De Huisadviseur

Wij waren de kopende partij en hadden dus (helaas) geen keuze in welke makelaar wij tegenover ons kregen. Helaas bleek de ervaring met deze makelaardij bijzonder teleurstellend. De communicatie verliep stroef en wij voelden regelmatig druk om snel te handelen. Zelf lieten ze vaak langer wachten op antwoorden. Daarnaast was de makelaar bij alle drie de afspraken te laat, één keer zelfs nadat hij zelf had gevraagd of wij eerder konden komen. Ook sloten meerdere verstrekte informatiepunten over de woning niet aan bij wat later bleek, waaronder de aanwezigheid van asbest en het gedeeltelijk ontbreken van dakisolatie. Dit had voor de verkoper voor veel gedoe kunnen zorgen achteraf. Als verkopende partij zou ik deze makelaar absoluut niet kiezen. En ik raad anderen eveneens af om met deze partij in zee te gaan.

Als contactpersoon voor huurders zijn ze slecht bereikbaar. Ze nemen tijdens openingstijden de telefoon niet op zowel in Breda als tilburg niet. Verder is het ze meermaals niet gelukt om in brieven het juiste adres van de woning te vermelden. Als ze de telefoon op nemen zijn ze wel vriendelijk. Het aan sturen van klusjesmannen die voor de veiligheid moeten zorgen is ook lastig het vervangen van defecte rookmelder duurt nu al meer als 1 maand maar elke keer is de belofte dit weekend of dat wordt vandaag geregeld maar tot op heden nog niks Het met veel moeite verkregen noodnummer werkt niet een andere bewoner heeft zij sleutel in de cilinder afgebroken maar er is niemand te bereiken om te zorgen dat je toch in je huis kunt bij -1

Ik raad niet aan om een account aan te maken. Ze hebben erg serieuze beveiligingsproblemen. Verder kan je ook niet je account zomaar verwijderen en moet je ze bellen en vertrouwen dat ze dat handmatig doen.

Fantastisch makelaar! Dankzij Djim hadden we in een recordtempo een huis wat voldeed aan al ons wensen. Ik vond het super fijn hoe snel er geschakeld werd en hoe service gericht ze waren. Ontzettend betrouwbare partij waar je op kan vertrouwen. 💪

Slechte projectontwikkelaar. Communicatie is er niet behalve als zij iets van je moeten. Geven geen updates over status van verkochte appartementen of planning van de bouw. Zo wachten mensen waaronder ik die een appartement gekocht hebben bij de Toerist al maanden op verdere info.

Afgelopen januari heb ik een woning gevonden bij De Huisadviseur. De communicatie was snel, helder en duidelijk. Hierdoor hadden wij binnen 1 week de sleutel van ons nieuwe appartement waar wij nu met heel veel liefde wonen. Je kan ook betaalbare verzekeringen bij hun afsluiten. Niet gedaan omdat het huidige contract nog liep. Anders hadden wij dit zeker ook gedaan. Wegens de woningmarkt zijn de woningen van de Huisadviseur geliefd, via Facebook zijn ze gemakkelijk benaderbaar!

SLECHT. Hebben nieteens het fatsoen je te melden dat je niet bent gekozen voor een woning na bezichtiging, je wordt gewoon aan de kant gezet en letterlijk genegeerd, ook al heb je privé documenten naar ze gestuurd en 36 euro betaald om te mogen bezichtigen. Telefoon wordt niet opgenomen, medewerker die mij z'n nummer gaf NEGEERT mij letterlijk als ik hem een app stuur, en als ik een mail stuur met interesse in een andere woning wordt ik weer genegeerd. Deze service mogen ze niet eens gratis verlenen. GEEN AANRADER. BAD. They don't even have the decency to tell you if they found someone else for an appartment, you just get flat out ignored, even if you have sent them private documents AND have payed them 36 euros to have a sighting. They hardly pick up the phone, the employer who gave me his number literally IGNORED me after sending him an app, en when I send an e-mail regarding another appartment I get ignored again. This service shouldn't even be allowed for free, let alone pay 36 euros for this. DO NOT RECOMMEND