Adviesburo Spek

Wat een verschrikkelijk slechte verzekeraar. Ik heb 3 maanden geleden een cliënt van deze man aansprakelijk gesteld voor waterschade. Dat is op zich niet het probleem, iedereen kan een foutje maken. En deze installateur was zeer behulpzaam en klantvriendelijk, hij heeft de lekkage dan ook direct verholpen, toen ik er achter kwam waar het lekje zat. En zo zei hij dat de schade netjes vermeldt was bij zijn verzekeringsagent, die mij zou benaderen. Ik hoorde helemaal niets en besloot na overleg met de installateur zelf contact op te nemen. Echter toen kreeg ik te maken met deze verzekeringsman. Vanaf het begin deed hij onbeschoft en wilde zelfs de nalatigheid bij mij neer leggen. En tevens gaf hij aan dat ik helemaal niets had laten horen en hij geen idee had wat de schade was en dat ik dat moest aan tonen. Ik was stom verbaasd. Normaliter dacht ik dat de verzekeraar mij zou moeten benaderen en mij aan geven welke stukken ik diende te overhandigen. Ik deed vervolgens wat mij was opgedragen. En heb een gerenommeerd bedrijf een offerte laten maken. Deze opgestuurd met de foto’s van de schade. En er gingen weer weken voorbij. Dus ik belde maar weer eens…en weer werd ik heel vervelend te woord gestaan. Hij had geen idee wat de stand van zaken was en over welk dossier het ging. Hij zou bellen en mij de volgende dag op de hoogte stellen…helaas weer niets gehoord. Ik heb vervolgens wederom contact opgenomen met de installateur en nog steeds niets gehoord. Het gaat om meer dan 1500 eur schade. Dit is gewoonweg schandalig. Ik heb bijna nooit te maken gehad met een verzekeraar, jaren geleden wel eens met een auto. En 20 jaar geleden met waterschade, deze zaken waren zo opgelost. Ik denk dat ik een klacht in ga dienen en mijn rechtsbijstand in ga schakelen. Ik ben een alleen verdiener met kinderen en heb zelf geen geld om dit te repareren. En kan het ook niet zelf. Ik voel mij enorm gedupeerd.

Marcel is een fijne man die weet waar hij het over heeft en is heel eerlijk. Denkt aan alle kanten mee weet veel tips en trucs. Ik kan niet wachten tot we verder aan de slag kunnen met hem!

Vakkundig en zeer professioneel bedrijf heeft me een hoop geld bespaard af toe strait to the point maar dat is soms wel nodig.

Al jaren onze steun en toeverlaat, altijd eerlijk, vriendelijk en oprecht, staat altijd voor je klaar. Gaat voor je door het vuur, zit overal bovenop. Zeer tevreden, voor ons geen andere!!

Mooi kantoor met kundig en vriendelijke mensen. Aanrader!

Deze man zit overal bovenop

Super