Het Juridisch Loket

Ik heb geen goed woord over voor het juridisch loket. Heb een medische verklaring m.b.t psychisch lijden door mijn woonsituatie, en bij het juridisch loket laten ze me gewoon barsten. Krijg helemaal geen advocaat om een procedure tegen de gemeente te beginnen. Wat een kut zooi daar.

Goed geholpen, maar aan het begin wordt door een automatische stem gezegd dat het gesprek €1,20 per minuut kost. Vervolgens sta ik een dik kwartier in de wacht, geen gesprek dus, voordat ik wordt geholpen. Dit berekenen ze gewoon door. Nu betaal ik meer dan €43 voor de juridische hulp. Ik vind dat niet netjes en vind ook dat het niet duidelijk is aangegeven. Als ik vooraf had geweten dat ik zo lang moest wachten en dat dit geld zou kosten had ik ervoor gekozen om niet te bellen. En niet oké dat ze per mail niet bereikbaar zijn voor dingen zoals dit. Ik wil die minuten dat ik in de wacht stond niet betalen.

Goed geholpen en was goed te bereiken

Kom er voor advies, maar vervolgens heel denigrerende reacties. Toen werd er 8 keer hetzelfde herhaald tot ik maar wegging. Zwaar teleurstellend bezoek.

Gebouw is gesloopt in Leeuwarden, Bellen Wachttijd is 17 minuten. oftewel u bent al 1.70 kwijt voordat u aan de lijn geholpen wordt. Hier wordt je toch niet goed van. En dat moet de burger dan bijstaan. Zoveeltste keer. Bandje zegt 16 min wachttijd. Maak daar Maar 30 van. Nog steeds niemand gesproken. Zelfs geen optie voor toets 2 voor maken van een afspraak.

Desastreuze service, geen hulp voor studenten zonder inkomen. Verschillende bezoeken maar geen hulp, onprofessioneel. Het is beter om geen tijd te verspillen, want ze lossen geen enkel probleem op.

Goed geholpen met info tegen een malafide autohandelaar die denkt met grote bek zijn eigen fouten onder de tafel te duwen om zo onder een deel van terugbetaling uit te komen aangezien we compleet het vertouwen verloren zijn na een paar keer gedraai van zijn kant.