Elzenaar NVM Makelaars

Onbeschofte en onprofessionele makelaar – pure tijdverspilling! Wat een verschrikkelijke ervaring met deze makelaar. Ik had een afspraak om 09:30 en was door omstandigheden precies tien minuten later. In plaats van een beetje begrip of flexibiliteit, werd dit meteen als een gigantisch probleem gezien. De makelaar weigerde gewoon te wachten en annuleerde de afspraak zonder pardon. Dit terwijl hij er toch al tijd voor had vrijgemaakt – hoe moeilijk is het dan om even tien minuten te wachten? Wat dit nog schandaliger maakt, is dat ik helemaal vanuit Amsterdam ben gekomen. Dan kom je daar aan, en word je gewoon keihard weggestuurd alsof je niks waard bent. Dit is geen klantvriendelijkheid, dit is pure arrogantie en respectloos gedrag. Belachelijk hoe ze met mensen omgaan! Als je een makelaar zoekt die fatsoenlijk met klanten omgaat, blijf dan heel ver weg van deze prutsers. Tijdverspilling en frustratie gegarandeerd!

Deze makelaar plant zo strak dat er geen enkele ruimte is voor flexibiliteit. 10/15 minuten te laat? Afspraak direct geannuleerd, Geen empathie, gewoon bot afgewezen zonder enige coulance of meedenken. Blijkbaar is klantvriendelijkheid hier geen prioriteit. Als je op zoek bent naar een professionele en begripvolle makelaar, zoek dan verder. Tijdverspilling!

Afspraak gemaakt via de email: We kunnen een afspraak inplannen om de woning te bezichtigen op vrijdag 14 februari 2025 a.s. om 16:45 uur op de Apeldoornselaan 49 B te 'S-Gravenhage. Voor uw bezoek hanteren wij een 15 minuten tijdslot. Eenmaal aangekomen staan er 15+ mensen in het huis. Wellicht dat in de email een fout staat en dat ze niet 15 minuten, maar 15 mensen per tijdslot hanteren. Na enkele minuten geen makelaar kunnen vinden/spreken en toen maar rechtsomkeert gemaakt.

Makelaar Jacques heeft mij enorm goed geholpen en mij vlug en goed door het verkoopproces heen geleid. Hij dacht goed mee en de woning was snel verkocht tegen een zeer goede prijs.

Er is twee keer beloofd terug te bellen. Helaas na dagen is dat nog steeds niet gebeurd.

Vriendelijke en eerlijke makelaar die altijd snel reageert.

Een van de betere makelaar in Den haag en omgeving