Makelaardij Hoekstra Heerenveen

Op 25 april bereikten wij via onze aankoopmakelaar een mondeling akkoord over de koop van een woning. In overleg werden afspraken ingepland voor taxatie en bouwkundige keuring. Vanaf dat moment bleef het echter stil: geen bevestiging voor deze afspraken, geen conceptakte, geen enkele communicatie. Tot we opeens hoorden dat de woning aan een andere partij gegund werd — na een hoger bod. Wij hebben sterk de indruk dat we zijn ingezet als drukmiddel. Dit is onzorgvuldig en onprofessioneel en past een NVM-makelaar niet. Op 25 april bereikten wij via onze aankoopmakelaar een mondeling akkoord over de koop van een woning. In overleg werden afspraken ingepland voor taxatie en bouwkundige keuring. Vanaf dat moment bleef het echter stil: geen bevestiging voor deze afspraken, geen conceptakte, geen enkele communicatie. Tot we opeens hoorden dat de woning aan een andere partij gegund werd — na een hoger bod. Wij hebben sterk de indruk dat we zijn ingezet als drukmiddel. Dit is onzorgvuldig en onprofessioneel en past een NVM-makelaar niet.

Zeer teleurstellende ervaring met Hoekstra Makelaardij (Joure). Na overeenstemming op 25 april over de prijs en zaken ter overname bleef elke reactie uit. Afspraken voor keuring en taxatie werden vooruitgeschoven en de voorlopige koopovereenkomst bleef uit onder vage excuses. Op 7 mei bleek dat er achter onze rug met een andere partij werd onderhandeld. Geen transparantie dat er iets speelde maar alleen een respectloze afwijzing. We zijn bewust als breekijzer gebruikt voor een hogere prijs. Goed voor de verkoper maar buitengewoon onprofessioneel en onethisch en daarmee een schande voor de beroepsgroep. Bij Hoekstra zijn kopers pionnen op het schaakbord van courtage. Wij mijden huizen van deze makelaar voortaan.

Vreselijk hoe deze partij totaal geen medeleven kan tonen richting hun klanten. En ze zijn ook nog eens te beroerd om hun klanten te helpen en te kijken naar de mogelijkheden…. Vervolgens zoek je contact en kan je ook soms 2 weken wachten tot dat je reactie hebt. Verder buiten dat zijn de verhuurde appartementen zeker wel goed maar wel erg duur vergeleken haast gelijke appartementen in de buurt. De prijs wordt als maar duurder elke keer

Erg slechte ervaring met deze makelaar in de aankoop van nieuwbouw. Makelaar nam ons niet serieus en volgde vragen niet of onjuist op. Zo werden vragen over bv het aanpassen van een raam naar een deur niet gecheckt bij de bouwer. Er werd tegen ons (en andere kopers) gezegd dat dit kon. Eenmaal bij de bouwer blijkt dit niet te kunnen en dat Makelaardij Hoekstra dit ook nooit bij hun gecheckt heeft. Valse beloftes dus.

Als er bijvoorbaat wordt aangegeven dat je een vast contract moet hebben om te kunnen huren. Scheelt dat een hoop tijd, geld en teleurstelling. "voor jullie 10 anderen" onprofessioneel.

Begin dit jaar een huis gekocht, Maar we hebben nu helaas lekkage. Meerdere keren gebeld maar ze reageren niet en beloven vervolgens om je te helpen maar dat gebeurd maar niet!

Denk goed na of je je huis wel wil verkopen via deze partij. Hebben niet alleen de verkoper als belang, maar ook vooral hoe krijgen wij het zelf niet nog drukker want we krijgen ons geld toch wel.