De Ruiter Makelaarshuis

Als verkopend makelaar te maken met ze gehad en ik vond ze echt enorm onbetrouwbaar. Ik plaats niet snel een negatieve review, maar ik vond de gang van zaken echt extreem vervelend. Als je een huis van ze koopt: laat elke afspraak schriftelijk vastleggen en bevestigen, want afspraken zijn ze plots vergeten.

Wij hebben een huis aangekocht via Roland, hoewel aan onze kant nog niet alles rond is, heeft De Ruiter Makelaarshuis alles netjes geregeld. Natuurlijk wordt er wel eens iets vergeten, maar dit wordt altijd netjes opgelost. Wij hebben besloten om ook onze huidige woning via De Ruiter te gaan verkopen; wij hebben een uitgebreide scan gehad en zijn goed geadviseerd. Ook hier is de samenwerking (wat ons betreft top), er is voorgesteld om een groepsapp aangemaakt waarin iedereen informatie deelt die relevant is voor de partner en makelaar in de groep. Dus wat ons betreft keurig en zeker aan te bevelen!

Geweldig geholpen in onze huizenzoektocht door de mensen van De Ruiter Makelaarshuis. Al vanaf het eerste moment hebben wij het contact als zeer prettig ervaren. Aardig, no-nonsense, realistisch. We zochten in verschillende steden (Hilversum, Amersfoort en omgeving Utrecht). Omdat De Ruiter Makelaarshuis in elk van deze steden een vestiging heeft, konden ze ons steeds weer aan een deskundige makelaar koppelen. Onze complimenten gaan uit naar deze deskundige makelaars, in het bijzonder Erik (Hilversum) en Elianne (Utrecht) die, ondanks een moeizame zoektocht, ons goed hebben bijgestaan. Deze mensen denken oprecht met je mee. Ze herkennen de moeilijkheden in deze markt. Ook na vele bezichtigingen bleven de makelaars kritisch met ons meedenken. Uiteindelijk met succes. Elianne begeleidde het koopproces voortreffelijk. Zoek je iets in de omgeving Hilversum/Utrecht/Amersfoort dan raden wij De Ruiter Makelaarshuis absoluut aan!

Deze makelaar trad op als verkoop- èn aankoopmakelaar en verkocht in die hoedanigheid een gesplitste bungalow, waarbij al eerder flinke gebreken in de installatie en constructie geconstateerd waren. Hier zweeg hij echter over. Ook hield hij na de verkoop contact af en stelde dat er maar bouwkundig onderzoek had moeten plaatsvinden. Als aankoopmakelaar had hij daar echter over moeten adviseren. Kortom, een onbetrouwbare makelaar met een discutabele dubbelrol die volledig is gegaan voor de eigen zaak en het belang van de koper niet voorop heeft gesteld.

Een ster is nog teveel. Heb vorige week een afspraak gehad met Nino Visser op het eerste gezicht leek alles zeer betrouwbaar en heb ik exact de vraagprijs geboden en werd ik gefeliciteerd met de garagebox. Alle andere bieders zouden afgewimpeld worden en ik zou een mail ontvangen met de gegevens die het makelaarskantoor nodig had om de koopovereenkomst op te stellen. Helaas werd ik nog geen 15 minuten later opgebeld door Nino dat er een andere bieder was met hetzelfde bod, de bieder zou volgens hem per mail hebben geboden. Ik heb toen nog eens 500 extra geboden omdat ik de garabox zo graag wou hebben gezien de locatie en de elektra voorziening. Hij zou voor het einde van de dag laten weten of ik alsnog de garagebox kon kopen hij had hier wel goede hoop op. Later ben ik opgebeld en werd er gezegd dat ik het toch niet ben geworden (na overleg met de verkopende partij de vorige eigenaren), ik heb toen aangegeven dat ik dit nogal frappant vond omdat ik het hoogste bod had en immers al gefeliciteerd was. Enige wat ik gehad heb is zijn excuses en hij zou me op de hoogte houden als er nieuwe boxen beschikbaar zouden zijn. Nu ik de reviews heb nagelezen over deze makelaar wil ik een ieder waarschuwen voor hun handelswijze en ik zou een ieder willen adviseren om hun zeker niet te vertrouwen. Ik ben ontzettend teleurgesteld en snap nog steeds niet hoe dit allemaal mogelijk is. Voor mijn gevoel komt dit door mijn afkomst een andere reden zou ik niet weten. De grootste amateuristische makelaar die ik ooit ben tegengekomen. Ik hoop dat mensen 2x goed nadenken voordat ze met jullie prutsers in zee gaan

Echt nog nooit zo iets slechts mee gemaakt. Ik zoek een garage bij mij in de buurt en de Ruiter biedt deze aan voor een nette prijs: dan lijkt een snelle deal mogelijk. Bij de bezichtiging wilde ik slechts 1 ding: even met de auto erin rijden om te zien of mijn auto erin past. Bij de bezichtiging had de makelaar alleen de sleutel van de kleine deur bij zich zodat ik er niet in kon met de auto. Dit heb ik vervolgens via een buurman geregeld. Opvallend was dat de garage die hij liet zien niet de garage is op de foto op de site. Dat is al vreemd. Maar ok: een bod gedaan dat werd geaccepteerd. Vervolgens bij het bekijken van de koopovereenkomst zie ik dat daar weer een ander garage nummer opstaat. Dus de garage is noch die op de site, noch die de makelaar liet zien. Wat verkopen jullie dan eigenlijk? Sorry hoor maar dit kan ik niet meer serieus nemen. Kennelijk hebben vele makelaars het nog zo gemakkelijk dat ze totaal geen moeite meer doen. Je verwacht dan nadien nog een telefoontje van de eigenaar met excuses en de vraag of we dit nog samen kunnen oplossen maar zelfs dat niet. Heel heel slecht!

De Ruiter is een onwijs fijne makelaar, waar juist dat eene stapje meer geen enkel probleem is. De mensen zijn super behulpzaam en vriendelijk. Kennis en advies wordt perfect gecombineerd en zo wordt de beste prijs voor je huis bepaald. Wij zijn het traject van onze verkoop samen met Ruben aangegaan, en dit is ons steen goed bevallen. Ruben heeft het geduld om al je vragen te beantwoorden en neemt alle tijd om zaken uit te leggen omtrent verkoop van je woning en de daarbij horende zaken. Ook via de mail en telefonisch is het contact ontzettend prettig (vaak contact met Wanda gehad). Eigenlijk kan je wel zeggen dat in de tijd dat een woning in verkoop staat, De Ruiter Makelaarshuis als een 2de thuis aanvoelt. De deur staat altijd open en de mensen altijd vriendelijk. Top ervaring!! Nogmaals Dank voor al jullie hulp :)!