De Hypotheekshop Boskoop

Zeer goed geholpen door de adviseur. We hadden toch wel een moeilijke aanvraag. Maar dat was geen probleem voor de adviseur. Alles werd goed uitgezocht en duidelijk uitgelegd. In een vrij snelle tijd was alles geregeld. Gewoon Top !

Een goed adres voor het regelen van jouw hypotheek. Allerlei onverwachte uitdagingen werden snel opgelost. Albert en Chantal hielden alles scherp in de gaten en reageerden snel. Fijne communicatie.

Waanzinnig goed en snel geholpen door de adviseur. Alles was zeer duidelijk en goed geregeld. Mega tevreden klanten hier!

LET OP! (Vooral voor starters) Beste lezer, Ik wil graag iedereen waarschuwen dat je bij de Hypotheekshop Boskoop onder adviseur S.K. alleen het minimale kan verwachten. Je hypotheekaanvraag wordt geregeld, maar je krijgt geen persoonlijke aandacht. Er is weinig ruimte voor overleg en vragen stellen, er wordt van je verwacht dat je overal je handtekening onder zet, betaalt en hup door naar de volgende klant. Iedereen die de aankoop van zijn eerste huis een spannende tijd vindt, wil ik hierbij waarschuwen! - Professioneel vind ik de HypotheekShop Boskoop zwak. De uitleg bij diverse hypotheken is zeer minimaal. De vergelijking van hypotheken en banken wordt niet toegelicht. Je krijgt een lijstje. De nr. 1 wordt benoemd en dat was het. Bij verzekeringen is dit ook zo. Je krijgt een lijst van verzekeringen zonder toelichting en uitleg. "Je mag hier gaan tekenen" en dat was het. - Vakkennis matig: wij kwamen zelf met de term NHG. Dit werd ons niet verteld of toegelicht. Gelukkig hoorden we over NHG via een kennis die recent ook een huis heeft gekocht. Bij de keuze welke bank wij zouden moeten kiezen is ons nooit verteld dat we bij de ING een korting zouden krijgen op de rente omdat we actieve klanten zijn van de ING. Dit bleek achteraf omdat we tegen het advies van onze adviseur toch voor de ING hebben gekozen. - Bouwdepot en de rente daarvan, geen uitleg. - GEEN BANKGARANTIE GEREGELD terwijl we het hebben gevraagd. Achteraf opgelost oke, maar daarvoor moest de datum van de sleuteloverdracht verplaatst worden. - De hypotheek zou alle kosten dekken, hebben we afgesproken. Kosten koper, etc.. Het was toch niet zo. Wij moesten achteraf toch nog de aankoopmakelaar apart betalen. - Taxatierapport geregeld, maar wij moesten het zelf naar de notaris sturen. Toen ik ernaar vroeg wie dat moet doen, zei hij dat de notaris daar niet eens naar gaat vragen. Het maakt ook niet uit, maar hoe kan het dat hij zijn zaken weer niet op orde heeft? Dat hij de procedure niet weet/kent? - Adviseur reageert diverse keren 3, 4, of zelfs 6 dagen niet. Dit is de enige wat ik daadwerkelijk zou kunnen bewijzen. Alle andere hier bovengenoemde zaken helaas niet. Anders had ik graag onze 3200 euro willen terugvragen. Maar omdat ik het niet kan bewijzen hoe naar ik me weken lang heb gevoeld, probeer ik het niet eens. Ik ben meerdere keren in de nacht wakker geworden om documenten die we hebben ondertekend opnieuw te lezen omdat ik bang was dat we iets hebben ondertekend waar we spijt van gaan krijgen. En weet je wat het ergste was? Ik heb hem gebeld en het verteld. Net als bij mijn leerlingen, professioneel, met de ik-vorm feedback gegeven aan deze man met de hoop dat hij mij zou begrijpen. Ik zei dat wij ons zo en zo voelden. Dat dit en dat op ons zo en zo overkwam. Dat wij zus en zo nodig hadden. En hij zei: "Ik had geen tijd. / Ik had het druk." "Nou, als jullie dat zo hebben gevoeld, dan is dat zo." Geen seconden heeft hij getwijfeld om zijn excuses aan te bieden. Dat was de enige wat ik had gewild om te weten of hij een goede man is die helaas chaotisch is in zijn werk of ... (en dit mag iedereen voor zichzelf invullen).

Wij zijn erg goed geholpen door Leo. We zijn super tevreden met de service en zouden de volgende keer zeker terugkomen!

Waanzinnig resultaat. Met veel dank aan Roy ons hypotheek rond gekregen voor een aantrekkelijk rente tarief. De enige in Nederland die zulke resultaten kan leveren.

Geweldig geholpen. Heel persoonlijk en super effectief!!