K.J. van de Kamp Praktijk B.V.

Hypotheek tekening verliep rommelig doordat mails aan hun kant kwijt waren geraakt.De uiteindelijk getekende papieren opgestuurd krijgen duurde maanden. Partnerschapvoorwaarden gesprek gehad, maar nu wordt er niet meer gereageerd op mails en telefoontjes voor vervolgstappen. Wij zijn overgestapt naar een andere notaris, die ook laat zien dat het anders kan

Aardige mensen, maar na vier maanden wachten op een afspraak heb ik vervolgens nog acht maanden (! ipv de beloofde zes weken) gewacht op een conceptakte. Omdat ik niet geloof dat die er ooit komt heb de opdracht helaas moeten annuleren. Verspilde tijd en moeite om naar dit notariskantoor te gaan helaas.

In februari een afspraak gehad voor o.a. het opstellen van een samenlevingscontract. Er werd aangegeven dat dit ongeveer 6 weken zou duren. Inmiddels zijn we 6 maanden (!) verder er is er nog steeds niets geregeld. Zeer onprofessioneel kantoor welke steeds met smoesjes komt maar niets regelt. Absolute afrader!

Deze notaris levert af conform je wensen en verlangens. Of dat nu gaat om een (levens)testament of het passeren van een hypotheek. Wij hebben de ervaring dat dit netjes en goed verloopt. Wat ik / wij bij het opstellen van testamenten hebben geleerd is dat gezien de soms ingewikkelde materie en specifieke eisen communicatie belangrijk is. Wat we daarbij geleerd hebben is dat uitleg (blijven) vragen en (blijven) vragen om duidelijke deadlines vooraf belangrijk is. Wij hadden de verwachting dat testamenten ontwerpen een snelle klus is. Maar als je daar als client niet specifiek naar vraagt krijg je scheve verwachtingen. Als client van een notaris heb je daar zelf ook een rol in hebben wij geleerd. Met dit notariskantoor en in het bijzonder notaris Vos kwamen we daar goed uit. Het nadenken over je testament is behalve confronterend ook ingewikkeld.Voor ons echt een leercurve. Het eindresultaat is dat wij (levens)testamenten op maat hebben ontvangen. Dit notariskantoor is wat ons betreft qua kwaliteit en prijs een aanrader.

Wij hebben in oktober 2024 i.v.m het opstellen van een levenstestament regelmatig contact gehad met het notariskantoor. Onze contactpersoon was kandidaat-notaris Mw. H. Wij zijn uitermate tevreden over het voorbereidingsproces en de geweldige toelichting van het testament bij het tekenen hiervan. Duidelijke voorbeelden uit de praktijk en privesituatie maakte de tekst niet saai, maar duidelijk en zeer begrijpelijk. Bovendien was het leuk met een prettige sfeer. Ook bij de receptie werd je prima opgevangen. Wij zijn zeer tevreden.

2 jaar geleden de verklaring van erfrecht laten opmaken. Dit was een heel moeizaam proces, niet terugbellen, na dagen wachten weer bellen en weer geen reactie. Klacht ingediend toen wel reactie maar geen enkel begrip voor mijn klacht. Op 22-juli info opgevraagd en gevraagd om terug te bellen, op 30 juli had ik nog geen enkele reactie. Ik heb op 30 juli de info bij de plaatselijke notaris opgevraagd, direct antwoord en het is binnen 1 dag geregeld! Nooit geen Notaris van de Kamp meer.

aanvankelijk hadden we een aangenaam gesprek, maar nadat we de offerte hebben geaccepteerd, is er geen verdere reactie meer gekomen. Er wordt niet gereageerd op onze e-mails en terugbelverzoeken worden niet opgevolgd. de bereikbaarheid is zeer slecht. het is absoluut niet aan te raden om met deze partij in zee te gaan, het is ultimate teleurstellend dat we zo slecht behandeld zijn. De telefoon werd te snel opgehangen, er werd zelfs gelogen dat medewerkers op het punt stonden om onze e-mail te beantwoorden en dat we deze binnen enkele minuten konden verwachten, maar helaas is dit niet gebeurd. Het is erg jammer, maar deze manier van klantenbehandeling verdient geen enkele waardering.