Tromp Garantiemakelaars Middenbeemster e.o.

Al eerder een huis verkocht via Tromp makelaars, daar wordt je keurig te woord gestaan en het contact verloopt zeer soepel. Goede begeleiding en advisering over bezichtigingen. Makelaar Carel heeft ons zeer fijn geholpen, vlotte communicatie en vriendelijk in de omgang. Goede begeleiding bij en terugkoppeling over bezichtingen. Meer dan tevreden.

Maarten en zijn Team zijn geweldig, het inspelen op de markt heeft voor ons geweldig uitgepakt, de verkoopvideo met huisfotograaf Jasper, was een schot in de roos. Het Team op kantoor is altijd vriendelijk, en zorgt ervoor dat tijdig alle informatie ter beschikking is, of opgeleverd moet worden, gewoon een heel fijn makelaarskantoor.

"Garantiemakelaar zonder garantie" Tijdens de bezichtiging van ons huis werd door zowel de verkopende partij als door makelaar Maarten Tromp duidelijk aangegeven dat de dakgoten lekten, maar dat deze gerepareerd zouden worden vóór de oplevering. Dit gaf ons vertrouwen en was voor ons een belangrijke reden om door te gaan met de koop. Na de oplevering kwamen we er echter al snel achter dat de dakgoten nog steeds lekken (zowel aan de voor- als aan de achterkant). Dit direct gemeld bij de verkopers, die hun bevriende loodgieter lieten bellen. Tot onze verbazing gaf deze loodgieter toe dat hij al wist dat zijn uitgevoerde reparatie eigenlijk niet ging werken. Met andere woorden: er is bewust een halfbakken reparatie gedaan om het probleem tijdelijk te maskeren. Vervolgens heb ik contact opgenomen met Maarten Tromp, die had bevestigd dat de goten netjes gerepareerd zouden worden. Hij gaf aan dat hij er "weinig aan kon doen". Dit vind ik onacceptabel, zeker van iemand die zich ‘garantiemakelaar’ noemt en dit ook heeft toegezegd. Het resultaat: wij zitten nu met twee lekkende dakgoten, waarvan één boven onze net geplaatste overkapping, die hierdoor schade dreigt op te lopen. Geen enkele garantie, geen duidelijke communicatie, en een makelaar die zijn verantwoordelijkheid niet neemt. Conclusie: als je op zoek bent naar zekerheid en service, zoek dan verder. Een makelaar die garantie belooft, maar geen enkele garantie levert, is je vertrouwen niet waard. Update als reactie op de reactie van de makelaar op 27-11-2025: Dank voor uw reactie, al kwam deze pas ruim twee maanden na het plaatsen van mijn review. Uw reactie gaat voorbij aan de kern: u heeft bevestigd dat de dakgoten voor oplevering gerepareerd zouden worden. Die toezegging is niet nagekomen. Vervolgens heeft u in uw communicatie partij gekozen voor de verkoper, onder andere door zonder mijn toestemming mijn privé-mailverkeer aan hen door te sturen. Dat is precies de reden dat deze kwestie inmiddels is voorgelegd aan de Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals. Ook wil ik benoemen dat u mij in uw mail schriftelijk heeft gewaarschuwd dat u mij aansprakelijk zou stellen als ik "uw kantoor in een negatief daglicht zou plaatsen". Zo’n toon helpt niet mee aan vertrouwen of transparante communicatie. Mijn review gaat niet over de verkoper, maar over uw handelen als bemiddelaar, uw beloften vooraf en uw communicatie achteraf. Ik sta volledig achter mijn oorspronkelijke beoordeling.

Nummer 1 Top makelaar in de Beemster. Maakt super mooie foto’s en video van je te verkopen huis. Houdt je regelmatig op de hoogte en geen vraag is te veel voor hun. Super team !!!! 5 sterren is eigenlijk te weinig.

We zijn zeer tevreden over de begeleiding van Tromp Garantiemakelaars bij de aankoop van ons huis. Maarten dacht vanaf het begin scherp mee, stelde tijdens bezichtigingen de juiste vragen en was altijd eerlijk in zijn advies. We hebben woningen bekeken in zowel Middenbeemster als Landsmeer en voelden ons gedurende het hele traject goed ondersteund. Maarten bleef betrokken tot aan de overdracht en was altijd goed bereikbaar. Heldere communicatie, deskundig advies en een eerlijke prijs. Wat ons betreft een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare aankoopmakelaar.

Bij verkopen, denk je maar aan èèn ding: Tromp Makelaardij. Recent ons 2e huis via Maarten Tromp laten verkopen. Wederom een zorgeloos proces waarbij goed geluisterd wordt naar je wensen en middels een informele gemoedelijke sfeer weer tot goede resultaten gekomen. Absolute aanrader voor wie in de Noordkop woont.

Zeer tevreden. Duidelijke communicatie, snelle reacties vanuit kantoor. Aanrader!