Notaris Eindhoven | Schäfer Notarissen Eindhoven

Ons testament en alle papieren laten opzetten door schaefer. Tot zover goed waarvoor ook 1 ster verdiend... echter... dit jaar al tot 3x toe een terugbel verzoek voor verschillende zaken aangevraagd. Tot 3x toe zelf steeds moeten bellen! 3 weken naderhand werd er een keer gebeld... duh... excuses en excuses te over en beterschap beloven maar daarna nog 2x de mist ingegaan... sorry meneer sjerp en co. Ondanks dat het druk is en jullie de bereikbaarheid hebben aangepast zit ik momenteel NOG steeds te wachten op mijn terugbelverzoek. Of jullie administratie is NIET op orde of jullie communicatie loopt volledig langs elkaar... een beller is sneller zeggen ze altijd... behalve bij schaefer!

Vorig jaar hebben we hier de verkoop van ons huis geregeld, kantoor was uitgezocht door de kopende partij. De notaris was duidelijk over de afwikkeling en hoe de financiën zouden worden afgehandeld. Helemaal prima. ps. De chocolaatjes bij de koffie waren te lekker, sorry als het schaaltje leeg was.

Onprofessioneel en onzorgvuldig. Tijdens de overdracht van mijn woning werd mijn financiële afwikkeling (hypotheek, opbrengst) besproken terwijl de makelaar ongevraagd aanwezig was. Toen ik dit benoemde, werd het bot weggewuifd als ‘gebruikelijk’. Dit is géén gangbare werkwijze en ging volledig voorbij aan mijn privacy.

Ik heb in de afgelopen 3 maanden tweemaal met ze van doen gehad ivm aankoop en verkoop van een woning. Hoewel ik de notaris zelf heel prettig vond vond ik de dienstverlening en houding van anderen op dit kantoor erg onprofessioneel. Bij de eerste afspraak werd de locatie zonder overleg veranderd naar het kantoor in Nuenen, ik kwam er pas achter bij de afspraakbevestiging vlak ervoor. Ik gaf aan daar niet mee akkoord te zijn gegaan, en de afspraak voor kantoor Eindhoven gemaakt was. Hierop werd in plaats van een verontschuldiging, een nieuwe afspraak rondgemaild aan alle betrokkenen met de opmerking dat op mijn verzoek de afspraak was aangepast. Bij de tweede afspraak was men vergeten deze in te plannen, pas na een reminder van mij kreeg mijn makelaar bericht dat de afspraak om 9 uur op kantoor Nuenen gepland was. Dat terwijl 6 weken eerder was besproken dat de afspraak eind van de dag gepland zou worden ivm andere afspraken in de ochtend, in Eindhoven. In plaats van een verontschuldiging voor hun fout, kreeg ik de opmerking dat ik maar een volmacht moest afgeven. De koper moest van mij horen dat de afspraak in Nuenen gepland was. Uiteindelijk, omdat er die week ook op andere momenten niks mogelijk was met dit kantoor, heb ik de volmacht getekend. Maar niet van harte, en ik zal in de toekomst zeker geen zaken meer doen met dit kantoor. Update: Nav deze review heeft de notaris contact opgenomen en heeft er een goed gesprek plaatsgevonden. Hierbij is alles goed uitgesproken en ik heb het gevoel dat er geluisterd is naar mij klacht. Ik voelde me nu serieus genomen.

~Review is aangepast na overeenstemming met Schäffer Notarissen.~ Tijdens onze aankoop van de woning was Schaffer notarissen aangewezen als project notaris. In principe hadden wij doorgekregen dat de notaris tijdig met ons contact op zou nemen, dit is mogelijk door covid of drukte niet gebeurd. Wij hebben daarna contact opgenomen. Aangezien wij hadden gelezen dat je voor de hypotheekakte een eigen notaris Mag inschakelen hebben wij dit voor de hypotheekakte gedaan. Er was bij ons een mail doorheen geschoten waarin wij onze basis informatie moesten opgeven. Hieruit zou Schaffer mogelijk kunnen zien dat er een tolk aanwezig moet zijn (als de notaris de andere taal (Engels of Turks in ons geval) niet machtig is volgens Rijksoverheid). Er zijn enkele woorden wisselingen geweest met het notarissen kantoor We hebben hierna met spoed nog een tolk kunnen regelen voor bij beide notarissen. Er werd daarna nog een factuur gestuurd met onderzoeker kosten terwijl wij hadden gelezen dat bij de projectnotaris je niets betaald. Deze kosten hebben we uiteindelijk terug gekregen, door contact met een vriendelijke medewerker van Schäffer. Ik heb dus een slechte en een positieve ervaring met het bedrijf. Het is denk afhankelijk met wie je te maken hebt, of het was de gehele situatie dat heeft gezorgd voor een minder positieve ervaring vanuit onze kant.

Notaris Van Schäfer, is gastvrij, vriendelijk, goede uitleg en duidelijkheid zodat er geen misverstanden zijn. Wij hebben 3 keren notaris Van Schäfer nodig gehad en is zo prettig dat hij onze zaken behartigt en wij zijn er blij mee. Hartelijk dank voor goede adviezen en groeten, Legi & Eduard Schoonbeek

Het was weer zeer vertrouwd en zeer gemoedelijk. Echt de Brabantse gastvrijheid. Het informatieve gesprek vooraf, het opmaken van de concept aktes alsmede het doorspreken van de aktes in een duidelijke begrijpelijke taal en de ondertekening daarvan. En dat allemaal onder het genot van een kopje koffie. Ik ben heel vaak vanwege mijn professie bij ontzettend veel notarissen geweest maar bij Schäfer notarissen krijg je gewoon het thuisgevoel. De "afstand" tot de notaris is heel klein. Heel gewoontjes. Gewoon klasse !!