Bol Makelaars & Taxateurs B.V.

Vandaag een bezichtiging gehad in Lelystad. We kwamen aan bij de bezichtiging en de adviseur wat zich voordoet als makelaar genaamd Melle die opent de deur en vertelt dat je door de woning mag kijken. Zit vervolgens continue op zijn telefoon en weet geen vragen te beantwoorden over de woning. Heel ongeïnteresseerd. Aan het eind van onze bezichtiging hebben we enkele vragen gestelt waaronder of zij een NVM contract hanteren. Als de makelaar vraagt waarom wij dit willen weten, dan geven wij aan ivm de staat van het huis ivm verborgen gebreken. Wij geven aan dat mede hierdoor wij een bepaald bod willen neerleggen. (Niet veel onder de vraagprijs) Melle wordt direct geïrriteerd en staat op. Maakt zijn klanten uit dat ze gek zijn en gooit de deur dicht in onze gezicht. Pas op voor deze makelaardij! Ze lichten je op waar je bij staat. En Melle even voor jou!! Ik zou je zeker een cursus klantvriendelijk aan raden. Hier valt nog ontzettend veel leren voor je

Wij hebben een bezichtiging gehad bij Dante, zeer vriendelijk te woord gestaan en hij heeft zelfs de moeite genomen om ons te ontvangen terwijl het nog niet de open dag was. Wij komen van ver en waardeerde dit enorm! Oprechte vriendelijkheid! Daarna een afspraak gehad met Melle in Lelystad, zeer fijn en kundig gesprek gehad. Hij verstaat zijn vak en is zeer professioneel, vriendelijk en meedenkend. Ook al hebben we de woning achteraf niet genomen, wij zijn zeer te spreken over deze makelaar. Zelfs daarna nog een fijn gesprek gehad. In de toekomst zullen wij altijd aan hen denken. Met vriendelijke groet, Mirjam en Michael van Heijningen

Wij hebben ons huis gekocht via bol makelaars. Wij raden dit bedrijf niet aan anderen aan. Communicatie is slecht en onduidelijk. Krijgen we een paar weken geleden een telefoontje met dat ze onze gegevens kwijt waren en vervolgens hadden ze het op de mail gezet. Reageer ik daar op waarom ze het okal weer nodig hadden. Geen reactie op gekregen. Dat is vreemd. Wij bellen, bleken ze onze gegevens terug gevonden te hebben. Dan laat je dat even weten lijkt me? Niet dus.... Slechte service.

Gisteren kreeg ik van een kennis van mij bericht dat hij telefoon had gehad van Bol makelaars uit Oosterhout. Zij hadden mijn naam op internet opgezocht en kwamen bij hem uit. Of hij mijn telefoonnummer wilde geven want Bol makelaars had een pand op het oog..? De kennis vertrouwde het niet en gaf uiteraard niet mijn telefoonnummer door maar contacte mij over het vreemde en opdringerige telefoontje dat hij had ontvangen. Blijkbaar hebben ze bij deze makelaar nog nooit van de privacywet gehoord. Dus heb ik zelf maar contact opgenomen met Bol makelaars. Ze zochten contact met mij ivm een negatieve review van 6 jaar(!) geleden.. Ze hadden mijn nummer niet meer en probeerde nu via internet en mijn kennissenkring ,onder valse voorwendselen (we hebben een pand op het oog), achter mijn telefoonnummer te komen. Ze wilde eens praten en hoopte mij met een fles wijn te overtuigen mijn review aan te passen... Ze proberen een hoop gedoe met de rechtsbijstand en een slordige €1000 aan extra onkosten, 6 jaar later "op te lossen" door mijn kennissenkring lastig te vallen en mij te paaien met een gesprek en een flesje wijn... Nee, zelfs na het veranderen van eigenaar is en blijft Bol makelaars een erg vreemd en onprofessioneel bedrijf. Ik hoop wel dat ik nu na 6 jaar eindelijk af ben van de praktijken van deze "bijzondere" makelaar. Als Bol makelaars dan nog met een reactie op deze review durft te komen waarbij ze zeggen: "Het was dan ook zeker niet de bedoeling dat wij iemand van uw kenniskring aan de telefoon kregen." dan zijn ze glashard aan het liegen! Er is vanuit Bol makelaars bewust contact opgenomen met deze betreffende kennis van mij om naar mijn telefoonnummer te vragen! Waardeloze reactie dit!

Enorm fijne bezichtiging gehad met Šárka, een makelaar die mee denkt, geen blad voor de mond neemt en je de ruimte geeft een woning in je op te nemen. Wat ons betreft een aanrader!

Wij zijn goed geholpen door Melle bij de aankoop van onze nieuwe woning en de verkoop van onze vorige woning. Melle is transparant en reageert snel. Bedankt!

Hele slechte ervaring MET VORIGE EIGENAAR ARJEN VAN GORSEL. Makelaar gaat volledig door het lint als het even niet volgens zijn plan verloopt. Deze is sinds 2021 niet meer de eigenaar/in dienst. Inmiddels ben ik heel netjes benaderd door de nieuwe eigenaar en personeel. Zij lijken een totaal andere weg in te slaan en komen zeer netjes over. Fijn dat het opgelost is.