Installatiebedrijf Welink B.V.

Zeer slecht te spreken over Welink. Afgelopen jaar 2 problemen met mijn CV ketel/hybride warmtepomp gehad. Ze zijn in totaal wel 7 of 8 keer geweest omdat ze geen diagnose konden stellen, onderdelen moesten bestellen, afspraken niet nakomen en ik er diverse keren achteraan moest bellen. De eerste reparatie kostte me ruim 900 euro. Netjes betaald al had ik het gevoel dat me een oor werd aangenaaid. Geen transparante factuur. Afgelopen december lekkage in de ketel. Ze moesten er drie keer voor terugkomen. Na het tweede bezoek was het probleem nog niet verholpen en moest de onverschillige monteur die alleen maar liep te klagen voor een derde keer terug komen maar hij vertelde me dat dit een andere lekkage was?? ja ja.... Gewoon je werk niet goed gedaan en mij wel het volle pond factureren. 12 december 2025 een mail gestuurd dat ik niet akkoord was met de factuur. Een week later nog maar eens gemaild omdat ik niets hoorde. En jawel op 4 februari 2026 een reactie dat de factuur gewoon klopte en geen enkele reactie op mijn argumenten dat het niet klopte. Onvoorstelbaar dat je zo'n bedrijf kunt zijn. NOOIT MEER WELINK VOOR MIJ. Ik wacht nog steeds op een credit factuur maar dat zal ook wel weer een eeuwigheid duren....

Een monteur kwam kijken naar onze klanten over een atag warmtepomp die in 2024 door Welink is geïnstalleerd. De monteur was bijna 2 uur lang alleen aan het zeuren naar ons, we gebruikten de warmtepomp niet goed. De herrie van de warmtepomp vond ie normaal. Het belachelijk hoge verbruik van de pomp normaal. Ik heb hem uiteindelijk koffie gegeven om hem maar weg te laten gaan. Hij is bijna 2 uur geweest. Heeft niets gedaan. Probleem niet verholpen. En heeft op zijn werkbon 2,5 uur werken genoteerd. Hij zou een ombouw om de warmte pomp hebben verwijderd. Vreemd... die staat er nog steeds. Door het verwijderen van de ombouw zou alle problemen verholpen zijn.... na hierover geklaagd te hebben hoeven we nog maar 1,5 uur te betalen. Nooit maar ook nooit meer Welink en due warmte pomp laten we vervangen door een ander, beter merk...

Als je opgelicht wil worden neem dan contact op met dit bedrijf , zeker wat warmtepompen betreft. Als je een probleem hebt, dan ligt het altijd aan de klant, je wordt dan afgezeken door de monteur. Voor die tijd dat de monteur bij jou is, ook de koffietijd, waarbij het probleem niet wordt opgelost krijg je een fikse rekening, er worden meer uren gerekend dat de monteur bij je is. De werkbon bij de factuur klopt niet, daar staat in dat de monteur iets positiefs gedaan heeft, terwijl in werkelijkheid de monteur alleen heeft lopen klagen.(dat was een heel duur kopje koffie )

Waardeloos bedrijf komt afspraken niet na en voor garantie zijn ze op vakantie.

Enkele maanden geleden heb ik als bewindvoerder de fa. Welink gevraagd om bij mijn cliënt de strips van de douchedeuren te vervangen. Deze woning voor mensen met een beperking staat op nog geen 5 minuten rijtijd vanaf het bedrijf. Ik kreeg vervolgens bericht dat de strips niet verkrijgbaar zijn en het voorstel was om nieuwe douchedeuren te plaatsen. Kosten: €1600 inclusief arbeid en BTW. Dat vond ik veel te duur voor iemand met een minimum inkomen. Daarom heb ik zelf maar eens gekeken op internet en zonder veel moeite geschikte strips gevonden en geplaatst voor €60,00! (Er waren overigens meerdere strips verkrijgbaar voor 6 mm glas.) Wat schetste mijn verbazing toen ik enkele weken daarna een nota van €51,00 van Welink kreeg voor de monteur die had gekeken naar de douchedeuren en tot de conclusie kwam dat de strips niet vervangen konden worden. Vanzelfsprekend heb ik hier het bedrijf over aangesproken en gemaild: Er was m.i. een onjuist advies gegeven. De nota moest echter gewoon betaald worden. Mijn ervaring is dus slecht met dit bedrijf en ik zal dit bedrijf niet meer benaderen voor een nieuwe opdracht.

De eerste maal al een veel te dure offerte gehad voor een douchewand omdat het verzekeringswerk was en de tweede keer kreeg ik een offerte van 1350 euro voor een 10 meter buitenkabel met een groep verbinden en een buitenkraan door een enkel steens muurtje te verleggen. Het stijgt ze een beetje naar de bol met de prijzen.

Snelle hulp echter komen gemaakte afspraken niet na. (Hebben veel te veel betaald)Volgende keer toch maar een andere zoeken.