Fijn Wonen

Nieuwbouw woning Vlodrop wat een prutswerk. Deze woning is zo goedkoop mogelijk in elkaar gezet. Wanden zijn scheef en slecht afgewerkt. Vloeren niet egaal omdat er overal punten zijn waar ze bij de vloerverwarming moeten kunnen als er iets is. Hierdoor problemen met leggen van laminaatvloer. Door de 12mm wanden is alles gehorig door het hele huis. Gescheurde afvoerleiding waardoor rioollucht in het huis hangt zelfs nu het het gemaakt is. Meterkast verkeerd aangesloten waardoor perilex onbruikbaar is. Netwerkkabels onbruikbaar na afmonteren. Poort achtertuin kun je zo uit het slot duwen. Bestrating achterpad en rondom woning is slecht aangelegd. Keukenblok is fout geplaatst, zou aan beide kanten 60cm ruimte zijn, nu is dat aan 1 kant 117cm. De berging buiten bestaat uit een paar dunne platen. Deze woning is een goed voorbeeld van hoe je zo goedkoop, en snel mogelijk een huis neerzet waar kwaliteit de wensen overlaat.

Uiteraard heb ik voor het plaatsen van mijn review al contact opgenomen en een officiële klacht neergelegd. Ook met betrekking tot compensatie voor het opnemen van één vrije dag van mijn werk die ik nu kwijt ben. Het enige wat ik te horen heb gekregen is dat ik een nieuwe afspraak kan inplannen. Verder helemaal niets, nada en noppes. Inmiddels weer standaard mail gehad mbt het EPV monitor kastje, maar daar wordt ook zoals gewoonlijk niets gedaan met mijn antwoord. Er wordt bij jullie totaal niet gecommuniceerd en ook niets gedaan om voor de klant tot een redelijke oplossing te komen. O, en als klap op de vuurpijl krijg ik nog een telefoontje van de woningbouw dat ik degene ben die het onderhoud tegen zou houden. Echt bizar dit. En ik hoop dat dit alsnog netjes opgelost kan worden zoals eerder telefonisch besproken. Waardeloos, al jaren steeds vrij moeten nemen voor allerlei monteurs voor de systemen. Dashboard waar je indirect voor betaald werkt al maanden niet wanneer je dit aangeeft (inmiddels al aan 4 personen) wordt er niets mee gedaan. Daarnaast komen monteurs niet op opdagen. En wordt er aan de telefoon gezegd dat je niet in de planning staat terwijl je wel een brief hebt ontvangen met daarin de datum en tijd in dik gedrukte letters. Veel miscommunicatie en totaal niet oplossingsgericht.

En nog steeds dingen die nog niet opgelost zijn naderen bijna 1 jaar. Na enkel maanden reageren ze nog steeds niet. Nieuw huurhuis nogal wat mankementen. Monteurs/bouwers komen voor storingen hebben geen verstand van de geïnstalleerde apparatuur, proberen je voor te gek te houden door dingen te zeggen die achteraf niet kloppen. Daschboard fijn wonen klopt ook geen barst van. Duurt lang als al reageren en dan sturen ze eerst weer mensen die er al waren die er geen kennis van hebben.

