Smits Vastgoedzorg

Ik mag dat wel, de (onder)opzichter Jeroen is direct en dat is de oude Rotterdamse aanpak. De opzichter Bruno is een rustige man waar goed mee te praten is. We hebben schilder Willem een dag in huis gehad, en ik had net het gevoel of er een vriend of familielid stond te schilderen. Onze koffie viel goed in de smaak bij Willem, hij werkte wel door. We zagen er in eerste instantie erg tegen op, maar het is ons enorm mee gevallen. Waar ik wel moeite mee heeft is dat een medewerker van de school aan het Gronsvelderf de brutaliteit heeft om te gaan klagen m.b.t. geluidsoverlast. Deze school heeft nog nooit enige empathie getoond tegen over de bewoners m.b.t. de overlast die ze gedurende 40 jaar veroorzaken. Ik heb er geen woorden voor.

Ik wil graag mijn onvrede uitspreken over de manier waarop de renovatie bij mij verloopt. Ik zit al dagen in de kou omdat de werkzaamheden niet afgerond kunnen worden; er ontbreken onderdelen, en er wordt nog niet eens het houten plaatwerk rondom de asbestplaat dichtgemaakt. Hierdoor komt er veel kou van buiten naar binnen, wat erg vervelend is. Daarnaast willen ze ook de keuken aanpakken, maar dat gaat echt niet zoals het nu gaat. Ik moest al 1,5 meter aan spullen weg halen rondom de ramen, en ik kan mijn keuken niet eens leegmaken omdat de planning al meer dan een week achterloopt. Het voelt schandalig hoe er met bewoners wordt omgegaan en dat er geen rekening wordt gehouden met onze situatie. Havensteder en Smitsvastgoed lijken bij elkaar te horen en dringen erg aan, zonder oog voor de bewoners. Hetzelfde geldt voor het warmtenet: alles wordt onder druk doorgevoerd, zonder inspraak en met dwang. Wees gewaarschuwd als je in dezelfde situatie zit.

Trap er niet in. Ze hebben hele mooie verkooppraatjes over renovatie maar de mate van overlast die zij veroorzaken wordt amper gecompenseerd. Zoals anderen schreven: minachtend naar bewoners toe, slecht communiceren als ze dat überhaupt al doen. Bewoners zijn vooral maar lastig en hebben niets te bepalen, er wordt ook amper naar bewoners geluisterd. Minimaal 2 weken werken aan je eigen woning, spullen verplaatsen of tijdelijk verhuizen met veel stress voor mensen, ook voor ouderen maar dat wordt niet gecompenseerd en interesseert ze ook niet. Ze verdedigen in eerste instantie continu gebrek aan compensatie maar verwijzen daarna door naar verhuurder Havensteder. Beloofde rustwoning is er niet want bewoners vinden zogenaamd alles goed, ja als je een tijdelijk woning hebt of als jouw verdieping nog niet aan de beurt is misschien. Minimaal 2 weken werk aan je eigen woning, giga geluidsoverlast 1 jaar lang, week aan vrije dagen opnemen, dagen zonder keuken of wc en dat allemaal met minimale compensatie. Net soort derde wereldland.

Dit is HET bedrijf als je masochistisch bent en het niet erg vind om gegijzeld en geterroriseerd te worden: je betaalt voor beunhazerij, het niet nakomen van de planning en afspraken, komen wanneer het hen uitkomt, slechte tot geen communicatie, geschoffeerd en uitgescholden en bedreigd worden, "mannen" die onder de steigers of in de struiken rond je huis staan te urineren, staan of zitten het grootste deel van de dag te telefoneren waardoor de werkzaamheden veel langer duren dan noodzakelijk, slopen van je spullen en het verwijderen en/of slopen van voorzieningen, inbreken en als kers op de taart krijg je je sleutels niet terug waardoor je genoodzaakt bent je sloten te vervangen. Ben je particulier, blijf ver weg van dit bedrijf! Heb je de pech dat je bij een VVE bent aangesloten of via een woningbouwvereniging huurt, stem dan ten alle tijden tegen de werkzaamheden als Smits en onderaannemers de werkzaamheden gaan uitvoeren. De bewonersbegeleider is een lachertje, die is er voor Smits en de opdrachtgever. Ook laten ze het personeel onder slechte omstandigheden (arbeidsinspectie zou hier een kijkje moeten nemen) en in moordend tempo werken waardoor er fouten worden gemaakt.

