Ligo

Zeer slechte ervaring met Ligo. Na betaling voor het oprichten van een BV bleef het dossier extreem lang liggen. Toen ik mijn geld terugvroeg, wilde men 75% van het bedrag inhouden zonder duidelijke onderbouwing van kosten. Contact krijgen was lastig en het traject heeft mij uiteindelijk alleen maar extra tijd en kosten gekost. Hebben andere ondernemers soortgelijke ervaringen gehad met Ligo? Ik hoor dat graag wij als onderneming zijn voorbereidingen aan het treffen tot juridische stappen

Ik heb mijn BV opgericht via Ligo en vond het echt een fijne ervaring. Het hele proces was duidelijk en vooral heel makkelijk omdat alles online kon. Wat ik prettig vond, was dat ik heel snel reacties kreeg op mijn vragen en ook begeleiding kreeg die begrijpelijk was, zonder juridisch gedoe. Het voelde alsof ze me echt hielpen om zeker te zijn dat alles goed geregeld was, zonder dat ik er zelf te veel omkijken naar had. Zeker een aanrader als je snel en soepel je bedrijf wil starten!

Een tijdje geleden liep ik tegen een aantal zaken op toen ik net mijn eigen bedrijf aan het opzetten was. Ik merkte al snel dat er meer juridische dingen bij kwamen kijken dan ik had verwacht en ik had geen zin om meteen naar een dure jurist te gaan. Daarom besloot ik Ligo te proberen en dat pakte eigenlijk verrassend goed uit. Het platform is duidelijk en makkelijk te gebruiken. Ik kon bijna alles zelf regelen zonder dat ik me door moeilijke juridische termen heen hoefde te werken. Bij de oprichting van mijn BV hielpen ze me netjes door het proces en bij vragen kreeg ik meestal snel antwoord. Alles werd uiteindelijk gewoon goed opgepakt. Het grootste voordeel vond ik dat alles online kon. Geen papieren gedoe en geen afspraken plannen. Ik kon alles doen op het moment dat het mij uitkwam. Kort gezegd: voor mij was dit precies wat ik nodig had. Superhandig, stressvrij en gewoon goed geregeld. Voor beginnende ondernemers of mensen die weinig tijd hebben is dit absoluut een aanrader.

Eerste BV via Ligo opgericht - vlekkeloos, tevreden. Daarom opnieuw gekozen voor mijn tweede BV. Helaas grote teleurstelling. Wat er mis ging: December: alle documenten van mijn kant volledig afgerond Tot begin januari: geen mogelijkheid om notaris te selecteren Na notarisselectie en goedkeuring documenten: alsnog 3 weken wachten Totale doorlooptijd: ruim 2 maanden i.p.v. de gecommuniceerde 20 dagen Impact: Op basis van Ligo's eigen communicatie hebben wij aan klanten een startdatum doorgegeven. Door deze vertraging kunnen wij onze afspraken niet nakomen en lopen we omzet mis. Meermaals gevraagd om versnelling - geen oplossing geboden. Als éénmalige oprichter prima, maar voor ondernemers die op betrouwbare doorlooptijden moeten kunnen rekenen: wees gewaarschuwd dat de "20 dagen" niet realistisch is.

Dit is Ligo, Ze weigeren jou BV Opricjhten en dan dit bericht, De financiële afdeling heeft jouw dossier en verzoek tot terugbetaling beoordeeld. Omdat de notaris en Ligo kosten wel hebben gemaakt voor jouw dossier is Ligo is genoodzaakt 50% (excl. legal plan) van het door jou betaalde bedrag inhouden. De rest zal worden terugbetaald op jouw rekening. Voor meer informatie omtrent onze restitutiebeleid verwijs ik je door naar Ligo's Algemene Voorwaarden. Graag ontvang ik nog bevestiging, zodat de financiële afdeling de restitutie kan verwerken. Ik zou deze niet adviseren

Mijn ervaring met Ligo was goed genoeg voor vier sterren. Het platform is duidelijk en gebruiksvriendelijk, en de meeste stappen kon ik snel online afronden. De klantenservice was vriendelijk en dacht echt mee, al had ik soms iets sneller reactie verwacht. Kleine vertragingen daargelaten voelde het professioneel en betrouwbaar. Over het geheel ben ik tevreden met hoe alles is verlopen.

Mijn ervaring met Ligo B.V. bij het oprichten van een B.V. met holding was helaas zeer teleurstellend. Tijdens het aanmeldproces heb ik meerdere technische problemen ervaren: pagina’s liepen vast, documenten waren niet volledig te downloaden en mijn betaling was aanvankelijk niet zichtbaar in het systeem. Nadat het proces alsnog was doorlopen, bleek het niet mogelijk om een notaris te selecteren vanwege gebrek aan beschikbaarheid. Pas na betaling werd duidelijk dat oprichting in december niet meer mogelijk was en dat het traject pas in januari zou kunnen worden voortgezet. Dit stond haaks op de verwachting die werd gewekt met teksten als "regel direct een B.V." en was voor mij reden om de opdracht direct weer te annuleren. Bij de annulering werd mij meegedeeld dat er €125 aan "administratiekosten" zou worden ingehouden, omdat er al werkzaamheden zouden zijn verricht. Hierbij werd echter niet concreet toegelicht welke werkzaamheden dit waren, terwijl: - er nog geen notaris was geselecteerd - er geen oprichting was gestart - het proces technisch niet correct functioneerde Daarna heb ik weken moeten aandringen voordat het resterende bedrag daadwerkelijk werd teruggestort. Meerdere keren kreeg ik te horen dat de terugbetaling "in behandeling" of "vandaag verwerkt" zou worden, zonder concrete betaaldata of betaalbewijzen. Uiteindelijk is het bedrag terugbetaald, maar alleen na veel opvolging. Samenvattend: - onduidelijke communicatie vooraf - technisch instabiel aanmeldproces - administratiekosten zonder heldere onderbouwing - trage en moeizame terugbetaling Ik kan deze dienst helaas niet aanbevelen, zeker niet als je transparantie, betrouwbaarheid en duidelijke communicatie verwacht.