We wonen sinds mei 2024 in onze woning, maar helaas hebben we sindsdien te maken met tal van problemen die pas na veel aandringen zijn opgelost. * Geluid van de douche: Dit werd snel erkend, maar ondanks meerdere meldingen is het probleem tot op heden nog niet opgelost. * Hekwerk in de tuin: Het hek staat instabiel en wiebelt bij stevige wind. Ook hier is niets mee gedaan, ondanks herhaaldelijke meldingen. * Voordeur: De deur sloot niet goed, waardoor er veel tocht naar binnen kwam. Dit werd pas na bijna 4 maanden opgelost, nadat we meerdere keren moesten aandringen. Ook boven de voordeur aan de buitenzijde is er een stukje dak wat scheef loopt en meer naar buiten toe uitsteekt. Hier hebben wij een melding van gemaakt maar tot op heden is dit niet opgelost. * Verwarming en warm water: In december 2024 hadden we een probleem met zowel de verwarming als het warm water. Het duurde drie dagen (vrijdag avond tot maandag) voordat er iemand kwam kijken, en het probleem werd pas op dinsdag opgelost. Bleek dat de CV ketel kapot was. Dit was vooral problematisch omdat we twee jonge kinderen hebben en het huis erg koud was en dus ook geen warm water. Er werd toen in het weekend geen gehoor gegeven aan onze probleem na meerdere keren bellen met verschillende afdelingen. Na de reparatie was de verwarming op de bovenverdieping ook niet helemaal optimaal. De temperatuur kan nu alleen beneden worden ingesteld, maar boven (met name in de babykamer en de kamer van onze zoon) blijft het koud. Dit is helaas niet de oplossing waar we op hadden gehoopt. * De muur van de gang loopt scheef: Tijdens bet behangen van onze muur op de gang kwamen wij erachter dat de muur scheef liep. Hierdoor hebben wij onze behang moeten aanpassen omdat dit op maat werd gemaakt wat ons veel tijd en geld heeft gekost. * Kozijnen van de ramen: Er komt veel tocht naar binnen. De communicatie en het opvolgen van meldingen is bij Fijn wonen absoluut een punt van verbetering. Het lijkt vaak alsof er geen prioriteit wordt gegeven aan de problemen van bewoners, wat zeer frustrerend kan zijn. Ook worden afspraken niet na gekomen en beloftes niet aan gehouden. Het is belangrijk dat bewoners zich serieus genomen voelen. Helaas zijn wij onze vertrouwen kwijt in Fijn wonen.

Wij wonen nu ruim een halfjaar in een nieuwbouw woning dat door Fijn Wonen is opgeleverd. We hebben veel gebreken gehad en continu moesten we achter de gebreken aan zodat Fijn wonen dit zou oplossen. Nog steeds zitten wij met onderstaande problemen waar nog niets mee is gebeurd: M.b.t. Dubbele staafmat hekwerk zijn wij zeer ontevreden. Eerste beste windstoten die we in Nederland hebben begon het hekwerk al te wiebelen en geluiden te maken waarna een aantal schroeven eruit vlogen en vervolgens het hele hekwerk platlag. Geen stabiele hekwerken aangelegd. Ik heb het maar met tyraps vastgemaakt als tijdelijke oplossing. Binnen een half jaar tijd zijn de schroeven ook gaan roesten waardoor het moeilijk is om ze nog eens te vervangen vanwege het eenmalig gebruik van de schroeven. Je krijgt geen kwaliteit voor je geld. Tevens hebben we ook geconstateerd dat er schimmel aanwezig is op de buitenmuurwerk. De douchestang in de badkamer maakt rare geluiden en moet nog tot op heden vervangen worden tevergeefs nog niets vernomen. Wij vinden dat Fijn wonen onprofessioneel handelt en geen gehoor geeft aan haar afnemer. Blok 16 te Schiedam

Fijn Wonen?! Dat is wat wij dachten, dat het 'fijn' wonen zou zijn. Helaas vanaf het begin al problemen geconstateerd. De groepen in onze meterkast waren verkeerd ingedeeld. Alle deuren in het huis waren niet goed afgesteld waardoor de deuren niet goed sluiten. Het kozijn van onze voordeur zat er schuin in waardoor je van de buitenkant naar binnen kon kijken en er wind en stof binnenkwam. Kortom ellende na ellende waardoor we niet konden genieten van ons wooncomfort. Woonblok 16 te Schiedam

Teleurstelling rondom zonnepanelen Onze ervaring met Fijn Wonen begon al direct met een grote tegenvaller. Bij de aankoop van onze woning in maart 2024 was duidelijk afgesproken dat deze voorzien zou zijn van zonnepanelen. Op het allerlaatste moment werd dit echter teruggedraaid, waardoor we onder enorme tijdsdruk moesten tekenen. Dit voelde niet alleen oneerlijk, maar ook erg onprofessioneel. Wat een mooie nieuwe start voor ons gezin had moeten zijn, werd hiermee meteen overschaduwd door teleurstelling.