De Sleutels

Ik sta te kijken van de negatieve recensies. Persoonlijk woon ik nu 5 jaar in een woning van de Sleutels. Als ik een probleem meld (lekkend reservoir toilet, pasgeschilderd plafond van het balkon bladerde na een aantal maanden alweer af en zo nog een aantal problemen), dan pakten ze het op en kwamen ze zo snel mogelijk. Als er een knop/deur in het complex niet meer automatisch werkt, dan bel ik en het is binnen no time gemaakt. Dus als het bij mensen wat langer duurt dan gewenst, dan denk ik echt dat er op dat moment een personeels tekort is of gewoon echt heel druk, maar niet dat het onwil is... Persoonlijk ben ik tevreden over de Sleutels. Ik hoop wel dat ze hun beleid zullen herzien en wiet roken in huis zullen verbieden, ondanks dat wiet roken in NL legaal is, aangezien er wel sprake is van overlast voor de buren. Die geur wil je niet regelmatig in je huis hebben.

Sinds eind September hebben wij problemen met internet kan geen tv kijken en geen internet gebruiken. Wij hebben nood pakket van KPN gekregen om te gebruiken. De problemen is binnen in de schuur waar een kabel stuk is alleen de Sleutel heeft de sleutel om kast openmaken voor KPN komen problemen oplossen. De Sleutel woning doet zo moeilijk elke keer De reden is weet 100% ze hebben de kast open gedaan en kabel stuk maken. Ik betaal mijn huur netjes op tijd en hun doet zo moeilijk de kast open maken. Ik ben klaar mee met De Sleutel Woningnet slecht geworden personeel geen manieren en ik ga ook De Sleutel naar de rechter slepen we zijn in december toe nu toe is dit probleem niet opgelost.

Wil niet zeuren maar Wc is lek water komt er met bakken uit wat ongelofelijk vervelend en onacceptabel is, vooral met een kind in huis! 😥 Een niet-functionerend toilet en de noodzaak om de hoofdkraan af te sluiten ,creëren een zeer onhygiënische en onhoudbare situatie. Moet maar emmer met water neerzetten en daar de wc mee door spoelen zegt mevrouw van de sleutels 😡 Een week wachttijd voor zoiets essentieels is echt te lang ,weer personeel tekort hoor je dan maar wel iedere maand servicekosten betalen de reparaties duren telang bevoorbeeld 3 jaar gewacht voor dat de rubbers van raam in hal gemaakt werd deze zat flink los, 6 maanden gewacht voor een flinke scheur in plafon balkon waar je de ijzer van zag zitten en het beton maar beneden kwam en nu dit echt happy ben ik niet jammer dat zo moet gaan....

Zit je al 5 dagen zonder verwarming en heet water, terwijl het vriest. Kunnen ze weer niks voor je betekenen, ja meneer wacht maar nog 3 dagen. Schandalig

Slechte woningcorporatie ooit! Wij zijn al 3 jaar bezig met een lekkage in de schuur, worden van het kastje naar de muur gestuurd en gewoonweg niet geholpen. Betalen iedere maand netjes de huur! Onbeschofte medewerkers aan de telefoon, slechte service. Zou ze ten alle tijden niet aanraden.

Ik ben 11 maanden bezig geweest met schade verhalen na een enorme lekkage die de schuld van de verhuurder was. Na eindeloos heen en weer mailen werd de schadevergoeding eindelijk toegezegd. Ik heb hierbij 3 keer mijn correcte rekeningnummer doorgegeven. Alsnog hebben zij het op een andere rekening overgemaakt. Dit is een kansloze organisatie die echt geen zak geven om hun huurders.

Zoals iedereen weet zijn de reviews niets voor niets zo slecht. Dit is een bedrijf wat eigenlijk zou moeten sluiten. Panden die niet goed onderhouden worden, huurders worden niet serieus genomen. Maandelijkse kosten die enkel hoger worden zonder dat er verbetering is in de woningen. Gemeente/overheid moet dit sluiten!