Klaver Notariaat

Wat slecht, ik wil een afspraak maken maar er kan slechts één collega in het systeem. Dat is wel heel kwetsbaar...

Zeer vriendelijk en meedenkend personeel. Ik ben altijd snel en vakkundig geholpen. Toen ik onverwacht later was voor mijn afspraak, was het kantoor uiterst flexibel en hebben ze mij dezelfde ochtend alsnog kunnen helpen. Uitstekende service!

Slechte klantenservice. Ik moest veranderingen voor conceptakten tot 3 maal toe aangeven totdat ze aangepast waren. Erg moeizame communicatie. Op de afspraak voor het tekenen was de notaris een half uur te laat bovendien heeft nooit iemand hier zijn excuses voor aangeboden. Hierna ratelde hij de contracten af en liet onze vertaler nauwelijks tijd om te vertalen. Verder liet hij ons uiteindelijk alleen de laatste pagina van de aktes daadwerkelijk zien om te tekenen. De rest van de aktes die ik heb getekend heb ik nooit zelf gelezen. Erg slordig, onpersoonlijk en klantonvriendelijk.

Ik was verbaasd met negatieve ervaring bij deze notaris kantoor.Mr Roes ziet heel moe uit , onvriendelijk en geirritieerd, prijzen waren ineens hoger dat het in de offerte was . Voor uitleg van prijzen mr Roes zegt letterlijk dat klant hoeft niet te "zuren" , alsof mr Roes bevindt zich op de vismarket. Tijdens overdracht bleek te zijn dat notaris is vergeten belangrijke dokumenten op tijd aan te vragen. De enige gevoel is - nooit meer bij deze slordige tent.

Hier al meerder malen geweest voor aktes. Samenlevingscontract, woninggerelateerde zaken en testament. Alles goed geregeld en aan te bevelen.

Menselijk, snel en erg servicegericht. Bedankt voor jullie uitmuntende service.

Blikt uit in deskundigheid en menselijkheid! Zeer fijn en volledig geïnformeerd en geadviseerd.