleed en is de muur behangen. We zijn erg blij met het eindresultaat!

Op het eerste gezicht lijkt het een professionele winkel. Tijdens het eerste bezoek worden je wensen doorgenomen. Helaas blijkt al snel dat ze graag je smaak willen stylen en allerlei onnodige adviezen willen geven. (Maar goed, dit kan je niet kwalijk nemen van een verkoper) Na het gesprek ontvingen wij de offerte waarbij onze besproken wensen (het merk) niet werd genoemd in de offerte, bij navraag bleek dat ons merk niet was geselecteerd. Hun "eigen merk" was namelijk net zo goed als het merk Luxaflex, je betaalde alleen maar meer. Telefonisch werd mij beloofd dat er een nieuwe offerte werd opgeleverd met het merk Luxaflex, helaas kwamen ze wederom hun beloftes niet na en kwam dit 1 week later na afspraak. Deze nare ervaring heb ik gedeeld met Breed Interieur, waarop geantwoord is dat onze blik erg kritisch was en het beter was om verder geen zaken meer te doen. Kortom, zeer slechte ervaring, je wens als klant wordt niet serieus genomen. Door Breed Interieur wordt zelfs geprobeerd om je over te halen tot een andere keuze/merk. Voor wie is deze winkel wel geschikt? Voor klanten die geen kritische blik hebben 😉

Meerdere wanden laten behangen door Breed. Één behang zit er niet mooi op, maar er wordt niks meer door Breed aangedaan om dit corrigeren. De eigenaar is zeer onvriendelijk man en wil je totaal niet tegenmoet komen wanneer de factuur al is voldaan. Ik zou niemand dit bedrijf aanraden.

In de winkel alles prima , verkoopsters zijn behulpzaam. Het begon pas met de planning , we moesten er 3 keer achteraan bellen omdat we 3 keer vergeten werden.. Dit kan de beste overkomen dus op naar de nieuwe vloer.. Helaas waren we absoluut niet tevreden over de manier van benaderen van de mannelijke eigenaar. Eenmaal dat de vloer besteld werd waren we bij deze man geen prioriteit meer. Gaandeweg het leggen van de vloer kwamen er van onze kant wat punten waar we niet tevreden mee waren. We werden ronduit schoftig behandeld! Uiteindelijk dat ik zei we betalen een hoop geld voor de vloer (boven en beneden ) en ik wil er graag een goed gevoel aan overhouden en hoop dat u ons serieus wilt nemen... Hierop antwoorden de beste man dat er wel duurdere vloeren bestonden.... Verbaast en eigenlijk heel verdrietig dat je door zo'n arrogante , totaal klantontvriendelijke houding aan de kant word gezet. We kregen van een van de medewerkers ons gelijk en vertelde ons dat de eigenaar vaker praatte zonder na te denken en zich direct aangevallen voelt en meteen vijandig word ipv in oplossingen te denken en het project netjes af te ronden. Uiteindelijk vloer gelegd, niet tevreden en periode later zoals gedacht problemen met de vloer. Ons laten adviseren door een derde partij en werden in ons gelijk gesteld. Hier zullen wij dus ook nooit meer ons geld besteden en aan niemand adviseren.

Super blij met het advies wat wij hebben gekregen bij het uitzoeken van het behang en het kleuren advies voor de verf. Weer een mooie woonkamer gekregen.

Een mooie winkel met vriendelijke en professionele werknemers. Ik voelde mij direct geholpen door hun persoonlijke benadering. Samen zijn wij tot een mooi resultaat gekomen. Met name met het behang en de verf van Farrow & Ball ben ik erg blij! Kortom een winkel waar ik de volgende keer ook weer naar toe zou gaan en een aanrader voor anderen!