Rijschool 1BASIS
Rijschool 1BASIS, gevestigd in Lelystad, biedt rijlessen aan met een breed scala aan pakketten. De school streeft naar een efficiënte aanpak, maar de recente ervaringen van leerlingen suggereren inconsistenties in de betrouwbaarheid en communicatie. Een professionele organisatie is cruciaal voor een stressvrije leerervaring.
Het is essentieel dat leerlingen zich gewaardeerd voelen en een gestructureerd leerpad volgen. Vanuit Lelystad lijkt er behoefte te zijn aan verbetering van de organisatie, instructeur-continuïteit en de klantenservice om de kwaliteit van de rijlessen te waarborgen. Een goede basis is van belang voor elk leerproces.
Kenmerken en diensten van Rijschool 1BASIS
Serviceopties
- Online lessen
- Services op bedrijfslocatie
Toegankelijkheid
- Rolstoeltoegankelijke parking
Rijschool 1BASIS staat op positie 5 van 25 in rijscholen in Lelystad
Klantbeoordelingen
Rijschool 1BASIS heeft een beoordeling van 4.5 uit 5, gebaseerd op meer dan 180 beoordelingen op Google
Zeer teleurstellende ervaring. Twee keer een proefles ingepland en beide keren is de instructeur niet komen opdagen. De eerste afspraak was om 09:00 uur. Om 09:20 was er nog niemand aanwezig. Na zelf contact opgenomen te hebben, kreeg ik een screenshot toegestuurd van iemand anders zijn afspraak, inclusief volledige naam- en adresgegevens. Dit is niet alleen onprofessioneel, maar ook een ernstige schending van privacy. Er werd aangegeven dat waarschijnlijk de verkeerde persoon was aangeklikt, terwijl ik wél gewoon een bevestiging had ontvangen. Vervolgens een nieuwe afspraak gemaakt. Ook de tweede keer (09:15 uur) kwam er niemand opdagen, ondanks een bevestigingsmail. Ik heb opnieuw een bericht gestuurd dat dit niet acceptabel is, maar tot op heden geen enkele reactie ontvangen, terwijl ze wel online actief zijn. Zeer onbetrouwbaar en onprofessioneel. Geen aanrader.
Rijd niet bij deze rijschool! Ik had vooraf een volledig pakket betaald, maar mijn rijinstructeur stopte plotseling, waardoor er vertraging ontstond terwijl ik al een examendatum had. De rijschool was vervolgens nauwelijks bereikbaar, ondanks herhaaldelijk bellen. Pas via extra contactnummers kreeg ik laat iemand te pakken en werden lessen last-minute ingepland, maar de verloren tijd was niet meer in te halen. Ze konden zelfs geen vervangende instructeur regelen voor mijn examen. Slechte organisatie, slechte communicatie en onprofessioneel omgaan met betalende leerlingen. Absoluut geen aanrader.
Ik heb jaren terug een pakket afgenomen bij Anil. Maar ik heb dit als zeer onprettig ervaren. Hij gaf je een tik op je vingers (letterlijk) als je aan de pook zat terwijl dat niet nodig was. Ik heb aangegeven dat ik een auto ongeluk heb gehad en dat ik kruispunten heel eng vond, op een industrie terrein zette Anil de auto stil, vlak voor een kruispunt, toen zei hij: Start de auto en rijd het kruispunt over (er kwam van rechts een vrachtwagen aan) Ik zei dat we moesten wachtten en hij bleef aandringen dat ik gas bij moest geven. Vlak voor het kruispunt deed hij een ingreep en zei: je moet altijd zelf nadenken. Ik ben de auto uit gestapt omdat ik het al eng vond en de instructeur zegt dat je MOET rijden om vervolgens een ingreep te doen. Erg traumatisch dit. Helaas was dit niet alles, roken en koffie drinken doet meneer in JOUW lestijd. Kom je net van je werk? En werk je in een fabriek met voedsel? En je moet opschieten om op tijd de les te halen? Ondanks dat je dit al meerdere malen hebt aangeven, dat deze tijd onhandig is? En je stapt zo in de auto? Vergeet het maar, meneer stuurt je weg om te douchen en de les is verloren. Vervolgens heeft hij weken niks meer laten horen. Uiteindelijk weer contact gehad en mocht ik afrijden, vlak voordat we stopte bij het CBR zei Anil: Nou, als je zo rijd, zak je natuurlijk. Ik wilde Anil niet mee hebben tijdens het afrijden, maar hij zette mij onder druk omdat het ZIJN auto was. Dat hij mee ging. Punt uit. Tijdens het afrijden zei zelfs de examinator of hij wilde stopte met zuchten.... Uit eindelijk ergens anders maar afgereden.... Goedkoop=Duurkoop!
Al mijn kids hier laten afrijden. 2 in de eerste examen geslaagd en me laastst dochter in de deerde examen. Altijd een goede service gehad en prijs. Nu zijn ze allemaal klaar dacht dat de rijbewijs duur zou zijn maar de volgende stap is nu sparen voor een auto. Bedankt jullie zijn allemaal toppers!
Ik heb mijn rijexamen in 20 lessen gehaald. Ik had wat rij ervaring, maar heb nog heel veel bijgeleerd. Ik kon al binnen 3 weken afrijden! Dat was erg fijn, omdat ik vóór mijn bruiloft mijn rijbewijs wilde halen. Daarnaast was mijn rijinstructrice héél flexibel, duidelijk, aardig én vaardig in haar vak. Wat ik persoonlijk nog fijn vond en voor mij héél belangrijk was: ik kon alle vragen stellen die ik wilde stellen en ze nam alle tijd om het op mijn niveau goed uit te leggen.
Niet te bereiken. Mijn vrouw wacht al maanden om eindexamen te doen. Word niet opgenomen op alle telefoon nummers op de site. Mail word niet beantwoord en app word niet op gereageerd. Instructeur is prima. Alleen de rijschool zelf onmogelijk zaken mee te doen.
WAARSCHUWING: Ga hier niet lessen want deze rijschool is onbetrouwbaar. Je krijgt op geen enkele manier contact met ze en zodra een rijinstructeur er klaar mee is dan kan je fluiten naar de geld en de rest van je lessen. Echt schaamteloos!
Informatie over Rijschool 1BASIS
Adres
Rijschool 1BASIS bevindt zich in Chroomstraat 6, 8211 AS Lelystad, Nederland
Telefoon
Het telefoonnummer van Rijschool 1BASIS is +31 85 130 4638
Website
De website van Rijschool 1BASIS is: 1basis.nl
Openingstijden
Maandag: 07:00–22:00
Dinsdag: 07:00–22:00
Woensdag: 07:00–22:00
Donderdag: 07:00–22:00
Vrijdag: 07:00–22:00
Zaterdag: 07:00–21:00
Zondag: 09:00–18:00
