BSR

Wat een onprofessioneel persoon ben je als je achter elkaar blijft bellen terwijl ik aangeef niet gelegen ben om te bellen. Wat een apart mens ze houd mijn lijn bezet en dit vind ik onder intimidatie en stalken vallen. Dat er zulke aparte mensen bij jullie werken snap ik niks van zogenaamd zijn jullie een voorbeeld functie. Het is heel provocerend om in enkele minuten tijd tig keer te blijven bellen achter elkaar

0 sterren was beter geweest. Ineens incasseren ze bij ons een aanslag die niet van ons bedrijf is,maar van het bedrijf van mijn schoonmoeder. Tot dit jaar ging dat gewoon goed,ergens is zonder onze toestemming het rekeningnummer veranderd in hun systeem.Na 3 maanden hadden ze het "opgelost". Een nog grotere bende ervan gemaakt dus. Nu inmiddels een half jaar verder en ze zijn er nog niet uit. Toen ik vroeg waarom ze zo lang deden over zoiets simpels,werd de doos aan de telefoon ook nog boos. Ik vind het om te janken dat er zo om wordt gegaan met ons gemeenschapsgeld.

Duurt gewoon 7 maanden om een kwijtschelding te behandelen. Maar ze eisen wel dat je binnen een paar dagen betaald. Netjes opgebeld en gevraagd waarom het zo lang heeft moeten duren. Ook gevraagd of ik in bezwaar kan gaan en het verhaal uitgelegd. Doet er allemaal niet toe. Ik moet gewoon betalen. Ben ik nog in gesprek met haar gaat ze gewoon de hoorn erop gooien. Wat een asociaal wijf! Gaan jullie zo met mensen om ja?! Lekker professioneel!

Vrijdag een vraag gesteld en maandag meteen teruggebeld door Bernadette die mij zeer behulpzaam en vriendelijk te woord stond. BSR was in het verleden wel eens slecht bereikbaar en niet altijd klantvriendelijk maar volgens mij zijn ze echt op de goede weg. Mijn complimenten! Medewerkers als Bernadette zijn goud waard voor iedere organisatie!

Wat een drama is de BSR krijg je aanslag terwijl je netjes alles betaald hebt. Dit leg je dan uit aan de BSR je mailt je belt maar dan nog niet begrijpen dat al lang alles betaald is. dat lukt niet terwijl je bewijs hebt dat alles is betaald verschrikkelijk om verdrietig van te worden lijkt net of je van andere planeet komt of andere taal spreekt want je wordt niet begrepen

Belachelijke organisatie, ene jaar word je bezwaar netjes goed gekeurd op een rekening die niet voor mij bestemd is. Jaar erop krijg je gewoon dezelfde rekening en word het exact zelfde bezwaar net als vorig jaar niet meer goedgekeurd. Wij zitten met 8 mensen in een woning met 1 waterpomp en krijgen gewoon alle 8 aparte rekeningen. Is lekker cashen voor bsr. Zooitje daarzo. Tot half 1 ook bereikbaar, wat zijn dat voor belachelijke tijden

Geachte heer/mevrouw, Hierbij maak ik bezwaar tegen de op mij geheven zuiveringsheffing voor het jaar 2022, welke is gerelateerd aan het adres te Driel. Ik wil u erop wijzen dat ik sinds 9 jaar op een ander adres woon en gedurende deze periode nooit verantwoordelijk ben geweest voor de zuiveringsheffing betreffende het genoemde adres. Zowel in privé- als zakelijke zin heb ik geen enkele link met de locatie in Driel en heb ik daar nooit gewoond of enige andere betrokkenheid gehad. Vorig jaar was dit ook het geval en zou het opgelost zijn, maar helaas. Gezien de bovengenoemde redenen verzoek ik u vriendelijk om deze aanslag te herzien en de heffing te kwijtschelden. Mocht u nadere informatie of documentatie nodig hebben ter ondersteuning van mijn bezwaar, ben ik graag bereid om deze te verstrekken. Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet. Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Wilco de Bruijn