unTill Nederland - Kassasystemen voor horeca

Als projectmanager van een grote groep in Amsterdam heb ik de implementatie begeleid over 5 horecazaken, meer dan tevreden over de heren en dames bij Adnamics en Untill, die altijd klaar staan om te helpen ongeacht wat de situatie ook is. Dit is een super partij om mee te werken, en het allerbelangrijkste innovatief. Ze zoeken telkens verbetering op en denken ook mee outside the box om de beste implementatie gebaseerd op jouw horecazaak te realiseren.

Super blij met de *binnen kantooruren* mensen van de klantenservice. Hele lieve mensen die bereid zijn de wereld voor je te verplaatsen als ze dat konden. Helaas is dat niet mogelijk maar ze helpen mij wel met bijna elk probleem dat ik bij ze aankaart. 9/10 keer zijn problemen direct opgelost of gaan ze hun best doen om het zo snel mogelijk te doen. Enkele dagen heb ik ze zelfs tot 5 keer toe op een dag moeten bellen en ben ik ook altijd super blij als ik bepaalde mensen al voor de 3e keer aan de lijn krijg. Af en toe voel ik me ook haast schuldig en wil ik deze lieve mensen dan ook haast een mopje vertellen om het wat dragelijker te maken dat ze mij wéér aan de lijn hebben. Een bedrijf met een *binnen kantooruren* klantenservice waar je dus U tegen zegt.

Na ruim een jaar ploeteren met verschillende uitdagingen is afgelopen week eindelijk de kassa opgeleverd als afgesproken. Helaas voor mij had ik pas na een jaar de juiste ingang bij Untill gevonden om druk uit te oefenen om de problemen op te lossen. Hartelijk bedankt hiervoor. Als de kassa eerder opgeleverd was zeker 5 sterren. Echter met de stress en onrust die er geweest is, is 3 sterren nog mild. Wij gaan genieten van onze software. Eén kleine tip, het zou handig zijn als bedrijven een problemen hebben met een agent dat je dan bij iemand terecht kunt. Mvg Martijn

Zeer fijne software die ons als ondernemer continu, van dag tot dag, inzicht geeft hoe we ervoor staan. Zeer vakkundig personeel dat traint en er ook voor zorgt dat alles wat de software te bieden heeft kan worden gebruikt.

Ik heb op 10-12-2024 een mail gestuurd en op heden geen reactie op gehad lijkt wel als je niet meer klant ben is het uit het oog uit het hart! Jammer toch een kleine 8 jaar klant geweest.

Goed bedrijf, doen we al sinds 2007 zaken mee. Snelle service en alle software en hardware altijd up-to-date. We blijven hier nog wel even.

Heel fijn bedrijf we maken er gebruik van in onze 2 zaken en we zijn zeer tevreden