De Aangiftecheck

Maandag 10 maart jl kon je gebruik maken van de website gaf de website aan. Dat was niet het geval, pas later ergens op de dag ging het live en ook pas nadat ik zelf had gebeld. Ingevoerd, betaald en dat was het. Niets in de mail, geen melding van problemen. Nu twee dagen later bel ik naar de helpdesk ("Goedemiddag, helpdesk")..... misschien handig om erbij te vermelden van welk bedrijf? Hoe dan ook, ik leg uit dat ik geen mail heb ontvangen en wel heb betaald en vraag naar de status. Medewerker haalt even adem en dreunt vervolgens een hele lap voorgekauwde tekst uit zonder te stoppen. Onmogelijk dat ze zelf weet wat ze allemaal inhoudelijk zegt. En dat blijkt ook als ik vragen stel nav de opgestelde teksten die zij op leest. Totaal onprofessioneel. Komt er op neer dat ik de hele week moet afwachten en nog maar eens een paar keer moet proberen (??!) want opstart problemen en weet ik al wat meer. Wat een knullige organisatie! Het zal mij benieuwen hoe dit afloopt.

Het liefst geen sterren. Bedrag betaald voor een aantal checks. Binnen 2 minuten stond er een rapport in mijn mailbox. Dit is uiteraard niet serieus te nemen. Hier kan geen medewerker naar gekeken hebben. En... als ik een mail stuur, krijg ik geen antwoord. Nu 2 maand later nog steeds geen enkele reactie. Ik zou zeggen: pure oplichterij

Inkomstenbelasting 2021 ingevuld en ruim 1 uur geschoven met de bedragen in box 3 onder sparen/beleggen om de beste verdeling te maken tussen U deel en deel fiscale partner. Dacht eindelijk de juiste verdeling te hebben gevonden maar na de Aangiftecheck te hebben verstuurd wist ik na een paar minuten dat de optimale verdeling toch anders was en ik € 83,00 meer terug kon ontvangen. Conclusie: geen uren zelf proberen maar dankbaar gebruik maken van de Aangiftecheck .

Uitstekende service. Ontving niet automatisch een rapport maar na e-mail contact wel snel het resultaat van de check. In mijn geval meer een bevestiging dat ik alles correct en volledig had ingevuld (dat is zeker ook waardevol!). Maar werd ook nog geadviseerd over betere verdeling zodat ik waarschijnlijk minder belasting ga betalen dan aanvankelijk gedacht.

Door een technische storing ontving ik geen rapport n.a.v. de ingezonden belastingcheck. Na een mailtje hierover werd dit binnen enkele uren alsnog geregeld. Ik dacht onze aangifte aardig slim te hebben ingevuld, maar er bleek toch nog een extra voordeel van 279,00 euro te behalen door een optimale verdeling van posten tussen mijn partner en mij ! DANK !!!

Na het invullen van de door aangiftecheck geadviseerde verdeling in mijn belastingaangifte blijkt er een HOGERE te betalen belasting uit te rollen dan de aangifte met mijn eigen verdeling. Meer belasting betalen i.p.v. minder en daarvoor heb ik dan ook nog € 10,- moeten betalen ! Naar aanleiding hiervan 2 weken geleden (30 april 2022) een mail gestuurd om een verklaring en vorige week nog een herinneringsmail; echter totaal geen reactie gehad. Vandaag gebeld met telefoonnummer welke op de website staat. Ik krijg alleen een mededeling dat de aangiftecheck en de bond voor belastingbetalers telefonisch niet bereikbaar zijn. Op mijn emails wordt niet gereageerd, dus dan maar deze review.

Heldere site voor optimalisering belastingopgave met voor een kleine bijdrage (€15 voor ZZP-er -/- €5 korting als lid) zeer nuttige tips. Uploaden pdf van originele aangiftebiljet (evt. optioneel ook 2019 en 2020 vanwege middelingsmogelijkheden) en vrijwel meteen volgt een mail terug met rapportage en adviezen. Op de voorgestelde optimale verdeling van mijn posten verdiende ik €49. Met de overige tips samen nog ca €200 alsmede enkele aandachtspunten voor de toekomst. Vertrouwend op hun privacyverklaring zeer de moeite waard dus!