Lamberink Makelaars & Adviseurs | Makelaar Assen

I.v.m. aangeschafte en nog te verbouwen woning waren wij op zoek naar een tijdelijke huurwoning. Bij Lamberink een geschikt huis gevonden waarvan door de makelaar ook werd aangegeven dat deze zeer geschikt zou zijn voor onze situatie. Communicatie verliep echter met zeer grote tussenpozen en weinig voortvarendheid terwijl wij een deadline hadden van 2 maanden. Nadat we ongeveer 1 maand onderweg waren bleek dat de makelaar toch niet goed geïnformeerd was en dat de woning niet gedurende de door ons gewenste periode te huren was. Erg ongewenst maar bij gebrek aan alternatief hier mee ingestemd. Echter, vervolgens bleek dat de nieuw-gebouwde woningen problemen hadden met de elektrische installatie en dus niet verhuurd kon worden. Dit laatste was de makelaar natuurlijk niet aan te rekenen maar inmiddels waren we al 6 weken onderweg. Al met al een ietwat nonchalant traject met weinig betrokkenheid. Dus geen aanrader.

Meerdere malen contact gehad met Lamberink Makelaars. Bij een bezichtiging alleen maar fijne ervaringen. Met name bij Marieke een erg prettige bezichtiging gehad. Uiteindelijk geen huis gekocht via hen maar de oplevering van mijn huurhuis ging wel via Lamberink. Hier echt een naar gevoel aan overgehouden. De redenen hiervan was de oneerlijkheid (dreigen met zaken die wettelijk niet mogen). Dit is gelukkig teruggenomen, maar de borg is niet binnen de wettelijk gestelde termijn overgemaakt. Ook betichtte de makelaar mij van liegen over het niet kunnen verzetten van een afspraak. Gelukkig stond dit zwart op wit. Excuses van desbetreffende makelaar nooit ontvangen, enkel ontkenning van de feiten. Jammer deze afhandeling van de klacht, dit had makkelijk anders gekund. Nu het gevoel dat men bij Lamberink zeer vriendelijk is tegen potentiele kopers maar dat voor de rest de klantvriendelijkheid zeer te wensen overlaat. Overigens wel een vriendelijk telefoontje gehad direct na ontvangst klacht. Toch 1 ster omdat excuses uit zijn gebleven en de afhandeling van de klacht niet naar tevredenheid is afgerond. Hierdoor is mijn vertrouwen weg en zal ik niet snel met hen in zee gaan wanneer ik ga verhuizen.

Nog nooit zo'n onbetrouwbare makelaar gezien. Een tijd geleden hebben we via deze partij en bouwkavel willen kopen en hebben hierop een bod gedaan. Nadat het bod was geaccepteerd werd het akelig stil, na tientallen reminders te hebben gestuurd werd ons verteld dat onze kavel aan een andere partij was verkocht (anderhalve maand na dat ons bod was geaccepteerd). Het is totaal geen stijl dat deze makelaar een bod accepteerd en zichzelf vervolgens niet aan de afspraken houd. Dit vind ik een totale schande en niet makelaar waardig. Ik zou twee keer nadenken voordat je met deze partij in zee gaat. Juridische heb je geen poot om op te staan omdat de makelaar nooit een koop akte heeft doorgestuurd nadat ze het bod via e-mail hadden geaccepteerd.

Helaas als aankoopmakelaar absoluut niet aan te raden. Begeleiding zeer mager en voor vragen en ondersteuning tijdens en na het proces hoef je niet erg veel te verwachten. Dit is teleurstellend, kijkend naar de hoogte wat de voor deze bemiddeling mag neertellen.

Klantvriendelijk, hulpvaardigheid, is ver beneden peil.Allures van een opgeblazen kip.Vroeg ik een brochure nieuwbouw, waardeloos , heeft u hypotheek nodig we zijn u graag van dienst.Ik vraag niet om hypotheek, ik vraag om een keurige brochure waar alles duidelijk in staat. Op de brochure is in mijn ogen op alles bezuinigd, de hypotheek is voor hun aantrekkelijk, de rest stelt 0,0 voor. Kopen bij Lamberink voor 100 % niet.

Vandaag werd er snel opgenomen voor een werknemer van Lamberink, maar dat keerde al snel om naar een negatieve toon. Ik probeerde zelf de positieve energie in het gesprek te behouden, maar dat werd mij niet in dank afgenomen. Wij zijn niet bekend met een nieuwbouwproject en daar wilde ik wat over weten, kort afgekapte antwoorden om het gesprek zo kort mogelijk te laten duren was de tactiek heb ik begrepen. Voor informatie dus niet meer bellen naar deze makelaardij, want daar hebben ze allemaal geen zin in zo te horen.

Wij hebben een hele goeie ervaring met de makelaar,geweldig het ging allemaal ontzettend snel en ons huis is snel verkocht. Alle lof voor Lamberink.