Storage Share | Opslagruimte Hoofddorp

Als je eenmaal bij je opslagbox kunt, is het prima. Maar daar komen is vaak een uitdaging. Ik huur nu ongeveer twee maanden en ben al zes keer tevergeefs met een volle auto gekomen, omdat de lift niet werkte, vol stond met spullen van Rataplan of langdurig bezet werd gehouden door Rataplan. Daardoor kon ik mijn spullen niet opslaan. In de praktijk ben je als huurder te afhankelijk van het gebruik van de lift door de kringloopwinkel. Advies: kies een opslag waar de toegang beter is geregeld en je niet afhankelijk bent van derden, of ga buiten de openingstijden van Rataplan (7 dagen per week open), en duim dat de lift het doet en niet vol staat met troep.

Prima opslag ruimte, aanmelden en afmelden ging heel soepel. Wel de nodige problemen gehad met de lift, tot 2x toe wanneer er groot materiaal naar de opslag moest begaf de lift het en met het leeg halen van de opslag box begaf de lift het weer. Verder tevreden over de tijd die we hebben gehad.

Waardeloos bedrijf !! Je belt om 22:15 om het hek open te doen dat niet opengaat je belt vervolgens de klantenservice die werkt tot 21:00 die onbereikbaar is. Je chat met hun 24/7 bereikbaar overigens je krijgt een ai bot met algemene antwoorden dat we de eerst volgende dag contact opnemen! Vervolgens na een hele nacht op het terrein in de auto te hebben geslapen bel je de klantenservice om 8:00 de volgende ochtend kunnen ze je nog niet helpen en je staat er nog terwijl wij onderweg naar onze vakantie bestemming zouden moeten zijn! Zeer onprofessioneel en (nogmaals) waardeloos 👎🏻 ik wou dat ik ze -5 sterren kon geven want dat is wat ze verdienen !!

Helaas is niet alles altijd goed geregeld. Bijvoorbeeld de verlichting (storingen), de lift die met het bedrijf ernaast gedeeld moet worden (veelal bezet) en de rommel op de gangen en trappenhuis. Maar qua prijs wel goedkoper dan de concurrenten wat voor mij de belangrijkste reden om het nog aan te houden. En ook zijn de medewerkers (wanneer je ze belt) vriendelijk en behulpzaam.

Prettig contact met Storage Share. Altijd snel reactie op vragen en het aanvragen en opzeggen van de huur ging soepel en gemakkelijk. Over de locatie zelf ben ik veel minder te spreken. Verlichting is meerdere keren stuk geweest waardoor je met zaklampen door je storage heen moet. De lift naar de storage (enige mogelijkheid om er te komen) is regelmatig stuk geweest en de lift deel je met Rataplan. Ondanks dat er vaste tijden zijn afgesproken over het gebruik van de lift, houdt Rataplan zich daar niet vaak aan waardoor de lift vaak niet gelijk in gebruik genomen kan worden. Tevens gebruikt Rataplan de lift als opslagruimte waardoor je vaak eerst de lift uit kan ruimen voordat je zelf in kan laden. Storage Share raad ik aan, maar ik zou wel echt op zoek gaan naar een andere locatie.

Contact verloopt altijd snel en duidelijk wat erg fijn is. Bij vragen helpen ze altijd en denken ze met je mee over wat de mogelijkheden zijn. Locatie zelf is ook fijn; je kan spullen die je toch niet meer nodig hebt gelijk doneren bij Rataplan en is er altijd voldoende parkeerplek

Prima oplossing en service. Deze specifieke locatie was voor mij makkelijker dan enkele concurrenten en is goed bereikbaar. De oplossing om het hek en voordeur te openen is simpel en betrouwbaar, geen apps o.i.d. dus erg digibeet vriendelijk. Enige minpunt is de lift die af en toe door de buren gebruikt wordt maar die doen dat niet heel vaak en ik kon de enkele keer dat het tegenzat even vragen of ik 5m tussendoor kon. De lift is ook af en toe in storing, meestal wordt dat dan rondgemaild zodat je niet voor verrassingen komt te staan, dat is fijn. Ik heb denk ik twee keer voor de deur gestaan dat lift niet werkte of lang in gebruik was. Al met al was de locatie voor mij doorslaggevend en de rest was bijzaak. Verder is de locatie netjes verzorgd en is er een kar die je kan gebruiken voor makkelijk uit/inladen.