Holthuizen Advocaten B.V.

Net gesproken met mevrouw Willersen. Als dit het advocatenkantoor moet vertegenwoordigen, dan raad ik aan om een viskraam te openen op de Haagse Markt. Mevrouw schreeuwt over me heen, heeft geen geduld en beantwoordt mijn vragen niet. Ze zou waarschijnlijk een uitstekende haringverkoper zijn.

Ik kreeg een brief van dit kantoor, met de melding dat ze voor hun client UPS een openstaande factuur in behandeling namen. enorme incassokosten en rente berekend en een betalingstermijn van 5 dagen, terwijl we inderdaad wel een vage factuur hadden ontvangen van ups, maar geen enkele info, over de factuur en dus ook geen aanmaning, betalingstermijn, of zelfs maar enige duidelijkheid waar deze vandaan kwam (gemeld als spam en oplichting) Met Holthuizen gebeld dat ik geen idee had waar de factuur vandaan kwam. en gevraagd om informatie. Dit zou toegestuurd worden. Ipv van informatie ontvang ik binnen 2 dagen een mail gevolgd door een brief dat we in gebreke gesteld zijn. betaling binnen nog 3 dagen, of anders.. geen informatie en deze is nog wel grappig ook. 'ik stel u in de gelegenheid om op mijn rekening de gelden van derden..'' nu ja volgens mij , pretendeert dit een neutrale derdenrekening maar wel zijn eigen rekening.. tja.. Let op niet bellen, want ik dacht nog dat het om een vergissing ,danwel oplichting ging. op dezelfde dag, kreeg ik een mail waarin mijn vragen verdraaid zijn, tot toegevingen over een zogenaamd pakket van UPS waarbiij ik had toegegeven dat ik deze ontvangen had. waardoor ik bijna begin te twijfelen wat dan niet duidelijk was aan de vraag.. Schaamteloos liegen dus en framing, vanuit dus,, waardoor ik een ieder aanraad om net als ik (per ongeluk) alle conversatie op te nemen. (en te bewaren natuurlijk). Ik zou hebben toegegeven heen dat ik de bestelling waar het om ging van UPS had ontvangen , waarover btw verplicht was. Nog heb ik geen idee over welke bestelling het gaat, en hoezo zou ik kosten moeten betalen op een bestelling waar ik geen idee van heb..en geen idee van hen ,waar het over gaat. Mijn vragen worden totaal genegeerd. Ik ben vooral boos over alle schendingen die ze doen. Ze doen zich voor als advocaten kantoor, waardoor ze niet over de spelregels van incasso kanotoren hoeven te voldoen. Gelukkig is er ook een orde van advocaten is, waarop hun handelen ook beoordeeld kan worden. Ik denk dat ik in redelijkheid een vraag kan stellen en informatie kan krijgen, maar krijg vervolgens een mail met leugens. en krijg vervolgens direct een schriftelijke in gebreke stelling. Hun klanten worden overigens helemaal niet goed voor gelicht. (door dwang en pressie raak je klanten kwijt en juridisch in de strijd, waarvan acte.. en gelukkig leggen we ook nog eens dingen vast, Intimidatie en praatjes, maar waar er ook nog mensen schrijven dat er kennis van zaken is, betwijfek ik dat oprecht Gekukkig bepaald een rechter uiteindelijk. Ik zou als klant geen zaken willen doen en als gedupeerde altijd vragen naar hun geschillencommissie en aanvechten, je niet laten intimideren, maar even goed kijken en constateren dat werkelijk alles fout is aan dit zogenaamde familiebedrijfje. mooi kantoor, maar geen inhoud,

Wat een schending bedrijf is dit. Nog nooit zo iets onprofessioneels meegemaakt. Schotelen mij een incasso voor, volkomen onterecht en zonder enige informatie. Reageren nergens op, zijn niet vriendelijk en doen er alles aan om je te negeren. Uit het niks krijg ik een paar maanden later weer een mail zonder reactie op eerdere mails die ik gestuurd heb. Vervolgens wordt er weer gezegd dat ze die mails nooit ontvangen hebben. Printscreen meegestuurd en vervolgens weer geen antwoord. Uit het niks komt weer een mail dat ze willen gaan dagvaarden, terwijl ik nergens reactie op krijg. Dit gaat al maanden zo.

Ik had een internationale incasso. Ben daarmee perfect geholpen, wat heeft geleid tot volledige betaling door de debiteur, echter pas nadat we naar de rechter zijn gegaan, en volledig in het gelijk werden gesteld. Professioneel en zakelijk erg goed geholpen. Communicatie goed. Al met al is zoiets niet een heel goedkoop traject, en qua kosten niet altijd even duidelijk en vooraf voorspelbaar (waarbij Holthuizen als kantoor wel zeer redelijk en vooral eerlijk is qua kosten). Maar omdat slechts een deel van de kosten uiteindelijk verhaald en betaald wordt, is het zaak om bij kleine vorderingen goed vooraf rekenen of het wel lonend is.

Nog nooit zoiets gruwelijks meegemaakt als deze organisatie. Mensen met problemen lastigvallen, absoluut de meest onmenselijke manier van communiceren die ik ooit in mijn leven heb gezien. Hun communicatiestijl is verachtelijk. Hoe deze mensen 's nachts kunnen slapen als ze deze organisatie vertegenwoordigen, is eigenlijk onbegrijpelijk. Vreselijk bedrijf !!!!!! BLIJF HELEMAAL WEG!

Zelf ben ik achter de schermen van een niet nader te noemen buitenlandse tegenpartijfirma actief, en kan zeggen dat wij spreekwoordelijk gehakt maken van hun onprofessionele aanpak voor hun cliëntele in een nog lopende procedure. Over wijze waarop zij hun cliënt bijstaan kan ik alleen maar dit zeggen:" ik zou bang worden" als men zo op deze infantiele wijze mijn belangen zouden behartigen. Totaal niet naar letter en geest van de wet, of naar basis principieel; redelijkheid en billijkheid. Gewoon het ongeschreven recht of algemeen erkende rechtsbeginselen, zoals in Nederland levende rechtsovertuigingen en maatschappelijke en persoonlijke belangen, zijn geformuleerd. Ver … van… wegblijven dus.

Persoonlijk heb ik veel rechten gehad op school, ik was telefonisch erg onder de indruk over de kennis en kunde van dit bedrijf. Ik heb vijf verschillende firma's gebeld tot ik bij Holthuizen kwam, hier voelde ik mij het prettigst bij. Wat mij betreft is het een goede keuze geweest en heb ik geen spijt dat ik goed onderzoek heb verricht met welk bedrijf ik zaken wilde doen. Telefonisch werd ik naar mijn mening eerlijk en volledig uitgelegd wat de algemene voorwaarden betroffen alsmede het plan van aanpak in dergelijke situaties. Ik ben erg tevreden over de verrichte werkzaamheden, ook zijn alle afspraken keurig nagekomen. Als er vrienden of familieleden zijn die incasso problemen hebben, raad ik hen tegenwoordig aan. Ik had een lastige debiteur die mij vier maanden aan het lijntje hield. Dit was binnen één week opgelost door Holthuizen. Bedankt!