Suitsupply Den Haag

Onverwachts zelf mijn afspraak van afgelopen maandag moeten annuleren. Vandaag zonder afspraak binnengelopen. Alle adviseurs waren bezet, maar direct een afspraak gemaakt voor een half uur later. Bij terugkomst vriendelijk ontvangen en verder geholpen door Peach. Zij heeft mijn wensen perfect weten te vertalen in een mooi pak. We moesten nog een heel klein stukje innemen, en dit zou een dag of 2 gaan duren. Ik kreeg echter na een paar uur al een bevestigings SMS dat het klaar was. Heel erg blij met de geboden service en inhoudelijke kennis die gedeeld werd. Aanrader!

Op afspraak ben ik langs geweest bij de Suitsupply in Den Haag centrum wat zeer eenvoudig in te plannen is via de website. Voorafgaand de afspraak heeft Nouha (medewerkster van Suitsupply) netjes contact met mij opgenomen om te vragen naar mijn specifieke wensen voor mijn nieuwe pak ter voorbereiding. Tijdens de afspraak heeft Nouha alle tijd genomen om te kijken wat het beste bij mij past en heeft ze goed geluisterd en gekeken naar mijn reacties. Uiteindelijk zijn we er samen snel uitgekomen en had ik mijn pak gevonden. Er moest nog het e.e.a. worden vermaakt aan mijn pak wat binnen een aantal dagen zou zijn afgerond. Tot mijn verbazing kreeg in de volgende dag al een bericht dat mijn pak klaar was en opgehaald kon worden. Dat was snel! Ik heb vervolgens online een afspraak gemaakt om het pak op te halen op een moment wanneer het mij het beste uitkwam. Bij het ophalen heb ik het pak nog een keer gepast om te kijken of alles goed was en dat was het zeker. Het pak heb ik eventjes achter laten liggen, zodat ik nog de stad in kon gaan samen met mijn gezin. Ik kijk terug naar een fijne en mooie ervaring en kom hier zeker weer terug. Bedankt, Suitsupply Den Haag maar vooral Nouha voor jouw uitstekende service! PS. Op één van de foto's sta ik zelf met mijn nieuwe pak.

Fijne plek om je pak te laten maken met mensen die hun vak verstaan. Goede producten voor een goede prijs. En bovenal was het met mijn zoons ook nog een gezellige avond! Top Ricardo!

Slechte winkelervaring. Ondanks een gemaakte afspraak werden we compleet genegeerd, terwijl het rustig was in de zaak. Nieuwe klanten die later binnenkwamen werden direct geholpen, terwijl wij stonden te wachten. De uiteindelijke hulp was gehaast en ongeïnteresseerd. Juist bij Suitsupply verwacht je aandacht en maatwerk. Maar die was hier ver te zoeken. Volgende keer ergens anders.

Goede service. Dezelfde dag was het pak klaar.

Zo slecht kwam terug met een pak die ik twee keer had aangehad waar het vermaakwerk los liet dit pak had ik bij Suitsupply laten vermaken en ze zeggen tegen mij wij gaan het niet vermaken want het is de eerste keer niet goed gedaan dus werd weggestuurd. Wilde direct ook een nieuw pak kopen er kwam totaal geen verkoper mee dus dan maar naar de buren en hier een leuke besteding gehad van 1800 euro met lekker een biertje en wat hapjes.

Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Voorheen kocht ik ultra slim fit overhemden. Nu heb ik custom made voor een paar tientjes meer. Met mooie knopen en initialen op de manchetten.