Zwaveling Notaris

Mijn opa had een testament laten opstellen en Na zijn dood hebben ze zijn testament niet na geleefd zoals hij dat had gewild. Met het verkoop van het huis zou het huis een maand voor de sleutel overdracht leeg zijn. Na omstandigheden lukte dit niet. Ik ben letterlijk uitgescholden door meneer zijn secretaresse waarom dat huis nog niet leeg was. Ook hebben ze zonder onze toestemming de sleutel eerder overgedragen waardoor de nieuwe bewoners in het huis stonden om iets op te meten. Na het binnen treden zonder onze medeweten hebben ze geklaagd dat er een hond en een kat aanwezig waren in het huis terwijl wij nooit toestemming hadden gegeven om hun eerder de sleutels te overhandigen. Weer veel verwijten over ons heen gekregen waarom er dieren in dat huis waren. Mijn moeder heeft ze toen duidelijk gemaakt dat zolang de sleutel overdracht niet is geweest hun niet meer het huis in mochten komen en dat wij de notaris betalen om ons te helpen niet om ons elke keer boos en minachtig toe te spreken als wij niet naar hun pijpen dansen. Geld gierig mensen. Zoek a.u.b. een andere notaris dan deze want ze naaien hun overleden klanten.

Na 2x een afspraak te hebben gemaakt en circa 6 maanden te hebben gewacht had Ik eindelijk vandaag een afspraak om 14.30 uur maar helaas Ik stond weer niet in de agenda. Na 15 minuten te hebben gewacht kwam de receptie medewerkster zeggen dat het vandaag niet meer ging lukken helaas. Ik had wel verwacht dat de notaris dit had kommen zeggen en een excuus had aangeboden had wel zo netjes geweest. Jammer Geen 3e keer dus.

Notaris voor erfrecht en testament. 1 min puntje. De notaris was soms moeilijk te verstaan. Personeel vriendelijk. Eigen parkeergelegenheid.

Ik zou dit kantoor niet aanbevelen. Bij de verkoop van ons ouderlijk huis hebben wij meerdere keren moeten mailen en bellen omdat er zaken niet klopten en onduidelijk gecommuniceerd werd. Ook na meerdere keren de juiste gegevens te hebben doorgegeven moesten we er nog steeds zelf achter aan zitten. Ook de vriendelijkheid en empathie laat te wensen over.

Mijn vrouw en ik kunnen ons geheel vinden in de slechte reviews die over dit notariskantoor bekend zijn. Ook wij voelden ons niet vriendelijk behandeld, tegen het onbeschofte aan zelfs. Bas Zwaveling sprak binnensmonds en was daardoor slecht te verstaan. Hij had een denigrerende en hooghartige houding en was commutatief niet sterk. Het zijn belangrijke momenten in een mensenleven een testament ondertekenen, maar wij voelden ons niet als klant behandeld en voelden ons een nummer. Totaal niet persoonlijk. Het enigste positieve was de ontvangst met koffie door de vriendelijke receptioniste. Wij raden deze notaris dan ook absoluut niet aan!! Wij zouden de testamenten binnen een week opgestuurd krijgen, maar na 2,5 week ben ik zelf maar gaan bellen waar deze bleven. Binnen een uur hadden wij ze toen via de mail ontvangen. Zéér slechte en onprofessionele afhandeling! Ook wij hebben Erfrechtplan hiervan op de hoogte gebracht, waar wij wel een hele goede en professionele indruk aan hebben overgehouden.

Mijn man en ik kunnen ons geheel vinden in de slechte reviews die over dit notariskantoor bekend zijn. Ook wij voelen ons niet vriendelijk behandeld, tegen het onbeschofte aan zelfs. Bas Zwaveling sprak heel erg binnensmonds en was daardoor heel slecht te verstaan. Met man heeft het meeste van wat er weed verteld niet verstaan. Hij had een hooghartige en denigrerende houding en was totaal niet commutatief. Een testament ondertekenen is een belangrijk moment in een mensenleven maar wij voelden ons niet als klant behandeld en voelden ons meer een nummer. Omdat de notaris denk ik nooit heeft gehoord om werk vooruit te plannen werd de ondertekening 4 weken uitgesteld omdat hij zijn zaakjes niet op orde had. Zodoende viel het ondertekenen midden in onze vakantie en moesten wij daar eerder voor naar huis komen.Wij raden deze notaris absoluut niet aan.!!! Het is ons 3e testament in ons leven. De eerste 2 testamenten, opgemaakt bij verschillende notarissen hebben we beiden in een mooi mapje opgestuurd gekregen. Op mijn vraag om het testament op papier te mogen ontvangen werd meteen beantwoord met dat dat € 121,00 kost. Na ondertekening liep Bas Zwaveling meteen de trap af en werd ons verzocht te pinnen en we konden vertrekken. Er kon geen enkel woord, geen grapje of lach af. Wat een arrogante onprofessionele man is Bas Zwaveling. Ik heb Erfrechtplanning hiervan op de hoogte gebracht en de tip gegeven: Zoek een andere notaris!!

Slechte communicatie en service. Koper van ons huis had deze notaris via de Nationale Notarissen toegewezen gekregen. Afspraak voor overdracht was moeilijk te maken en werd slecht gecommuniceerd, de overdracht zelf was onpersoonlijk en werd afgeraffeld, en de definitieve versie van de akte zou gedeeld worden via het portaal, maar dit gebeurde niet. Bij nabellen neerbuigend te woord gestaan, want itt tot eerdere toezegging vonden ze het ongebruikelijk deze aan de verkoper te sturen, terwijl we bij verkoop van vorige huis gewoon een kopie hadden meegekregen.