Merel Vastgoedbeheer

Ik las al deze reviews voordat we gingen huren en hield mijn hart vast.. maar.. Alle negatieve reviews.. De positieve mogen ook gedeeld worden! We huren nu ruim een half jaar via Merel en ik heb tot op heden altijd goed en netjes contact met ze gehad! We betalen een flinke huursom maar reparaties worden altijd snel uitgevoerd en ik krijg snel reactie van ze via de mail! Ik heb tot op heden geen enkel probleem gehad met deze maatschappij.

Een jaar lang een appartement gehuurd bij Merel Vastgoed. Het hele jaar waren er mankementen met het nieuwbouw gebouw zoals; de toegangsdeur die 2 weken lang kapot was en open stond, net als de autogaragedeur. Dat gaf geen veilig gevoel. Tijdens de sleuteloverdracht had ik afspraken met de nieuwe bewoners gemaakt die niet direct waren nagekomen. Dit zorgde ervoor dat ik geen fijn gesprek had met de verhuurder en werd er zelfs gedreigd dat ik nog een maand huur moest betalen. Officieel had ik het recht om die laatste dag nog in mijn appartement te zijn. Toen ik dat zei, deinsde de verhuurder terug. Lang gewacht op de borg die ik terugkreeg. Dit zou na een maand sowieso gebeurd moeten zijn maar dat is niet gebeurd. Ik moest er zelf steeds achteraan gaan. Na een aantal keer bellen was er ineens een factuur zonder enige toelichting of excuses. Dit heeft voor een nare nasmaak gezorgd voor mijn woongenot. Nooit meer Merel Vastgoed, schandalig

Zeer slechte ervaring. Dit vastgoedbedrijf komt afspraken niet na en communiceert slecht tot helemaal niet zodra het over geld gaat. De borg is na vertrek niet terugbetaald, zonder duidelijke uitleg of onderbouwing. Tijdens de huurperiode was alles snel geregeld, maar daarna veranderde de houding compleet. Reparaties werden achteraf verzonnen en gebruikt als excuus om borg in te houden. Transparantie ontbreekt volledig. Voor mij voelt dit als misbruik maken van huurders. Ik raad iedereen aan alles schriftelijk vast te leggen, foto’s te maken en vooral voorzichtig te zijn voordat je hier iets tekent. Zeker geen aanrader Ps. Ik reageer namens een bekende van mij.

Een slechte vastgoedbeheerder/verhuurder. Gemelde problemen zoals (brandwerende) deuren die niet sluiten worden niet of pas na maanden/een jaar opgelost. Vele elektrische fietsen gestolen omdat de deur naar de fietsenstalling wagenwijd open stond. Individuele problemen worden afgewimpeld als zijnde eigen verantwoordelijkheid. Niet ter zake kundig!

Wat een waardeloos bedrijf en personeel, weet niet wat bij hun spoed is maar wij hebben al 3 weken een lekkage en het stroomt vort zo hard naar binnen dat het via de trap naar de begaandegrond loopt. Na 30x keer bellen word er nog steeds niks gedaan, echt merel vastgoed als je zo geld wilt verdienen elke maand! Waardeloos ik ga zo is een paar keer de huur in houden kijken of ze dan wel reageren!!!!

Teleurstellende ervaring met Merel Vastgoedbeheer – structurele oververhitting woning, geen actie Sinds onze verhuizing naar de woning aan de Barbizonlaan ervaren wij structurele oververhitting, met binnentemperaturen die variëren van 27 tot zelfs 31 graden – óók op koelere dagen. Dit probleem is al bijna een jaar bekend bij Merel Vastgoedbeheer, en ondanks meerdere schriftelijke verzoeken, uitgebreide uitleg en concrete voorstellen tot (tijdelijke) oplossingen, is er tot op heden geen enkele zichtbare maatregel getroffen. De communicatie is traag en weinig oplossingsgericht. Meerdere mails blijven weken onbeantwoord of worden afgedaan met algemene adviezen als "gordijnen sluiten" en "planten voor het raam zetten" – adviezen die wij allang zonder resultaat toepassen. Zelfs een redelijk verzoek om tijdelijke folie aan te brengen werd zonder onderbouwing geweigerd, terwijl er vanuit onze kant alle bereidheid was om zelf mee te denken. Wat deze situatie extra schrijnend maakt, is dat mijn partner zwanger is. De woningtemperaturen zijn niet alleen oncomfortabel, maar vormen een direct gezondheidsrisico. Ondanks dat wij dit meermaals en met klem hebben aangegeven, wordt er geen urgentie gevoeld en worden bewoners aan hun lot overgelaten. Wij wonen op dit moment in omstandigheden die niet acceptabel zijn – zeker niet tegen de huurprijzen die worden gevraagd. Wij hebben inmiddels juridische stappen in gang gezet, omdat er helaas geen andere weg meer overblijft. Kortom: als je op zoek bent naar een betrokken en proactieve beheerder, is Merel Vastgoedbeheer op basis van onze ervaring absoluut níet aan te raden.

Ik lees wat negatieve reviews . Wij ervaren het anders. Met mijn gezin heb ik ruim drie jaar een woning gehuurd van Merel vastgoed. Er waren geen problemen. We hebben hebben fijn gewoond in het huis.