XXL

Ik word hier altijd goed geholpen wanneer ik een pakketje kom ophalen of moet verzenden. De heren doen goed hun werk maar soms gaat er bij Post NL zelf iets mis. Daar kunnen zij niets aan doen. Iets ruimere openingstijden zou handiger zijn geweest, bijvoorbeeld tot 19u of een zaterdagochtend. Maar vooralsnog is het me altijd gelukt een pakketje op tijd op te halen.

Hun chauffeur had zogezegd pech op de weg, mijn producten zijn bij hun en ik krijg niemand aan de telefoon en het e-mailadres werkt niet. Een scamsamenwerking met het bedrijf Handystairs. Mijn pakket zou op 8 januari geleverd worden en we zijn 13 februari.

Zit nu al paar weken op een trap te wachten waarvan de bestelling steeds wordt uitgesteld.

Ik heb al 3x een trace ontvangen en maar mijn pakket is niet ontvangen. Helaas ook geen reactie en ook niet telefonisch te pakken te krijgen. Waardeloos dit.

Xxl cargo heeft netjes werk geleverd van begin tot eind. Bij opstart levering werd er gecheckt wat onze wensen waren qua leveringsdag. Op de dag van levering netjes 10min van te voren gebeld. Wij zijn er tevreden over manier van communiceren en leveringsdienst

Vandaag supergoed geholpen door de chauffeur van onze trap. Wat een service!

Na het lezen van de reviews kreeg ik de kriebels en was bang dat mijn levering een fiasco zou worden. Maar ik kan alleen maar positief zijn. Super lieve en leuke chauffeur die 15 min voor levering telefonisch contact met mij heeft opgenomen. Wel verwonderd omdat ik de mail in de spam had gekregen en dus gemist had🫣. En niet wist dat ze zouden leveren. Maar alles is goed gekomen. Nogmaals dank...en jullie als bedrijf mogen blij zijn met de chauffeur die bij ons geleverd heeft.👌