MVGM Amersfoort

Waardeloos bedrijf. Huur je een parkeerplek heb je 9 van de 10 keer geen toegang door het slechte systeem (lees te gierig om te investeren) maar wel de huur met ruim 10% verhogen. Blijkbaar is de gang naar de rechter de enige manier. Zonder woning tekort waren ze allang falliet. Maar lekker misbruik maken van de situatie in nederland. Jullie zijn de parasieten van de maatschappij.

Wat een waardeloze organisatie. Je wordt letterlijk van het kastje naar de muur gestuurd, nemen geen enkele verantwoordelijkheid en laten je de moord stikken. Met extra onkosten tot gevolg.

Wij huren nu 8 jaar bij MVGM en de dienstverlening wordt steeds slechter. Uiteraard wordt wel elk jaar gemiddeld 50 euro bovenop de huurprijs gelegd (om de dienstverlening op niveau te houden) maar in de tussentijd hebben we al ruim een jaar een lekkage, worden reparatieverzoeken niet uitgevoerd en heeft bellen met het "servicecentrum" al helemaal geen zin. Totale incompetentie en klantgerichtheid uit het jaar nul. Ik zou er nu niet meer willen huren maar in het land der blinden is eenoog koning...

Erg teleurgesteld in MVGM. We staan al meer dan een jaar ingeschreven en hebben tientallen keren gereageerd op woningen. Helaas nooit een reactie gehad. Bovendien blijkt vaak dat woningen pas online gezet worden als er eigenlijk al huurders voor geselecteerd zijn, waardoor het volkomen onmogelijk is om via MVGM een woning te krijgen. Meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar we werden telkens afgewimpeld of bot behandeld, zonder enige moeite om echt te helpen. Heel frustrerend en ronduit schandalig hoe MVGM met woningzoekenden omgaat. Zeker niet aan te raden als je serieus op zoek bent naar een nieuw thuis.

Update: Beste Rik, je hebt me geschreven dat ik je mocht mailen. Dit heb ik dezelfde dag nog gedaan. Jammer dat ik na 3 maanden nog geen reactie heb gekregen. Misschien sluit dit dan ook aan bij mijn review en eerdere ervaring meet MVGM. --- Origineel bericht: Zelden zo'n slechte customer journey meegemaakt. En waarom? Je kan mensen zo blij maken met hun vak. Ik hoop voor de MVGM zelf, hun personeel en vooral hun klanten dat er verandering komt. Natuurlijk begrijp ik dat de huizenmarkt veel frustratie met zich meebrengt, lees moeilijke klanten. Maar echt, dit kan zo veel beter en zo veel vriendelijker. Gelukkig werken er ook een paar hele fijne mensen bij MVGM. Ik hoop over een paar jaar een nieuwe woning te huren bij MVGM en dat het dan een betere ervaring is. Werk aan de winkel MVGM.

Heb je zin in een storingslijn met wachttijden van gemiddeld 50 min +? Zoek dan niet verder. De dienstverlening is waardeloos, servicekosten nemen elk jaar toe, maar de service neemt af...

Weet je waarom men hier geen woning krijgt? Ze worden online aangeboden op de zwarte markt voor een paar duizend euro. Op die manier verkrijg je de eerste plek. Er zijn hier bewijzen van. Hoe krijg je dat nou toch voor elkaar zeg? Schandalig.