Wat een bedrijf met hele slechte werknemers. Goeie prutsers. Staan te werken op ongekeurd materieel, totaal geen verstand waar ze mee bezig zijn en laten 1 grote rotzooi achter ( zie foto's ). De helft vergeten ze mee tenemen en/of deurbeslag halen ze er niet af. 1 woord: D R A M A ! ! ! Nee, zeker NOOIT met dit bedrijf in aanraking proberen te komen !! Hier komen ze er NOOIT meer in !!!!

Smits Vastgoedzorg is renovatie begonen in gouda aan de dunantsingel blok A B C D. 19-12-2023 is skk kozijnenwacht bij mij woning gekomen om rubbers te vervangen van de slaapkamer en woonkamer en kinderenkamer. Sinds de rubers zijn vervangen ervaar ik tocht in de slaapkamer volop toch en kou ze hebben somige rubers dubel geplaatst in de raam dat je het niet terug kan treken en er ziten hoop kierien in de in van de ramen die sluiten niet goed dich zoals je kan zien op de foto's. En paar schanieren ziten. Los van de kiepraam en ventilatie rooster komt hoop kou doorheen ook al is ie dicht. Sinds 19 december 2023 tocht het bij mij in de slaapkamer. Contact opgezocht met Smith vastgoed consult die zou het doorgeven niks van gegoord. Op een dag was ik boos was ik persoonlijk naar woning bouw gegaan was te extreem aan toe kwam iemand de boel wilde susen met zn. Smoesje regel het voor je en zou terug gebeld worden. Door hem hij belt nog steeds. Toen paar x uitvoerders op. Straat aangesproken zouden me zogenaamd belen is nooit gebeurd 04-03-2024 zouden. Ze de balkon komen coating toen was er niemand komen opdagen ik. Bel de hoofdkantoor op was doorgeschakeld naar uitvoerder die was in de buurt is langs geweest op balkon heb ales uitgelegd. We haden vrijdag 08-03-2024 een afspraak staan. Om 14.00 ik. Wachten niemand langskomen weer gebeld hoofdkantoor weer doorgeschakeld naar uitvoerder hij. Zij. Komt zo iemand langs klopte ook hij is was hier en keek naar alle mankementen en hij heeft toegegeven dat ales verkeerd gemonteerd is toen had hij zijn collega gebeld ik heb hem. Ook gesproken hij. Zij sory kan je niet helpen we worden onderdruk gezet door Smith met andre afspraken toen zij ik heb ik voorrang zij hij nee. Toen was het gesprek beëindigd toen weer gebeld met hoofdkantoor weer uitvoerder doorgeschakeld heb hem gesproken die zij. Kom. Persoonlijk langs hij is. Om 17.30 geweest en hij zij we komen er volgende week op. Terug dus sta al 2 maanden in de. Kou heeft. Me veel energie gekost met bed demonteren en. Monteren voor. Ruimte vrijmaken. Ben er nu Helemal klaar mee fijn weekend alemaal. Dan. Maar weer cv op 23 zeten Het is nu 15-03-2023 nog steeds niks gehoord van Smith vastgoed weet niet meer wat ik moet doen wordt niet sereus genomen. .

Geen goed werk geleverd, niet aan afspraken gehouden en sommige werknemers waren zo vreselijk dat ik mij onveilig voelde