KPN winkel Den Helder

Had ik geweten dat hier geen medewerkers aanwezig zijn en je dus geen producten direct mee kan krijgen had ik mijn zaken via internet of via de telefoon geregeld. Zeer onpersoonlijk en kil. Sluit gewoon de winkel en zeg dat je het via een andere manier kan doen. Foto’s van de winkel op de eigen website zijn dus ook niet actueel.

De schermen waar je nu jezelf op moet bedienen als een soort mcdonalds beleving is wel zo waardeloos. Sommige mensen zoals ik en vele met mij verlangen naar echte interacties en snelle hulp bij brandende vragen. Nu worden we dus geforceerd om helemaal naar Alkmaar te rijden. Bovendien was het personeel altijd super vriendelijk en helemaal niks mis mee, waarom zijn jullie in godsnaam deze koers op gaan varen?

Ik zou de reviews graag willen zien vanaf het moment dat het geen winkel met personeel is. Dan denk ik dat de reviews niet meer op 4/5 komen maar veel lager! Geen eerlijke review cijfer!!!!!!

Is geen winkel. Staan 2 digischermem waarmee contact wordt gezocht.

Helaas ben ik een idioot geweest en wist niet dat ik de mogelijkheid had om de internet te boosten op mijn PS5 door 5 ghz te kiezen. Het doet het prima nu! Enige wat vervelend is, is de af-en-toe updates die het wifi helemaal uitschakelen, maar dat is meer mijn schuld omdat ze dit netjes 's avonds doen wanneer meeste mensen slapen. Ze geven ook netjes een waarschuwing van te voren!

Goede eerlijke service. Leuke mensen die er werken. Er wordt echt de tijd voor je genomen. Geen vraag is te gek.

Abonnement laten verlengen. Als vanouds perfect geholpen