Theorie City Utrecht

Ik heb onlangs een auto cursus + theorie geboekt via theoriecity. Nu krijg ik een email dat de cursus en het examen op een andere dag zijn (wat niet staat aangegeven op de site en dit is ook niet wat ik wil) en de cursus is online via zoom, ik krijg geen contact via de mail niet en via whatsapp of bellen niet.

We hebben geboekt voor bromfietstheorie voor mijn zoon, moet op 03/01/2020 plaatsvinden, Utrecht lukt niet, moet in Leusden, maar....bereikbaarheid heel slecht, tot op heden nog steeds geen e-mail hoewel deze is toegezegd, en maar bellen...geen gehoor, Appen...geen antwoord. Ik hoop nog aangenaam verrast te worden, maar 1e indruk is niet best, excuus is erg druk, ik ben ook erg druk, maar werk dan een nacht door om mijn klanten alsnog tevreden te stellen ! update 03/01/2020: contact kunnen maken en cursus en aansluitend examen door zoon afgelegd, helaas gezakt ! we gaan kijken hoe de kosteloze herkansing gaat verlopen...

Ik had een scooter theorie cursus geboekt. Helaas was erop deze dag geen plaats meer bij het CBR. Andere dag was helaas niet mogelijk voor mijn zoon. Na een week heb ik gelukkig het volledige bedrag terug ontvangen. Als mijn zoon toch deze dag cursus wil volgen mag hij ter compensatie een dag gratis cursus volgen. Goed opgelost. Mvg Annemieke

Waardeloos, Ik krijg een mailtje dat ik theoriecursus zou hebben voor de auto, ik had voor de motor besteld. Ik bel op en krijg te horen dat t wel goed komt. Om 06:45 moest ik aanwezig zijn, om 07:15 kwam dhr adem pas aangekacheld, veel te laat!! In de theoriezaal kreeg ik de gehele ochtend voorbeelden van autotheorie, samen met 6 andere motor cursisten, we waren daar boos over alleen dat maakte Dhr. Adem klaarblijkelijk niet uit. Hij scheld mensen uit tijdens de les. Schreeuwt en stopt pas 5 minuten voor aanvang examen. Eerste klas oplichter deze man!

Slechtste theoricursus ooit. Ze komen allemaal telaat. Ik vermoed dat hij de eigenaar is, hij scheld je uit en geeft hele agressieve voorbeelden die niet relevant zijn voor een autocursus. Ik sta een halfuur te wachten tot er eindelijk iemand is en wanneer ik ze bel krijg ik als antwoord ‘ ja je kan wel blijven praten maarja ‘ echt onbeschoft zijn ze.

Gezakt, en het gratis overdoen van de cursus kan ineens niet meer in Enschede. Het hulp centrum is telefonisch niet bereikbaar en via de app krijg je alleen maar geautomatiseerde antwoorden. Van de 5 deelnemers waren er maar 3 geslaagd, dus dat slagingspercentage ligt een stuk lager dan via de site wordt aangeven. Wegegooid geld dus.

als je er van houd om weken later na dat je hebt betaald af te rijden en als je betaald hebt niet meer te kunnen annuleren zonder dat je je geld kwijt bent ook al zeggen ze dat je het krijgt ga dan naar theoriecity.nl!! tip als dit gebeurd bij jou stap naar de consumentenbond!!