SendSmart

Erg blij met de service en welwillendheid bij het team van Sendsmart. Goed bereikbaar en reageren snel en duidelijk. Zetten druk waar nodig en geven goed advies. Veel fijner dan direct via DHL te verzenden.

Ik kwam bij Sendsmart terecht na onvrede over de huidige "verzendlabelaanbieder". Mijn bedrijf heeft een afwijkende verzendvraag, want we sturen geen standaard pakketjes. De mensen van Sendsmart hoorden mijn vraag aan en kwamen, met zo blijkt nu, een erg goede oplossing. Goed in de zin van betrouwbaarheid in aflevering en goed in de zin van prijs per stuk. In meedenken met de klant, service en prijs blinkt Sendsmart uit in vergelijking met andere partijen.

Erg tevreden over SendSmart! Makkelijk te koppelen met onze website. Werkt snel en gemakkelijk. Ook de klantenservice is top! Reageren snel en denken echt met je mee. Heel blij dat wij zijn overgestapt!

Al meer dan 10 jaar klant en zeer tevreden. Als groothandel is het belangrijk dat je tegen de juiste prijzen, snel en probleemloos kunt leveren, hier zorgt SendSmart voor.

Systemen lopen soepel, makkelijk verzendetiketten maken, goede koppeling met Woocommerce. Bij klachten over bezorging DHL contact met medewerkers Sendsmart over het algemeen goed, kan echter lang duren voordat er reactie is maar dat ligt meer aan DHL dan aan de medewerkers van de support afd.

Ik heb een zakelijk account aangemaakt, ik werd super goed telefonische begeleid. Ook de uitleg kreeg ik telefonisch en via teams werd alles uitgelegd en de eerste zending werd samen gedaan. De volgende dag werd er gebeld of het pakket goed opgehaald werd en of er verder nog vragen waren. Supergoed en voordelig!!

We hebben goede ervaringen met het team van Sendsmart. We versturen onze paketten nu een paar jaar via hen met DHL en de service die we van ze ontvangen is goed en snel.