Smedema Makelaars & taxateurs

Wij zijn supergoed begeleid tijdens het verkooptraject van onze woning door het team van Smedema makelaars. Het team is deskundig, denkt mee en staat altijd klaar voor vragen. We hadden het gevoel dat er echt tijd werd genomen voor onze vragen en/of zorgen. Een fijne ervaring van begin tot eind.

Het was zo fijn geweest als we tevoren duidelijker tips hadden gekregen mbt de oplevering van onze verkochte woning. We hebben gehandeld naar beste weten, maar kennelijk was dat niet goed genoeg. Het heeft geleid tot een heel vervelende overdracht. Juridisch gezien hadden de kopers met hun plotselinge eisen geen poot om op te staan, maar op het moment zelf stonden we met de rug tegen de muur. Smedema wilde niets weten van onze kritiek. Dat de lijst van zaken vanuit het kantoor tot 3 keer (!) toe niet correct was, was uitermate slordig. Het is maar goed dat we na deze transactie zijn vertrokken uit de regio. Smedema vindt zichzelf geweldig.

"Zeer tevreden over Smedema makelaardij - in het bijzonder Sander – hij is zeer kundig, betrokken en meedenkend."

Mijn huis via deze makelaar verkocht. Ik ben heel tevreden over de medewerkers en de aan mij toegewezen makelaar Sander.

Bij de verkoop van onze woning hebben we Smedema Makelaars ervaren als een zeer deskundig en vriendelijk makelaarskantoor met snelle, kundige en prettige communicatie, wij kunnen deze makelaar zondermeer erg aanbevelen.

We hadden een zeer negatieve ervaring met Smedema en we raden ze niet aan. In het begin van het jaar kochten we een nieuwbouw huis met een van hun kandidaat makelaars. Deze kandidaat makelaar heeft ons een aantal keren verkeerd geïnformeerd. Ze had ons verteld dat het huis klaar was voor een warmtepomp (wat niet het geval is). Ze maakte een fout in het contract die ons bijna 200 euro extra gekost (achteraf gelukkig niet) . Als laatste heeft ze ons verkeerd geïnformeerd over een aantal artikelen in het contract, waardoor wij uiteindelijk 1000 euro aan onverwachte kosten hadden. Vertrouw niet op deze makelaar.

In het begin van het jaar had ik een zoekopdracht voor een woning uitgezet bij een aantal makelaars. Smedema reageerde hier pro-actief op en heeft ons goed kunnen helpen om de juiste woning te vinden. Zelfs nadat alles officieel geregeld was kreeg ik nog een telefoontje of er nog vragen waren. Top! Bedankt voor de goede service en kundigheid. Groeten F.R.