De Goede Woning

Wat een waardeloze woningbouw. Heb last van schimmel (wordt niks aan gedaan behalve het antwoord dat je elke 3 maanden je douche, gang en bovenste kamers mag behandelen met schimmel rotzooi en verf. Lijkt mij niet dat dit de weg is). We hebben last van de schimmel met hoofdpijn, kort ademigheid enz. Nu krijg ik ook nog te horen via een electricien dat mijn meterkast gevaarlijk is. Als ik teveel belast schiet de vlam in mijn kast. Blijkt dat dat klote ding net zo oud is als ik (bijna 50 jaar). Deze electricien keurt ook meterkasten, dus heb er wel vertrouwen in. Nu ga ik weer het standaard antwoord krijgen van deze woningbouw met een revieuw cijfer van 2,7 (hoe slecht) dat ik hun kan bellen. Nou, mensen succes met het klote huis wat je toegewezen hebt gekregen. Van de woningbouw hoef je niks te verwachten.

Ik woon met 2 kinderen in een woning met ernstige gebreken. Er is sprake van lekkage, houtrot, schimmelvorming, plafond wat gestuct moet worden, voortdurende verstoppingen en lekkende kranen. Muizen komen via de meterkast binnen en het huis verkeert in een verregaande staat van verval. Ondanks herhaalde meldingen krijg ik nauwelijks tot geen hulp. Bovendien heb ik te maken gehad met onvriendelijk en zelfs discriminerend gedrag vanuit de coöperatie of betrokken medewerkers. Ik voel me niet serieus genomen en ben zwaar teleurgesteld. Deze omstandigheden zijn onmenselijk en onacceptabel. Ik raad deze woningbouworganisatie ten zeerste af.

Slechte woningbouw. Toen ik in september 2018 mijn woning kreeg nam ik wat dingen over van een vorige bewoner, er is mij toen bij de inspectie en het tekenen van het huurcontract geen woord verteld over de consequenties hiervan. Ook staat het nergens zwart op wit in de papieren die ik van hun heb ontvangen. Nu blijkt dus ineens dat bepaalde dingen niet geschikt waren voor overname, omdat bv de douchecabine in de tegels geboord is, etc, dingen waar ik niks van wist, en ik moet dus nu de rekening hiervoor betalen. Dat terwijl hun mij niet hebben verteld over deze regeling en het ook niet in mijn huurcontract etc staat. Bellen met ze heeft weinig nut want "Ja het is je eigen verantwoordelijkheid", maar in mijn papieren staat alleen dat dat zo is als ik ZELF dingen aan pas. De woningbouw is akkoord gegaan met mijn overname, en hebben geen woord verteld. Ik vind dit een enorm kwalijke zaak, want ze proberen nu dat ik een rib uit mijn lijf betaal voor iets waar ik geen enkel woord over heb gehoord. Niet van de meneer van de inspectie, en ook zeker niet in de papier. Schande. EDIT: Bezwaar maken heeft ook geen nut. Ze kijken er niet naar en sturen je gewoon alsnog de rekening "betalen binnen 30 dagen anders ben je de sjaak". Als je de keuze hebt, kies alsjeblief een andere woningbouw. Het zijn een stelletje leugenaars en proberen elke cent af te trochelen. En dat zeg ik niet zomaar AANPASSING: De woningbouw heeft naar mijn contract gekeken en is akkoord gegaan met mijn bezwaar, waar ik heel blij mee ben.

mevrouw Sunita erg onaangenaam. Ze reageerde onvriendelijk en beëindigde het gesprek door abrupt op te hangen. Heel onprofessioneel. Ze gaan met je om alsof je een nummertje bent

Mijn ervaring met deze organisatie is ronduit teleurstellend. De kwaliteit van de woningen is slecht; ze verkeren in een staat waarin ze bijna uit elkaar pleuren. Daarnaast is de klantenservice er moeilijk of nauwelijks te bereiken. Wanneer je eindelijk iemand aan de lijn krijgt, is de manier waarop je te woord wordt gestaan onbeschoft en ongeïnteresseerd. Het lijkt alsof de medewerkers geen zin hebben in hun werk. Vaak word je niet eens de kans gegeven om je verhaal af te maken, en er zijn momenten geweest dat de telefoon gewoon in mijn oor werd opgehangen. Het onderhoud aan mijn woning heeft maanden geduurd, en ik heb zelf een advocaat moeten inschakelen omdat mijn woning constant onder water liep door slecht geplaatste raamkozijnen. Acht maanden lang heb ik te maken gehad met uitstel en geen adequate ondersteuning van de woningbouw. Het is beschamend dat deze organisatie zich de "goede woning" noemt, terwijl de service en kwaliteit allesbehalve goed zijn. Ik raad iedereen aan om goed na te denken voordat ze met deze woningbouw in zee gaan!

Zeer slecht te bereiken om 9 uur open en om kwart over 9 nog steeds alleen de spoed meldkamer te bereiken en om half 10 nog steeds niet T water loopt van de voordeur af mn gang in laminaat begint krom te trekken Maar de goede woning neemt niet op ..... Ben benieuwd hoelang t duurt voor ze dit opgelost hebben

Van 2011 tot en met 2019 huurder geweest bij De "Goede" Woning. Mijn appartement was prima, alleen erg gehorig. Het contact met de woningbouw en de complexbeheerder Ron Willemse was schandalig slecht. Het uitgangspunt was altijd dat de huurders alles zelf moesten oplossen, er werd niet naar je geluisterd en als je dan uiteindelijk rechtsbijstand inschakelt krijg je te horen "we zien wel wat de rechter zegt". Echt ongehoord, ik ben nog altijd iedere dag blij dat ik daar weg ben en zou nog liever in een tentje op de heide slapen dan ooit weer te moeten huren van dit pauperbedrijf. Kijk ook naar dezelfde betekenisloze reactie die bij iedere negatieve review wordt geplaatst. Alleen maar kopiëren en plakken, zelfs daar wordt geen moeite voor gedaan. (Dat dit mij 6 jaar na dato nog dwarszit wil denk ik ook wel wat zeggen)