ASN Bank

Geprobeerd een aanvullende pensioenuitkering aan te vragen. Via info-site moest ik bellen om te testen of ik het begrijp. Na lang wachten uiteindelijk medewerker aan de lijn gesproken die er niets vanaf wist en ook info op eigen website niet kende. Dan maar elders proberen

Schandalig! Kom ik 40 minuten hier heen rijden, omdat ze al niet zo veel filialen hebben in Den Haag. Kom ik daar om 11.45 Dinsdag op 1 oktober en het is dicht, maar online en op de deur staat echt vanaf 9.30 open. Medewerker van de klantenservice aan de lijn gehad, maar die weet er helaas niks van waarom het dicht is. Echt niet blij mee!

Ongelooflijk ongeïnteresseerde medewerker, eigenlijk beetje onbeschoft. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij deze bank,dat was bij SNS wel anders,ga mij beraden of ik van bank moet gaan wisselen

Ik ben teleurgesteld in de mensen die daar werken. Ik heb er al twee weken last van. Ik werd 18 en ze blokkeerden mijn kaart. Elke dag hebben ze een nieuw papier nodig, een ander, dan een paspoort, en weer andere papieren. Ik zou niet naar mijn werk moeten gaan. Het probleem is dat ze het willen, maar mijn kaart is nog steeds geblokkeerd. Ik kan mijn kaart niet gebruiken. Waar moet ik dan van leven?

Wij waren vanmiddag bij de bank en werden goed geholpen door een aardige meneer.Mijn dochter en ik waren zeer tevreden met zijn hulp!

Door dit stelletje hypocriete amateurs wil je gewoon niet geholpen worden. Hooghartig , leugenachtig personeel zonder enig oog voor service. Blijf hier weg !

Ivm een technisch probleem werd ons verzocht langs te komen. Komen we om half 3. Is het kantoor gesloten. Terwijl ze tot 1730 open zouden moeten zijn. Ook telefonisch is hier niks van gezegd. Zo verlies je een nieuwe klant.