Viisi Leiden - Hypotheekadvies

Zeer goed geholpen. Goede service en hele snelle en duidelijke communicatie. Ik kan dit aan iedereen aanbevelen.

Zeer tevreden over de dienstverlening door Previshka van Viisi! Wij hadden totaal geen kennis over hypotheken maar dat bleek geen enkel probleem. Alles werd rustig en helder uitgelegd. Als we een paar dagen later iets waren vergeten werd het gewoon nog een keer uitgelegd. Het advies en proces wordt duidelijk en inzichtelijk gehouden. Previshka konden wij altijd benaderen voor vragen en er werd snel gereageerd. Wij gingen tijdens het aanvraagproces op vakantie, wat bijvoorbeeld documenten ondertekenen lastiger maakte. Previshka heeft ervoor gezorgd dat het proces hierdoor geen vertraging opliep, door het bijvoorbeeld mogelijk te maken om documenten van de bank digitaal te ondertekenen. Ook het advies over verschillende verzekeringen bleek handiger dan vooraf gedacht. En ook niet onbelangrijk, volgens de makelaar hadden wij de financiering erg snel rond. Volgens mij is Viisi iets duurder dan veel andere hypotheekadviseurs, maar ondanks dat ik geen ervaring heb met andere hypotheekadviseurs, zou ik iedereen Viisi aanraden.

Ik kreeg via een collega te horen over Viisi. Volgens hem een onafhankelijke, objectieve partij die je goed meeneemt in alle stappen die bij het aangaan van een hypotheek komen kijken. Ik kan alleen maar beamen dat ik en mijn vriendin echt een top service hebben gehad bij Viisi, en in het bijzonder Previshka en Niels. Zij stonden elk moment klaar voor vragen met een vriendelijke en open houding voor ons. Dank! Mochten wij ooit weer zo'n traject ingaan dan zullen we ze zeker weer om hun dienst vragen.

Wij zijn erg prettig en goed geholpen door Thijs van Viisi. We zijn goed meegenomen in alle mogelijkheden voor een hypotheek en alles werd ons duidelijk uitgelegd. Ook werd er veel rekening gehouden met onze behoeftes en aandachtspunten. De check die Viisi zelf doet op alle aan te leveren documenten zorgde voor een erg soepele aanvraag. Het contact met Viisi en Thijs in het bijzonder verliep prettig en snel. We raden Viisi van harte aan voor een hypotheekadvies en begeleiding bij de aanvraag.

Kortom: Heel erg tevreden over het advies van Viisi. Er wordt snel geschakeld en vaak en helder gecommuniceerd. De adviseur nam uitgebreid de tijd om alles uit te leggen tijdens het gesprek, was voorbereid op de vragen die ik wou stellen en op de hoogte van relevante kwesties in mijn situatie. Het advies was erg persoonlijk voor mijn individuele situatie en werd nadien ook nog eens heel helder op de mail toegelicht met een duidelijk verhaal wat we hadden besproken en wat zijn advies zou zijn. Jochem nam de tijd om verschillende scenario's (bij verschillende hypotheekverstrekkers, verschillende hypotheekbedragen en wel of geen NHG) uit te werken. In het hele proces wordt ook erg goed gecommuniceerd. Via de online tool is het heel duidelijk welke informatie je zelf moet aanleveren en bij elke stap die zij ondernemen wordt je als klant ook op de hoogte gehouden. Mijn traject is erg vlot en snel verlopen.

Uitstekend advies, snel in reageren op vragen en zeer meedenkend. Erg blij met Viisi

Zeer tevreden over de begeleiding van onze hypotheekaanvraag door Viisi. Ze staan klaar wanneer je ze nodig hebt en reageren snel in het geval van vragen. Ze leggen het proces eenvoudig uit en via de mail krijg je regelmatig een update over de voortgang van de aanvraag. De klant staat echt centraal!